qbh365
发表于 2012-4-29 09:35
q请问mm,我定机票最后一步Bestätigung,点了Senden,然后收到手机短消息,是不是就定成功了。
因为网页还保持在第7步,没有变化。
Amanda1210
发表于 2012-4-29 10:07
qbh365 发表于 2012-4-29 09:35 static/image/common/back.gif
q请问mm,我定机票最后一步Bestätigung,点了Senden,然后收到手机短消息,是不是就定成功了。
因为网 ...
你查邮箱,以收到电子机票为准~
小猪翻翻
发表于 2012-4-29 10:15
yiyi915 发表于 2012-4-29 00:29 static/image/common/back.gif
刚才微薄上看到的,求证实
问了付差价,差价多少钱了么?
AHONGY
发表于 2012-4-29 10:36
小猪翻翻 发表于 2012-4-29 10:15 static/image/common/back.gif
问了付差价,差价多少钱了么?
同问,究竟要不要付差价?求证实!
qbh365
发表于 2012-4-29 11:16
Amanda1210 发表于 2012-4-29 10:07 static/image/common/back.gif
你查邮箱,以收到电子机票为准~
谢谢了,收到确认的Email了
Amanda1210
发表于 2012-4-29 11:31
小猪翻翻 发表于 2012-4-29 10:15 static/image/common/back.gif
问了付差价,差价多少钱了么?
现在说法不一,建议大家周一都打电话咨询。。。。。。我现在觉得芬航实在是太贱了。。。。。。。。
冰冰01
发表于 2012-4-29 11:33
mm好,支付是一定要信用卡吗?还是我们的银行卡就行了?
刚尝试订,当时已经注册不进去了~
Amanda1210
发表于 2012-4-29 11:36
冰冰01 发表于 2012-4-29 11:33 static/image/common/back.gif
mm好,支付是一定要信用卡吗?还是我们的银行卡就行了?
刚尝试订,当时已经注册不进去了~
好像只有两种方式付款,一种是芬兰的网银,一种就是信用卡~~~
冰冰01
发表于 2012-4-29 11:39
Amanda1210 发表于 2012-4-29 11:36 static/image/common/back.gif
好像只有两种方式付款,一种是芬兰的网银,一种就是信用卡~~~
{:5_334:}看来订不了,没卡~
mm你试试,是不是现在进不去了?我都不知道是我家网络的问题,还是芬航设置了~
PS谢谢你的信息~
Amanda1210
发表于 2012-4-29 11:46
冰冰01 发表于 2012-4-29 11:39 static/image/common/back.gif
看来订不了,没卡~
mm你试试,是不是现在进不去了?我都不知道是我家网络的问题,还是芬航设置 ...
MM,你暂时不要定,因为现在咨询芬航给的消息很多,也不知道哪一个才更可信,有同学问说是以后补积分,有的说是问了后要补高额的差价~~~反正如果能订的话明天也可以订,
但是建议MM明天打电话问下芬航这个积分问题再说。。。。。。。我也是本着分享好事情,但是这个事情现在看来有点复杂~~~~~~~~~·
冰冰01
发表于 2012-4-29 11:47
Amanda1210 发表于 2012-4-29 11:46 static/image/common/back.gif
MM,你暂时不要定,因为现在咨询芬航给的消息很多,也不知道哪一个才更可信,有同学问说是以后补积分,有的 ...
呵呵,谢谢mm提醒,看来只能等明天信息了~
tukiwu
发表于 2012-4-29 12:01
如果要补差价,芬航就太贱了,首先是他们出了错,没有及时修正bug,犯的错误应该自己承担,要么履行义务,要么免费退票,如果明天问道真要补差价,订了票的人就集体联名抗议。
visi
发表于 2012-4-29 12:04
求扫盲!
万一行程有变化,改票多少钱?
退票的话,又是什么规定?能退回一部分钱吗?
由于时间没法具体确定,但是看到这么白菜价,心里痒痒的,所以问一下。
小猪翻翻
发表于 2012-4-29 12:08
Amanda1210 发表于 2012-4-29 11:31 static/image/common/back.gif
现在说法不一,建议大家周一都打电话咨询。。。。。。我现在觉得芬航实在是太贱了。。。。。。。。
看看吧~~不行的话就退票好了,50块钱而已~就当为小便宜买单了
溪西
发表于 2012-4-29 12:09
小猪翻翻 发表于 2012-4-29 12:08 static/image/common/back.gif
看看吧~~不行的话就退票好了,50块钱而已~就当为小便宜买单了
你确定只是50块钱的事情吗,我帮我朋友定了,现在人家都埋怨我没看清楚了。。。真是费力不讨好的事情啊。希望赶紧有个说法
tukiwu
发表于 2012-4-29 12:10
Amanda1210 发表于 2012-4-29 11:31 static/image/common/back.gif
现在说法不一,建议大家周一都打电话咨询。。。。。。我现在觉得芬航实在是太贱了。。。。。。。。
如果真要补差价就要找他们理论了, 要么履行义务要么免费退票,哪有什么自己犯错要用户埋单的道理,如果明天出来补差价的结果就订了票的联名找他们抗议。
溪西
发表于 2012-4-29 12:11
刚才打电话了,他们说要找头问一下,现在员工也不知道怎么回事
Amanda1210
发表于 2012-4-29 12:12
溪西 发表于 2012-4-29 12:11 static/image/common/back.gif
刚才打电话了,他们说要找头问一下,现在员工也不知道怎么回事
看来芬航内部也乱了~~~~
Amanda1210
发表于 2012-4-29 12:14
tukiwu 发表于 2012-4-29 12:10 static/image/common/back.gif
如果真要补差价就要找他们理论了, 要么履行义务要么免费退票,哪有什么自己犯错要用户埋单的道理,如果明 ...
说得好,要不就把这事儿闹大。。。。。。。要补差价以后都罢坐芬航的飞机了。。。。。。
tukiwu
发表于 2012-4-29 12:15
小猪翻翻 发表于 2012-4-29 12:08 static/image/common/back.gif
看看吧~~不行的话就退票好了,50块钱而已~就当为小便宜买单了
50块是小钱,但是用户为他们的错误埋单,凭什么?网页的bug没有及时修复,是他们自己的错误,1个人50块,那么成千上万的用户呢
visi
发表于 2012-4-29 12:16
本帖最后由 visi 于 2012-4-29 12:36 编辑
姐妹们,谁能告诉我,
我这次定了199欧的,明年就彻底回国了,德国的信用卡也会困掉,估计也不会再坐芬航的了,他能找我麻烦吗?
tukiwu
发表于 2012-4-29 12:16
Amanda1210 发表于 2012-4-29 12:12 static/image/common/back.gif
看来芬航内部也乱了~~~~
总之他们乱了,咱们自己不能乱,维权
溪西
发表于 2012-4-29 12:17
Amanda1210 发表于 2012-4-29 12:14 static/image/common/back.gif
说得好,要不就把这事儿闹大。。。。。。。要补差价以后都罢坐芬航的飞机了。。。。。。
哪儿有那么多时间跟他们闹啊,网页上写的很清楚是要5000积分,但是系统里除了错误,这个到底是客户自己没看清楚呢,还是他们的系统漏洞,现在都说不清楚。。。要是能利索点把票子退了,就算扣50也认了。最怕这种持久战了
Amanda1210
发表于 2012-4-29 12:18
溪西 发表于 2012-4-29 12:17 static/image/common/back.gif
哪儿有那么多时间跟他们闹啊,网页上写的很清楚是要5000积分,但是系统里除了错误,这个到底是客户自己没 ...
我那天又查了一下,票的钱是不能退的,积分可以退,但是我们又没有积分。。。。改签是五十。。。。。。。。
saillxbx
发表于 2012-4-29 12:20
我刚打了芬兰的+358 203 140 200这个电话。。。她说是她们系统的问题。。。积分会在有的时候再扣回来。。。不会再要补钱。。。
Amanda1210
发表于 2012-4-29 12:22
saillxbx 发表于 2012-4-29 12:20 static/image/common/back.gif
我刚打了芬兰的+358 203 140 200这个电话。。。她说是她们系统的问题。。。积分会在有的时候再扣回来。。。 ...
{:5_315:}谢谢MM提供消息~~
溪西
发表于 2012-4-29 12:23
本帖最后由 溪西 于 2012-4-29 12:24 编辑
saillxbx 发表于 2012-4-29 12:20 static/image/common/back.gif
我刚打了芬兰的+358 203 140 200这个电话。。。她说是她们系统的问题。。。积分会在有的时候再扣回来。。。 ...
听起来是个好消息,希望这次别再出乱子了。
积分不一定是要2年内吧。。就是有的话就扣,没有就算了。不会强制你坐他们家飞机吧。
关于退票他们说可能吗
wwmimi
发表于 2012-4-29 12:23
如果有书面确认或email回复就比较可靠了
tukiwu
发表于 2012-4-29 12:24
Amanda1210 发表于 2012-4-29 12:14 static/image/common/back.gif
说得好,要不就把这事儿闹大。。。。。。。要补差价以后都罢坐芬航的飞机了。。。。。。
是的,我跟老公说了,这不是什么占小便宜吃亏的事情,有便宜的票为什么不买,而且如果要积分才能买为什么没有积分也购买成功,还收到确认邮件以及短信。要芬航自己吸取教训
小猪翻翻
发表于 2012-4-29 12:25
溪西 发表于 2012-4-29 12:09 static/image/common/back.gif
你确定只是50块钱的事情吗,我帮我朋友定了,现在人家都埋怨我没看清楚了。。。真是费力不讨好的事情啊。 ...
网站上白纸黑字写的退票或者改票50块钱不是吗?