求助帮忙分析 DHL包裹是寄丢了吗
我2月17号把包裹送到邮局 之后快递跟踪显示2月21号发往中国 到现在状态还是这个 有没有人遇到类似情况 我是第一次遇到 现在怀疑包裹寄丢了 但是要等1个月没音讯才能找DHL. 请有类似经历的大侠指教 有人寄丢过包裹吗，怎么申请赔付，提供发票就可以吗 是不是除了里面物品的价值 快递费也应该赔啊 借贴同问啊，我是18号之后就没有消息了。据说是在开两会，海关审得严（或者根本就放在那里没人理？），海关一直没有扫描，所以信息一直不更新。不知道这个说法可靠不可靠？如果真是这样，起码包裹还没丢失，还有个盼头。{:4_297:} 本帖最后由 susan027 于 2012-3-7 21:08 编辑我的25号寄的，3月3号说已经到中国了，等待中。 是啊 晚到总比寄丢强多了 有人有寄丢的经历吗 说说怎么赔偿啊 我24号寄了两个，现在都3月11号了，DHL官网上查依旧就是完成了60%，郁闷啊 上个月我也有2个包裹遇到这样的情况，我马上打电话去DHL那里查问了。第一个包裹，他们答复说是网络查询信息更新延迟了，答应我1周内会更新到最新状态。1周后我再上网查看，果然更新了，包裹也很顺利地收到。第二个包裹，网络查询显示是已经到达目的地邮局，但一直没被签收，这个状况持续了很久。我也打电话去DHL问，他们答复说包裹的确到达了目的地，但不知道为何中国那边不派送，建议收件人拿包裹号去当地邮局问，如果不行他们再启动追踪程序。我让收件人拿包裹号去当地邮局问，包裹在，是上面的电话号码错了个字。所以楼上各位如果发现包裹投递不对劲的话，马上打电话去DHL问询，好过干等。 有人有包裹寄丢的经历吗 怎么索赔啊 先和dh联系，看做不做nachforschung. 如果做了以后还是没有消息，那么他们会寄信给你让你索赔的。要索赔就要准备好邮局发包裹的小票证明，还有包裹里面东西发票（如果实在没有，也可以用其他同等价值发票充的吧）。准备好后，填他们给的单子，给银行账号，签字。等他们检验过后，会打赔款到你给的账号的。一圈下来要花蛮长时间的。赔过1个premium包裹500欧元加邮费80几欧元，都到了。 最近这个现象很频繁啊
我寄了2个包裹2周前 顺利到达国内 没有问题 最近是不是很慢阿，我的也一直显示正在发往中国，都十多天了。。。 欧也是，2月29日发，3月12日显示到了中国，就没声音了，让家里人查查去，不知情况。 风从东方来 发表于 2012-3-17 20:21 static/image/common/back.gif
欧也是，2月29日发，3月12日显示到了中国，就没声音了，让家里人查查去，不知情况。
你这个是 2月29 刚刚送到邮局，还是 已经从IPZ-Ffm, DE 发往中国了阿？ 2月29日邮局，3月7日IPZ，3月12日CN ，60%再也没动过 我的也是 25号到了中国 然后木有动静了
因为找的代理 木法做追踪，于是以收件人的名义写了封信 dhl说 他们只负责11个工作日之内到中国 然后其他的就归国内管了然后让我追踪
急啊 姐们娃娃天台你盼着里头东西呢{:2_234:} mikaundhugo 发表于 2012-3-12 16:33 static/image/common/back.gif
先和dh联系，看做不做nachforschung. 如果做了以后还是没有消息，那么他们会寄信给你让你索赔的。要索赔就要 ...
你好，请问您是包裹价值多少，DHL赔了500+80欧的呢？
您了解DHL赔款金额是怎么算的吗？非常谢谢，最近我的包裹也出现问题 lql840915 发表于 2012-3-20 08:11 static/image/common/back.gif
你好，请问您是包裹价值多少，DHL赔了500+80欧的呢？
您了解DHL赔款金额是怎么算的吗？非常谢谢，最近 ...
我的包裹价值差不多也有500欧了. 如果做过调查后他们的确是找不到了,会给你来信说索赔的事情的. 我上次的包裹是4月不见的, 他们调查后一直到7月,8月才给我来信说赔的事情. 还好我的邮局的小票还在, 东西的发票大部分也在. 如果不够的话用其他发票充下应该问题也不大吧. 反正我按照他们的要求签字, 票据整理好,交给邮局的人,过了不长的时间,赔款就到帐号了. 补充下,我是自己发的, 没有用代理. mikaundhugo 发表于 2012-3-20 09:02 static/image/common/back.gif
我的包裹价值差不多也有500欧了. 如果做过调查后他们的确是找不到了,会给你来信说索赔的事情的. 我上次的 ...
谢谢你提供的信息了，你包裹价值差不多500欧，也就是说你在包裹单上填的报关金额就是500欧了是吗？ 差不多。不过dhl不看报关单的，只有国内海关才看报关单。 本帖最后由 晓筱 于 2012-3-20 13:16 编辑
3月9日寄出的，到今天还追踪不到CL号码，60%再也没动过，也不知道到没到中国，还是prenium包裹。 晓筱 发表于 2012-3-20 13:16 static/image/common/back.gif
3月9日寄出的，到今天还追踪不到CL号码，60%再也没动过，也不知道到没到中国，还是prenium包裹。
你好你是到中国哪个城市 呢,我有一箱到大连的,跟你一样,9号上的飞机,60%就没消息了....我是代理手上买的 我也从代理那买过，还好没事。如果真丢了包裹怎么赔呀？ 本帖最后由 kaniegl 于 2012-3-23 23:40 编辑
我是8号寄的，去美国，4个包裹有3个都已经到达美国了。偏偏最大最贵的那个，怎么状态都是在3月9号Saulheim, 60%， 连IPZ都没有，不知道上没上飞机，还是寄丢了。。。有谁有经验吗？ 郁闷中。。。 ............. mikaundhugo 发表于 2012-3-20 10:02 static/image/common/back.gif
我的包裹价值差不多也有500欧了. 如果做过调查后他们的确是找不到了,会给你来信说索赔的事情的. 我上次的 ...
500欧？不是说报关单上不能写超过100欧么？要不然会进海关或者退回。难道大家写的都是实际金额？ 我的14号寄的，只更新到19号也没有消息了~~ 呃，最近怎么那么多同样的状况啊，我也有2个包裹回国，16号寄的，也是追踪到60%就停滞了，直到现在。打电话去dhl，那边誓言旦旦地说包裹肯定已经在中国，是中国那边没更新追踪情况。不知他有无骗我{:5_314:} 花生太太 发表于 2012-3-29 12:33 static/image/common/back.gif
呃，最近怎么那么多同样的状况啊，我也有2个包裹回国，16号寄的，也是追踪到60%就停滞了，直到现在。打电话 ...
你再等一下,我八号寄的一箱,14号上飞机的,今天更新,已经到达中国....但之后寄的,都早就到了,晚十天寄的都到了...所以,真不好说... 我的13号寄的在已经8天在北京国际了，还是没有收到，不知道ems还是海关在干什么