甜版，我想请问一下asos退货，是不是把物品寄回去后，钱会自动还到信用卡上？我登陆asos的帐户，里面有个Ich moechte meine Ruecksendung abholen lassen，旁边有个Abholung buchen的按钮，这个是嘛意思啊？
还是来这里再问一次有关BS退货的问题：是不是把箱子丢到邮局就好？还是要在BS的网站填个什么东西的？谢谢！ ...
happy8524 发表于 2010-12-23 22:15 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
先打退货单。之后就不用填了
请问一下版主，在HM网上买了一件衣服大了想换小一码的号，可是店里没有货，所以要寄回去换，这样的话在Zahl ...
嘎亮M 发表于 2010-12-27 22:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
换货的话要付钱啊。不过最好先电话客服，确认
前两天在HM网店买了裙裙，选邮购方式时候大意了，选成hermes了，据说是比较慢的，最近大概等多久能收到呢？
Margitta 发表于 2010-12-28 03:24 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
3到14天
甜版，我想请问一下asos退货，是不是把物品寄回去后，钱会自动还到信用卡上？我登陆asos的帐户，里面有个Ic ...
cocooo 发表于 2010-12-28 13:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是的。后面那个不用管
3到14天
小甜橙 发表于 2010-12-28 15:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_357:}这差距。。。
是的。后面那个不用管
小甜橙 发表于 2010-12-28 15:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢甜班{:5_335:}
BS的付款方式是什么呢？EC卡可以么？
BS的付款方式是什么呢？EC卡可以么？
jemand 发表于 2010-12-28 16:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
visa或者ec
回复 362# 小甜橙
赫赫。。。什么叫“打退货单”？ 怎么打呢？？太谢谢啦
回复 369# 小甜橙
谢谢班班大人~{:6_397:}
甜版，我收到的衣服上有个洞，我应该怎么做为次品之类的退回去，不影响我的退货率啊
回复 1# 小甜橙
甜版，我收到的衣服上有个洞，我应该怎么做为次品之类的退回去，不影响我的退货率啊
给客服写信，发照片吗？
回复小甜橙
甜版，我收到的衣服上有个洞，我应该怎么做为次品之类的退回去，不影响我的退货率啊 ...
meggiepeggy 发表于 2010-12-29 09:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
mm请看1楼的8.。。。联系他们是王道啊。
回复 374# 小甜橙
是直接退掉，再联系吗？
我昨天晚上就写信给客服了，每次都回的很快的，不知道为什么到现在没回我呢
我顺便问一下啊，我有一个HERMES的包裹，我怀疑那个送货的没找到我的地址，我昨天看到车来了的，但是没有按我门铃。网上包裹的状态从22号一直显示的在HAGEN，你说他会再来一次不啦？
还是我要直接打给HERMES的客服啊，我昨天也写信了，还是没回音
回复小甜橙
是直接退掉，再联系吗？
我昨天晚上就写信给客服了，每次都回的很快的，不知道为什 ...
meggiepeggy 发表于 2010-12-29 11:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
为啥不 打电话呢？很方便啊
回复 376# 小甜橙
嫩说的BS吗？ BS每次回信的都很快啊～～～所以就完全没想打电话的事情。。。。
我现在担心的是我的HERMES啊～～～～不会就不送了直接退了吧
回复小甜橙
嫩说的BS吗？ BS每次回信的都很快啊～～～所以就完全没想打电话的事情。。。。
我 ...
meggiepeggy 发表于 2010-12-29 11:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我昨天给凌晨6点给bs发的信，收到回复是晚上6点。。。
hermes啥都有可能
回复 378# 小甜橙
那咋办啊，早知道我不要用Hermes了啊～～～疯了要！
等下午看看吧，会不会再来一次～要不然网站上快点更新状态啊～这样我也有凭有据的打电话投诉啊
甜版，甜版，回答我一下嘛。。。。。赫赫。。。什么叫BS 的“打退货单”？ 怎么打呢？？太谢谢啦
甜版，甜版，回答我一下嘛。。。。。赫赫。。。什么叫BS 的“打退货单”？ 怎么打呢？？太谢谢啦
happy8524 发表于 2010-12-29 23:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
点Retouren，然后一步一步点下去，把想退的选好，就会自动生成PDF的退货单，有两页，第一页放进箱子里，第二页是地址，剪下来贴在贴在箱子外，然后交给邮局就ok啦！免邮费！
mm问的是这个吗？{:4_279:}
ZARA有具体的更新时间吗？ 每次进去想买的都木有。。。
回复小甜橙
那咋办啊，早知道我不要用Hermes了啊～～～疯了要！
等下午看看吧，会不会再来一次 ...
meggiepeggy 发表于 2010-12-29 12:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
到了么？我28号的两个hermes的状态都是最新的。今天会送到了
甜版，甜版，回答我一下嘛。。。。。赫赫。。。什么叫BS 的“打退货单”？ 怎么打呢？？太谢谢啦
happy8524 发表于 2010-12-29 23:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
上面有mm达了
ZARA有具体的更新时间吗？ 每次进去想买的都木有。。。
Margitta 发表于 2010-12-30 01:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
zara网站太新了。回头去研究一下德国人的论坛，看看能不能找到mm要的答案。
zara网站太新了。回头去研究一下德国人的论坛，看看能不能找到mm要的答案。
小甜橙 发表于 2010-12-30 06:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我起来了 你怎么还没睡
回复 386# Nolita
睡醒了{:5_387:}昨天算睡的早，醒了就有点睡不着了。
回复Nolita
睡醒了昨天算睡的早，醒了就有点睡不着了。
小甜橙 发表于 2010-12-30 06:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我没睡好啊 5点半门铃响了 把我吓一跳 还以为post来了
我没睡好啊 5点半门铃响了 把我吓一跳 还以为post来了
Nolita 发表于 2010-12-30 07:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
回笼吧。
我今天又纠结了，两个hermes下午会到，dpd网站更新说今天17点11再出来送邮包。我怀疑是更新错误。上车时间都是早上4点到6点啊。 你说我逛街去，还是等包裹呢？
回笼吧。
我今天又纠结了，两个hermes下午会到，dpd网站更新说今天17点11再出来送邮包。我怀疑是更新错 ...
小甜橙 发表于 2010-12-30 07:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
寒 你说你这每天都要取舍 太艰难了