易优说包裹已经寄出，可是3天了DHL一直没有显示发出
易优说包裹已经寄出，可是3天了DHL一直没有显示发出，如图。联系他们说要我申请Nachforschung。可是都没有显示发出包裹，怎么申诉查找？有没有人也遇到同样的问题？
我也是 周三到他们仓库 周四晚上显示跟你图一样 然后就没有然后了
ywbaby 发表于 2014-8-23 09:48
我也是 周三到他们仓库 周四晚上显示跟你图一样 然后就没有然后了
谢谢回复！那可能是DHL系统没有更新，下周再看看。 我的跟楼主一摸一样，也是
Status vom Di, 19.08.2014 18:48
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
好几天了，不知道发出去没有 本帖最后由 ywbaby 于 2014-8-23 09:07 编辑
易优在另个帖子里回复说dhl在做试验 直接拉去IPZ 所以没更新
ywbaby 发表于 2014-8-22 15:01
易优现在速度真够慢的，周三中午到的包裹现在还没送到saulheim
其实不是我们慢，是DHL上周开始做实验，把我们的包裹直接拉去IPZ了。
现在变成我们处理好后，比原来快12个小时抵达机场，好吧，然后就等ipz的扫描，要等好几天才出。给客户的感受就是，怎么还没发出去啊 ，怎么还留在易优仓库啊，慢死了，其实是比原来更快了。只是大家不知道而已。
一周过去了，还没有消息呢!怎么也该到IPZ了吧？一点没感觉到快！ 没动！ 我的也没动，超过一星期了 我的也显示一样！ 我的一个包裹都10天了IPZ还没动静呢，这速度，哎 我有一个包裹也是这样！！！{:5_314:} 今天也还是没有变化{:4_287:} 我的已经一周没反应了，还不如以前那样先送saulheim，起码知道东西dhl已经接手，现在东西只显示寄件人打单出来 qqcnn 发表于 2014-8-26 22:30
我的一个包裹都10天了IPZ还没动静呢，这速度，哎
我的包裹也一个星期了没动！以前从来没这样过！ 大家再耐心等等吧，我的一个包裹，今天终于IPZ了，整整十天才出来 我的也没有动。。。同样的情况。 我的也没动，靠 都已经10天了，还没动静{:4_287:} 我的也是，抓狂啊 本帖最后由 Suvius 于 2014-9-1 12:55 编辑
9.1更新：
周末我收到易优客服的邮件，周一到库的包裹给转了，只是EMS上查不到，POSTNL那个网站输入邮编能查到。
到今天，EMS上也查不到。
周五到库三个包裹，发POSTNL，今天上午查询，EMS和POSTNL还没有查到。
GJ14082200204，GJ14082200207， GJ14082200388
上周一到库的：GJ14081500236
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他家转运最近很慢！ 不会还在仓库忽悠我们dhl做试验吧{:5_309:} 跟你一样~他们说：等！ 我的包裹IPZ一个月了 一直不动.. angiefly 发表于 2014-8-29 18:11
我的包裹IPZ一个月了 一直不动..
我们的还没有到IPZ，只有最开始的显示。影儿都没有了。 我的都10天了！还是这样第一步的状态！！！
楼主你的包裹动了么？？{:5_334:} 白饭鱼 发表于 2014-8-30 10:08
我们的还没有到IPZ，只有最开始的显示。影儿都没有了。
昨晚找了半天的信息，据说是八月份DHL员工休暑假很多，所以约5000个包裹积压待飞，而且没人在跟踪系统更新，只能静待。:dizzy: amanda2606 发表于 2014-8-30 10:24
我的都10天了！还是这样第一步的状态！！！
楼主你的包裹动了么？？
没呢，还是只有最开始的那个状态。
易优就只说等。。。 今天终于进IPZ了。 21号saulheim的还是没动啊{:5_330:} 今年大家还有这种状况发生么？我的显示7月10号已经发货，Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.下一步是Die Sendung wird zum Paketzentrum transportiert.。这都20天还没动静啊。易优目前还没给答复。对于我这个忠实的客户感觉有点伤心啊。
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