HUK太TM拽了，今天气得我半死。。
LZ保HUK已经5年了，两辆KFZ还有一些第三方责任险，Rechtschulz通通都在HUK，从来没想过换保险公司。昨天忽然发现账号被扣了1350欧元，HUK扣的，马上打电话过去，接电话的女人牛B得一塌糊涂，说我有一封他们发给我的信没及时回复，所有就要扣钱，我说你们HUK成天给我发广告，可能信被我不小心扔了，你们不能因为一封信没回就搞人一千多欧元吧。结果她说她不理解我的问题。我说那你把电话weiterleiten给懂我问题的人，她说给谁都一样。。。气得我直接把电话摔了。。。。。
还有我的一辆车Unfall，是因为地面的问题，警察已经找到Verursacher了，结果过了快半年了，这个Case还没结案，我打电话过去，HUK竟然问我Verursacher的保险是哪家。。。我TM几个月之前就告诉他们了。。。。 pyws060606 发表于 2014-8-10 20:08
嗯，也可以叫做惩罚性涨保险，我原来一台车voll是486，因为没回信，直接涨到1900多欧每年，直接从银行账 ...
不懂。。。涨的是今年的保险还是明年的保险？huk怎么会直接从你的银行账户扣钱呢？
如果你不同意转账，可以去向银行要求Rückbuchung。 Marcofung 发表于 2014-8-4 23:04
我和我朋友也是一直保huk，直到2013年年底时候发现huk不算最便宜，然后我毅然转了da direkt（就是没有了vor ...
一分价钱，一分货 没文化真可怕{:5_371:}{:5_383:} 是不是分地区啊 没看懂..... 楼主扣的到底是什么钱呢？没道理一封信没看到就扣钱的吧 楼主就是因为不知道扣的什么钱才发这么大的火。
HUK的服务是有点问题. 扣的什么钱阿，辣么多？ {:5_383:} 我们也是这家保险，七八年从没出事，所以一年收不到一次HUK的信和广告。 难道是车辆保险？这么多钱不会是乱七八糟的广告吧。
钱不是可以通过银行先要回来吗，要回来再跟他们计较。 一千多应该是保费吧，是不是lz的下一年保险开始扣款了 我和我朋友也是一直保huk，直到2013年年底时候发现huk不算最便宜，然后我毅然转了da direkt（就是没有了vor ort beratung的服务，只能打电话联系DA Direkt），，，然后我朋友继续保huk，他在的huk是12XX EUR/jahr，我用我朋友的data在Da Direkt算了一下，vollkasko是6XX eur/jahr。。。。。然后他听完之后，立刻写Kun，弃暗投明。。。。所以我就不明白为什么大家都舍不得换掉huk... sandy_wby 发表于 2014-8-4 23:41
一分价钱，一分货
如果huk这个货ok的话，为何lz会发帖？？ 我特别想知道楼主的账单是啥内容.... Marcofung 发表于 2014-8-4 23:04
我和我朋友也是一直保huk，直到2013年年底时候发现huk不算最便宜，然后我毅然转了da direkt（就是没有了vor ...
也许和传说中得 “o2最便宜最好” 一样把。周围许多用o2的中国朋友其实自己并没有实际横向对比过，一问，都是因为这句渊源流传的口头禅办的号。 确实最早得时候 o2以便宜赢得了很多消费者，但是目前来说更低价更好的公司也有，现在大家可选择的范围其实是越来越广了。 Marcofung 发表于 2014-8-5 09:34
如果huk这个货ok的话，为何lz会发帖？？
你没看出来这个是lz自己的问题么 sandy_wby 发表于 2014-8-5 12:37
你没看出来这个是lz自己的问题么
但如果真像lz所说，由于错过一封信，然后这个在你眼里是“五星级服务的保险公司”给你扣个1XXX欧，，你还支持？？？ 最关键问题没搞清楚，为什么扣钱。写信解决吧，mit Einschreiben，对方必须给予白纸黑字的答复。 fall 发表于 2014-8-4 18:52
楼主扣的到底是什么钱呢？没道理一封信没看到就扣钱的吧
就是这样的。 chocomoo 发表于 2014-8-4 20:48
扣的什么钱阿，辣么多？
扣的属于罚款，就因为没回他们的信。。。 FBICIA 发表于 2014-8-4 21:56
一千多应该是保费吧，是不是lz的下一年保险开始扣款了
不是保费，保费都是年初扣的，就是所谓的罚款，没及时回他们的Fragebogen。。 Marcofung 发表于 2014-8-5 13:44
但如果真像lz所说，由于错过一封信，然后这个在你眼里是“五星级服务的保险公司”给你扣个1XXX欧，，你还 ...
我必须要昆掉了。。。电话女人说每个HUK的保险人都可能收到这样的信，每年一次，我说我5年头一次收到，她说那你丫之前属于幸运。。。艹 Marcofung 发表于 2014-8-5 14:44
但如果真像lz所说，由于错过一封信，然后这个在你眼里是“五星级服务的保险公司”给你扣个1XXX欧，，你还 ...
我没说huk就是5星级的，比huk好的好很多很多，当然价钱也更贵
我一直的意思，就是出什么价钱，得到什么服务
而且没有公司会错过一封信，就扣钱，肯定有隐情的，只是lz没说 电视里HUK没少打广告哦 没回Fragebogen的罚款，真的假的啊{:5_352:} pyws060606 发表于 2014-8-5 20:00
我必须要昆掉了。。。电话女人说每个HUK的保险人都可能收到这样的信，每年一次，我说我5年头一次收到，她 ...
这女的太欠了啊，拽P啊，投诉她！ 我怎么记得回信是给你guteschein呢 sandy_wby 发表于 2014-8-5 20:19
我没说huk就是5星级的，比huk好的好很多很多，当然价钱也更贵
我一直的意思，就是出什么价钱，得到 ...
我一直的意思，就是出什么价钱，得到什么服务----- 我知道我的保险不如huk的贵，而且按你的思维：给1000欧，得到1000欧的好服务，，给500欧，得到500欧的一般服务。。。给了HUK 1000欧，还要倒扣1XXX欧，这HUK是有多恨lz才干这事啊？lz就算裸开，也不要倒赔1XXX欧吧？？
你说：出什么价格，得到什么服务，这句话，我是认同的。。不过我比较严谨，我会加上“在一般的情况上，出什么价格，得到什么服务”。。。 Marcofung 发表于 2014-8-6 10:37
我一直的意思，就是出什么价钱，得到什么服务----- 我知道我的保险不如huk的贵，而且按你的思维：给100 ...
他指的可能不是在这个上，而是保险范围
有些保险便宜，但是出事了能报的东西很少或者不报