请问楼主。我已经按照指导拿到手机卡。也免费开通了。并且EMAIL kun掉了3项附加服务。但是想问一下合适kun掉 ...
michelle181940 发表于 2010-11-21 18:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
想问楼主是否需要在两年内kun这张卡，，，
LIVE老大，想问个代号入网的问题。本来也是通过您的推荐签的TALKLINE 的 O2 L，快到期了，想继续，但发现DEBITEL和TALKLINE好像是一家，能带TALKLINE o2号入这个ANGEBOT吗?
请问Live老大，我10月底办的，11月1日开通的，一直给talkaway写信昆掉那3项，结果我把Talk@away写成 direct Spar Option ，结果这一项没有昆掉，后来我写过多封信昆这一项都没有回复，眼看这个月就要到期了，我该怎么昆掉啊，热线电话也没有人接。。。紧急求助！
请问Live老大，我10月底办的，11月1日开通的，一直给talkaway写信昆掉那3项，结果我把Talk@away写成 direct ...
如意美荷 发表于 2010-11-23 15:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
发一封传真去昆掉，留底，搞定。
我似乎没等到两个星期吧。两个星期有点不大正常，不知道你是不是在网上提交信息的时候选择对了地方。他们似乎是不同的工作人员负责不同的选项，如果你选错了选项，那就把要求提交给了不是负责这一业务的人，他可能就直接不予理睬了。
回复青竹山人
请问你多久收到Talkline的回复的？ 我给他们发信要求取消那些附加的业务，已经2个 ...
segel 发表于 2010-11-22 22:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
想问一下(前面也有人问过,可是没人回答), 那个168欧要多长时间才能auszahlbar呀,这都签了2个月了,钱还没到呢{:5_334:}
想问一下(前面也有人问过,可是没人回答), 那个168欧要多长时间才能auszahlbar呀,这都签了2个月了,钱还没到呢 ...
风中铃儿 发表于 2010-11-23 22:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=953444&extra=page%3D1
live老大，有一急事求助，
是这样的，我差不多两年前通过eteleon签了debitel O2 的L套餐，跟这个性质差不多的。我7月份的时候把它kun掉了，也收到了debitel的确认信。eteleon上显示，我是12月7号到期，但是我进debitel一看，居然给我延到了明年四月份。debitel的工作人员在我kun完手机之后打过很多次电话给我，希望我继续延合同，但是由于不是很优惠，我没有同意。我也没有收到任何书面的延期合同，他们能擅自这样给我延期吗？
live老大，有一急事求助，
是这样的，我差不多两年前通过eteleon签了debitel O2 的L套餐，跟这个性质差不多 ...
serendipity002 发表于 2010-11-24 09:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你好：当然不能了，你可以写一封邮件去投诉，并附上他们给你的解约证明。
有解约证明，你不用担心什么。
LIVE老大，想问个代号入网的问题。本来也是通过您的推荐签的TALKLINE 的 O2 L，快到期了，想继续，但发现DE ...
明日之星 发表于 2010-11-23 12:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
请告知当时的订单号，这个问题eteleon的客服说必须写信具体询问。
请告知当时的订单号，这个问题eteleon的客服说必须写信具体询问。
live 发表于 2010-11-24 11:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
1132198 已经KUN了，马上到期了。
1217855 还有半年到期，准备KUN
回复 319# live
谢谢live老大，不过很囧的是 因为他们给我发确认信的时候我正好回国了 是别人帮我代收的，看完结果就扔掉了...但是他们后来给我打电话时，问我为什么kun，那就说明他们已经收到我的确认信了吧 我现在这种情况该怎么办。发邮件也不回的...
问一下，这个免费打德国座机是只能在HOMEZONE内吗？还是随时随地都是免费的？
谢谢回答
回复 308# 青竹山人
请问，你收到卡后，sim卡插入手机就直接能用了么，我的怎么播电话时候一直嘀嘀声，有信号能接电话。
这个申请的时候，要什么材料呢？
这个申请的时候，要什么材料呢？
我是谁 发表于 2010-11-25 19:58 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
护照页，签证页复印件，最好附上银行卡正反面复印件。
版主救急啊！！！！！！
我收到ETELEON的邮件，说我不能申请。。。这是为什么呢？
Gründe einer Ablehnung werden uns nicht mitgeteilt. Sie können diese nur direkt
beim Vertragsanbieter (Provider oder Netzbetreiber) erfragen.
回复 315# 青竹山人
谢谢回复，十分感谢，我当时是在privatkunden 选了Tarif 然后选 tarifoption。我觉得应该不会有错吧，不知道是什么问题，我再耐心等一下好了，如果不行，再想其他办法好了
请问一下～我是在11月初网上预订了这个手机合同～然后貌似是慕尼黑的eteleon给我寄来一封类似合同一样的信让我签名～然后交上护照复印件～但是当时我的护照还没有下来～我就直接把合同签名寄出去了～现在已经11月底了～我寄护照复印件过去来的急么？或者我之前申请的就不要了，是否可以重新申请一个2.99欧的呢？
回复 314# live
谢谢Live老大，这周3我发了一封传真，又寄了一封信，但是过了两天了，Talkline还是没有给我回复，不知道昆掉上网的合同没有。眼看还有两天就到期了，没有收到确认信，不知道这样可以算我昆掉么？不会给我沿成两年的合同吧？那我就哭了啊。。{:4_292:}
请问live达人，合同里说talkline的每月十块钱会direkt auf Handyrechnung gutgeschriben.这个是什么意思呢？第一个月的账单来了，那个10块还是扣了，也没见给我返回来啊?
啊明白了，每个月10块已经由eleteon返到账户上了，ok，明白了。真的是2,99
收到卡之後需要激活的。你要仔細閱讀隨SIM卡附帶的一張紙，上面有說明。
回复青竹山人
请问，你收到卡后，sim卡插入手机就直接能用了么，我的怎么播电话时候一直嘀嘀声，有信号 ...
weijianhui16 发表于 2010-11-25 09:57 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
本帖最后由 NECST88 于 2010-11-29 03:56 编辑
老大您好，我是现在读语言班的学生，德语不是很好，我晚上在网上申请了一个卡，我看论坛上说还得上传UNTERLAGEN是什么意思啊？你能告诉我一下我在网上登记后应该做什么吗？还有我看确认邮件里有一个onderguthaben -168,24 Zwischensumme-168,24 Rechnungsbetrag -168,24
我不知道怎么一个回复显示不出来所有，您能告诉我那个-168.24是什么吗？还有您能用中文给我说一下怎么收款返款吗？
-168.24是要给你这么多欧元。
本帖最后由 cuihua 于 2010-11-29 18:49 编辑
想带号入网，原来的是O2 Loopkarte， 刚刚Kundigen，不过签合同的时候发现不同的Anbieter要求不同。 老大帮忙给看看，O2 Loop属于哪一种？我需要事先往卡里存钱吗？ 而且已经Kundigen了，怎么存钱？
以下是原文：
Für die Kündigung einer Prepaid-Karte ist zusammen mit der Kündigung eine sogenannte Verzichtserklärung
auszusprechen. Damit bestätigen Sie, dass Sie auf ein eventuell noch vorhandenes Restguthaben auf Ihrer
Prepaid-Karte zum Eintritt des Vertragsendes verzichten.
Einige Anbieter begleichen bei Prepaid-Karten die Mitnahmegebühr per Rechnung und Überweisung vom
Bankkonto. Hier müssen Sie zunächst nichts veranlassen; Ihnen geht automatisch eine Rechnung zu, die Sie dann
überweisen.
Andere Anbieter ziehen bei Prepaid-Karten die Mitnahmegebühr von dem Guthaben auf der Prepaid-Karte ein. Die
Karte muss daher vor Beantragung der Rufnummern-Mitnahme in entsprechender Höhe aufgeladen werden. Ist bei
der MNP-Anfrage beim abgebenden Anbieter kein ausreichendes Guthaben vorhanden, führt dies zu einem Fehler.
刚才查到了，O2应该是往里存钱，但Kun掉的卡，还能存钱吗？？我该怎么办？？？
我想问一下，我刚办了这个卡，卡是来了，但是问题是我无法打电话，只能接电话，那可怎么办？
而且我问客服，他说已经给我激活了，郁闷中