青竹山人 发表于 2010-11-28 15:40

收到卡之後需要激活的。你要仔細閱讀隨SIM卡附帶的一張紙,上面有說明。

回复青竹山人
请问,你收到卡后,sim卡插入手机就直接能用了么,我的怎么播电话时候一直嘀嘀声,有信号 ...
weijianhui16 发表于 2010-11-25 09:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

NECST88 发表于 2010-11-29 04:49

本帖最后由 NECST88 于 2010-11-29 03:56 编辑

老大您好,我是现在读语言班的学生,德语不是很好,我晚上在网上申请了一个卡,我看论坛上说还得上传UNTERLAGEN是什么意思啊?你能告诉我一下我在网上登记后应该做什么吗?还有我看确认邮件里有一个onderguthaben -168,24 Zwischensumme-168,24 Rechnungsbetrag -168,24

NECST88 发表于 2010-11-29 04:57

我不知道怎么一个回复显示不出来所有,您能告诉我那个-168.24是什么吗?还有您能用中文给我说一下怎么收款返款吗?

live 发表于 2010-11-29 06:37

-168.24是要给你这么多欧元。

cuihua 发表于 2010-11-29 19:42

本帖最后由 cuihua 于 2010-11-29 18:49 编辑

想带号入网,原来的是O2 Loopkarte, 刚刚Kundigen,不过签合同的时候发现不同的Anbieter要求不同。 老大帮忙给看看,O2 Loop属于哪一种?我需要事先往卡里存钱吗? 而且已经Kundigen了,怎么存钱?
以下是原文:
Für die Kündigung einer Prepaid-Karte ist zusammen mit der Kündigung eine sogenannte Verzichtserklärung
auszusprechen. Damit bestätigen Sie, dass Sie auf ein eventuell noch vorhandenes Restguthaben auf Ihrer
Prepaid-Karte zum Eintritt des Vertragsendes verzichten.
Einige Anbieter begleichen bei Prepaid-Karten die Mitnahmegebühr per Rechnung und Überweisung vom
Bankkonto. Hier müssen Sie zunächst nichts veranlassen; Ihnen geht automatisch eine Rechnung zu, die Sie dann
überweisen.
Andere Anbieter ziehen bei Prepaid-Karten die Mitnahmegebühr von dem Guthaben auf der Prepaid-Karte ein. Die
Karte muss daher vor Beantragung der Rufnummern-Mitnahme in entsprechender Höhe aufgeladen werden. Ist bei
der MNP-Anfrage beim abgebenden Anbieter kein ausreichendes Guthaben vorhanden, führt dies zu einem Fehler.

cuihua 发表于 2010-11-29 19:50

刚才查到了,O2应该是往里存钱,但Kun掉的卡,还能存钱吗??我该怎么办???

bingice777 发表于 2010-11-30 21:40

我想问一下,我刚办了这个卡,卡是来了,但是问题是我无法打电话,只能接电话,那可怎么办?

bingice777 发表于 2010-11-30 21:46

而且我问客服,他说已经给我激活了,郁闷中

yunpiggy 发表于 2010-12-1 00:32

{:5_335:}{:5_335:}

weijianhui16 发表于 2010-12-1 14:56

老大:
首先关于收到电话卡没有激活的问题,最好的解决方法是到O2店里面让店员帮忙打电话激活,昨天去店里面,今天就激活了。
PS:自己折腾了一星期,最后还是这个方法更有效率。之前自己激活,怎么都整不明白。

另外,问一下老大,我的帐单如下,是不是我kun掉那三项附加服务就OK了,其中正负抵消的应该就是那三项附加服务吧!但是前两项-0,2711和 0,5422是什么,劳繁老大给指点一下。谢谢了
Gutschr. direct Flat M (3G) -0,2711
Paketpreise direct Flat M (3G) 0,5422
Gutschr. MultiMedia-Pack GG Befreiung -0,0407
MultiMedia-Pack 0,0407
Gutschr. Rechnungs-Checker -0,0811
Rechnungs-Checker 0,0811
Gutschr. T@ke-away Flat Try&Buy -0,2697
T@ke-away Flat - Try&Buy 0,2697

live 发表于 2010-12-1 17:28

你好:这个是不足月时按天折算的月租和返款。

de.dieter 发表于 2010-12-1 20:27

我登陆进去找合同 怎么变成了10块钱的合同了? 我明明申请的是2,99的啊?

debitel o2 direct Flat M 10

de.dieter 发表于 2010-12-1 20:36

debitel o2 direct Flat M 10

de.dieter 发表于 2010-12-1 20:36

Kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren
Kostenlos ins Netz von o2 Germany telefonieren
Kostenlose o2 Homezone
Genial: Nur 10

live 发表于 2010-12-1 23:17

Kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren
Kostenlos ins Netz von o2 Germany telefonieren
Kostenlos ...
de.dieter 发表于 2010-12-1 19:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你没仔细看主贴和订购页面的内容。
每个月电信商扣你10欧月租,eteleon一次性返还给你168,24欧元,24个月内正好就是月租2,99欧了。
别忘了在21个月内昆掉合同,因为从第25个月开始就恢复正常月租20欧。

另外:我们论坛不支持欧元符号,请用EUR代替。

weijianhui16 发表于 2010-12-2 14:53

回复 343# live

{:5_377:}

de.dieter 发表于 2010-12-2 18:14

恩 看明白了

我今天重新申请,在上传unterlagen时总是弹出Fehler, 请问是网络原因还是哪步操作不当?

多谢老大!

live 发表于 2010-12-2 18:33

恩 看明白了

我今天重新申请,在上传unterlagen时总是弹出Fehler, 请问是网络原因还是哪步操作不当?
...
de.dieter 发表于 2010-12-2 17:14 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


可能是网络原因,你也可以直接发到他们的客户服务邮箱,别忘了附上订单号。

godpiggod 发表于 2010-12-2 21:19

live老大,我按照帖子里的方法,就是http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1129692这个里面的方式,但是没有人理我,难道必须通过邮寄么?

NECST88 发表于 2010-12-3 14:00

请问一下,我今天收到卡了,在网上点了激活,但是手机还是显示注册失败,要等多久才能用啊?还有我看大家都拨打GUTSCHEIN的电话免开通费,那个号码是多少啊?谢谢了

NECST88 发表于 2010-12-3 15:05

老大,我刚刚打了一个01805 7500 5516的电话,为什么里面说我的卡没有GUTSCHEIN啊?后面没听明白,谢谢了

tecra 发表于 2010-12-4 00:03

本帖最后由 tecra 于 2010-12-3 23:05 编辑

Live老大, 我的合同是2009年六月签的,之后把附加服务kun了,一直都正常,但是从2010年九月份开始,账单的费用就高得出奇,有一项叫mobiles bezahlen的,根本不知道是什么,三个月这一项已经收了我83,72欧了!为什么无缘无故收我的钱???
麻烦老大,这是什么东西??!!!我好冤枉!

topfox 发表于 2010-12-4 12:47

本帖最后由 topfox 于 2010-12-4 11:52 编辑

ETELON的网站貌似有问题啊。我先选择好卡,然后ZUM KASSE GEHEN,然后登陆进去,有两种选项,一种是作为新用户登陆,需要输入两遍密码,一种是作为老用户登录,只需一遍密码。我显示我先作为新用户登录,设置好用户名和密码之后登陆进去却显示:Ihr Warenkorb ist leer.然后我再退出来,重新选好卡,然后ZUM KASSE,却再一次碰到这个登录页面。我把刚才刚申请的用户名和密码输入进去,却一直登陆不进去,密码什么的不可能有错,但就是登陆不了。陷入死循环了

live 发表于 2010-12-4 14:14

ETELON的网站貌似有问题啊。我先选择好卡,然后ZUM KASSE GEHEN,然后登陆进去,有两种选项,一种是作为新用 ...
topfox 发表于 2010-12-4 11:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


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tecra 发表于 2010-12-4 21:15

老大,我昨天问的情况到底是怎么回事呀?等老大回答。
多谢

live 发表于 2010-12-5 00:37

Live老大, 我的合同是2009年六月签的,之后把附加服务kun了,一直都正常,但是从2010年九月份开始,账单的费 ...
tecra 发表于 2010-12-3 23:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    你好:我也不清楚这是什么,是不是你的手机中了毒啊,你得问问debitel的账单部门。

topfox 发表于 2010-12-5 01:00

回复 356# live 我用的是世界之窗浏览器,下次用纯IE试试看行不行

Leo-de 发表于 2010-12-6 15:01

请问老大 这个合同里有 Jamba! Flat Paket 这个陷阱么?

live 发表于 2010-12-6 17:30

请问老大 这个合同里有 Jamba! Flat Paket 这个陷阱么?
Leo-de 发表于 2010-12-6 14:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    目前没有,以后不清楚。你订购时请先仔细阅读合同细节。

beryl 发表于 2010-12-6 17:34

本帖最后由 beryl 于 2010-12-6 16:43 编辑

Live老大,为什么我第一个月帐单10,42         阿,不是2,99么,eleten的guthaben konto上等待返还的是142欧,那多出的7块多怎么返还呢?请回答谢谢

555如何hochladen阿,想给你看看我的rechnung,这样比较清楚地说~{:5_382:}
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