小甜橙 发表于 2010-12-16 14:43

原来不可单独发帖问。

    我想请教,BS从下单付款,到收到包裹一般需要几天呢?

...
von_douglas 发表于 2010-12-16 13:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

会发邮件通知,但是有时候会滞后。
一般2到3天收到

von_douglas 发表于 2010-12-16 14:48

败家专用小号 发表于 2010-12-16 14:53

hm真让人哭笑不得
买了一块地毯(网上是这么写的)
结果到手一看比桌布都薄
可是退掉的话留下其他好多东西才转不到3块钱
这样行么?会有什么后果?

小甜橙 发表于 2010-12-16 16:33

谢谢甜版!

   祝圣诞快乐!!
von_douglas 发表于 2010-12-16 13:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    不谢呀,亲也圣诞快乐!

小甜橙 发表于 2010-12-16 16:34

hm真让人哭笑不得
买了一块地毯(网上是这么写的)
结果到手一看比桌布都薄
可是退掉的话留下其他好多东 ...
败家专用小号 发表于 2010-12-16 13:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    理论上是可以的。实际操作上有什么后果还没人来说。
怕不把握的话,去店里换gutschein。。。

败家专用小号 发表于 2010-12-16 16:53

回复 305# 小甜橙


    谢谢斑斑
因为之前的包裹里面有不合适的已经忍了,去换过gutschein了
这次太离谱了,不想拿这么多用不到的gutschein在手里,所以倾向退货
我之前的包裹转的也不是全款。看到mein konto里Einzahlung就是我转的数目(总额减去了一件的价格)
退货的包裹也显示hm收到了
但是saldo里并没有任何结算的迹象,就是说hm没有处理我之前那个包裹结算的问题
不知道该怎么操作,联系客服么,还是自动等通知就好?
盼牛人解惑

小甜橙 发表于 2010-12-16 17:01

回复小甜橙


    谢谢斑斑
因为之前的包裹里面有不合适的已经忍了,去换过gutschein了
这次太离谱 ...
败家专用小号 发表于 2010-12-16 15:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    mm如果包裹里没有lanvin的东西可以联系客服询问一下具体操作。
我也退过sale的东西,没啥状况,所以我觉得可以的。因为退货单上有这么写。直接把退的这件价钱减掉就行

败家专用小号 发表于 2010-12-16 17:12

mm如果包裹里没有lanvin的东西可以联系客服询问一下具体操作。
我也退过sale的东西,没啥状况, ...
小甜橙 发表于 2010-12-16 16:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


恩。问题是这次人家还送了15欧code,要是转太少就占便宜大了,怕他们翻脸的说{:2_235:}
不过他们家网图做太差,网购成功率太低
一大包衣服送到家,能有两三件合适的不错了
看图美的不行,到实体店一看那面料,又泄又塌,真是拖地都不吸水

小甜橙 发表于 2010-12-16 17:23

恩。问题是这次人家还送了15欧code,要是转太少就占便宜大了,怕他们翻脸的说
不过他们家网 ...
败家专用小号 发表于 2010-12-16 16:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    呵呵,这个没事的。你以后下单他还会赚回来的。hm家大业大的,邮费也收那么多。没差了

败家专用小号 发表于 2010-12-16 17:26

恩,谢谢斑斑
那我就放心转钱了{:4_286:}

小甜橙 发表于 2010-12-16 19:07

恩,谢谢斑斑
那我就放心转钱了
败家专用小号 发表于 2010-12-16 16:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    转吧,这事我问过hm网购达人summer的。木问题

daile2002 发表于 2010-12-16 23:05

{:6_397:}mark

candyjojo 发表于 2010-12-17 03:07

echoxie2001 发表于 2010-12-17 14:11

请问有人在limango定了东西,钱也划走了, 但是说没货发不了, 也没退钱的吗? 给他们客服打了次电话上周, 说是给退钱,不过现在什么也没有,也没有email,去网上看还是显示发不了。。。请问我是该等等就有了,还是再催催呢?有jms也遇到这样的情况吗?

小甜橙 发表于 2010-12-17 22:37

请问有人在limango定了东西,钱也划走了, 但是说没货发不了, 也没退钱的吗? 给他们客服打了次电话上周, ...
echoxie2001 发表于 2010-12-17 13:11 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    催吧。现在世道这么乱

小甜橙 发表于 2010-12-17 22:38

那如果这部分是大头,原价超过应付价格,是不退了这个其余小的就不用付钱了

这问题困扰我好 ...
candyjojo 发表于 2010-12-17 02:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    是的,但是这样有点不厚道,因为hm还会退到嫩帐号gutschein,要不就全退得了

echoxie2001 发表于 2010-12-17 22:43

催吧。现在世道这么乱
小甜橙 发表于 2010-12-17 21:37 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

{:5_358:}

飞天肥猫猫 发表于 2010-12-17 23:37

请问下,bs退货abgeschlossen以后多久能退到信用卡上呢
之前用lastschrift的,第二天就看到了;
用信用卡到今天都还没看到,是不是变成gutschein了不能退回呢

candyjojo 发表于 2010-12-18 00:15

小甜橙 发表于 2010-12-18 02:43

请问下,bs退货abgeschlossen以后多久能退到信用卡上呢
之前用lastschrift的,第二天就看到了;
用信用卡 ...
飞天肥猫猫 发表于 2010-12-17 22:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我没用过信用卡。等别的mm回复吧

小甜橙 发表于 2010-12-18 02:43

不行啊,里面一样是枕套,都用上了。。。我再看看有没有废物利用的可能,拉不下这面子就都不退得了,人 ...
candyjojo 发表于 2010-12-17 23:15 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    有lanvin的code退东西,有点招摇了{:5_383:}

candyjojo 发表于 2010-12-18 04:00

小甜橙 发表于 2010-12-18 13:45

没有,就那单没LANVIN的,买的打底什么的质量太差,都快透明了
candyjojo 发表于 2010-12-18 03:00 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    那退吧,hm的质量就是没办法。除了lanvin和home我都不支持

von_douglas 发表于 2010-12-18 14:54

candyjojo 发表于 2010-12-18 18:51

spider127 发表于 2010-12-19 02:00

是跟贴问问题吗?
我想退个BS的包裹 可不可以从packstation退呢?

飞天肥猫猫 发表于 2010-12-19 02:35

我没用过信用卡。等别的mm回复吧
小甜橙 发表于 2010-12-18 01:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

恩恩,还是谢谢甜班了{:5_363:}

helen 发表于 2010-12-19 15:57

提问!
在hm买了一单,还没发货,如果再继续买,好像听说会合并订单,那样邮费应该不会再付一次吧?

XUEXUE1 发表于 2010-12-19 19:34

版主mm,可以给我一个你的EMAIL吗,我想申请Vente Privee的会员,谢谢!!

cff 发表于 2010-12-19 19:58

回复 329# XUEXUE1

好像你要版主推荐你,你短消息给版主你的mail地址
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