酸牛奶 发表于 2011-9-24 17:30

人类果然已经不能阻止罗技的客服了(更新一下,收到了)

本帖最后由 酸牛奶 于 2011-9-27 18:27 编辑

家里有一套键鼠,买了很久了,鼠标坏了,本来都没想着保修的事情。看了版子里的那贴,才上网查发现也是5年的质保,翻出来发票一看,2007年中买的,竟然还在质保,太激动了{:5_318:}
打了客服,说明情况,报了好些什么序列号,问了什么时候买的,结果就要了地址,随后给邮寄一套新的过来。原来那套是50多欧买的,新邮寄的一套官网报价99欧{:5_312:}
什么证据都不要,只是电话里说说就完成客服了,真是太神奇了。
挂了电话,老公对俺献媚,说老婆,你太牛了{:5_387:}俺只能说,咱家电版太牛啦{:5_319:}
谢谢各位啊{:5_342:}
不过呢,小杯具是,刚从家电版打听的买鼠标的消息,新买的鼠标今天刚到{:4_297:}

下午打的电话,已经接到邮件说会5-7天内收到新的键鼠套
-------------------------------我是分割线---------------------------------------------------------
更新一下,昨天收到邮件说已从荷兰寄出。今天信箱里UPS的单子已经到了,因为投递的时候家里没人。还不知道什么时候能到手,因为家里总没有人。{:5_314:}

xeonrong 发表于 2011-9-24 17:34

日,我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套,用坏一套,都是那种鼠标+键盘的套装,
没有保留小票的习惯,坏一点东西整个一套都得扔
早知道能省不少钱,唉

酸牛奶 发表于 2011-9-24 17:38

xeonrong 发表于 2011-9-24 17:34 static/image/common/back.gif
日,我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套,用坏一套,都是那种鼠标+键盘的套 ...

那我还算强一点的,好歹我还认为是两年

xeonrong 发表于 2011-9-24 18:23

本帖最后由 xeonrong 于 2011-9-24 18:23 编辑

酸牛奶 发表于 2011-9-24 17:38 static/image/common/back.gif
那我还算强一点的,好歹我还认为是两年

那我要是到MM看一套,然后记下来那些序列号什么的再打电话如何?
当然,我得捡着最贵的型号来报

fr56k 发表于 2011-9-24 18:40

买的那个应该可以退回去吧
我差不多9年前买的微软的鼠标,而且是arlt 买的retail的货,用到现在还是很好用

3ku 发表于 2011-9-24 19:17

xeonrong 发表于 2011-9-24 16:34 static/image/common/back.gif
日,我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套,用坏一套,都是那种鼠标+键盘的套 ...

头像太cool了{:4_276:}

xeonrong 发表于 2011-9-24 19:20

3ku 发表于 2011-9-24 19:17 static/image/common/back.gif
头像太cool了

头像cool没用啊,得配置酷才行
双580Ti让我最近有点犯难,近期没有这个预算啊。。。唉

lgms 发表于 2011-9-24 19:22

决定去要个大革命的继任者,,我的大革命坏了,请问LZ,需要哪些材料,,序列号哪里找

ldstar2006 发表于 2011-9-24 19:42

大革命的继任者 挺垃圾的。我的大革命坏了。过了保了。然后让我半价买了一个。哎。

3ku 发表于 2011-9-24 20:30

xeonrong 发表于 2011-9-24 18:20 static/image/common/back.gif
头像cool没用啊,得配置酷才行
双580Ti让我最近有点犯难,近期没有这个预算啊。。。唉

这么骚?想干啥啊双580Ti

酸牛奶 发表于 2011-9-24 20:33

lgms 发表于 2011-9-24 19:22 static/image/common/back.gif
决定去要个大革命的继任者,,我的大革命坏了,请问LZ,需要哪些材料,,序列号哪里找

大革命是什么,键盘的话就是背面啊,鼠标的话是打开电池盖看里面

nanunana 发表于 2011-9-24 20:34

本帖最后由 nanunana 于 2011-9-24 20:35 编辑

xeonrong 发表于 2011-9-24 17:34 static/image/common/back.gif
日,我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套,用坏一套,都是那种鼠标+键盘的套 ...

接贴问一下,我的笔记本(Acer)硬盘坏了,还在保质期,Mediamarket买的,这也能保修不?

PS:至少帮我把我的资料给救出来啊,1年多的东西忘了备份了。。悲剧啊。。

山楂花 发表于 2011-9-24 20:37

真给力啊!
那个,俺的鼠标正好坏了,谁给推荐一个?最好是体积小点的,笔记本上用的那种

酸牛奶 发表于 2011-9-24 20:45

山楂花 发表于 2011-9-24 20:37 static/image/common/back.gif
真给力啊!
那个,俺的鼠标正好坏了,谁给推荐一个?最好是体积小点的,笔记本上用的那种

我用的有款小的,M205,不知道现在还有卖的没

山楂花 发表于 2011-9-24 20:51

酸牛奶 发表于 2011-9-24 20:45 static/image/common/back.gif
我用的有款小的,M205,不知道现在还有卖的没

好,谢谢,查查去:)

费沙的白狐 发表于 2011-9-24 21:41

真的假的,我的705看来也有戏了啊,可怜我的 g7,实在太老了

xeonrong 发表于 2011-9-24 22:18

3ku 发表于 2011-9-24 20:30 static/image/common/back.gif
这么骚?想干啥啊双580Ti

BF3啊,主机的画面不如PC的,所以PC必须大换血了
总不能换了一顿刚能开个中等画质吧

小草青青 发表于 2011-9-24 23:10

是所有罗技鼠标都5年质保吗?

xeonrong 发表于 2011-9-24 23:15

nanunana 发表于 2011-9-24 20:34 static/image/common/back.gif
接贴问一下,我的笔记本(Acer)硬盘坏了,还在保质期,Mediamarket买的,这也能保修不?

PS:至少帮 ...

数据没戏,你想要得花钱
机器既然在保,还有什么可等地,周1赶紧吧

nanunana 发表于 2011-9-24 23:37

xeonrong 发表于 2011-9-24 23:15 static/image/common/back.gif
数据没戏,你想要得花钱
机器既然在保,还有什么可等地,周1赶紧吧

硬盘难道还能指望它修好?{:5_328:}

Regenschirm 发表于 2011-9-24 23:48

nanunana 发表于 2011-9-24 20:34 static/image/common/back.gif
接贴问一下,我的笔记本(Acer)硬盘坏了,还在保质期,Mediamarket买的,这也能保修不?

PS:至少帮 ...

帮你修的人工费,远不如马上给你个新的便宜,用修复软件试试再送修吧。
只要你送修,马上就会给你换个硬盘,想保住里面的东西,就更没希望了。

Capfish 发表于 2011-9-25 22:56

电话号码是多少

guesswhoesis 发表于 2011-9-25 23:39

Capfish 发表于 2011-9-25 22:56
电话号码是多少

同问

野兽帝国 发表于 2011-9-26 00:14

xeonrong 发表于 2011-9-24 19:20 static/image/common/back.gif
头像cool没用啊,得配置酷才行
双580Ti让我最近有点犯难,近期没有这个预算啊。。。唉

bf3要这么高的配置?

Capfish 发表于 2011-9-26 12:23

LZ打的什么哪个电话啊?
我的鼠标坏了,我打电话给逻辑,他们说让我在哪儿买的去哪里换,说鼠标他们电话服务不管。。。。

可惜我的发票丢了,没法去商家换了。。。
再次问一下LZ打的电话号码

guesswhoesis 发表于 2011-9-26 14:12

我的也一样,给了我个优惠卷,下回买有30%优惠,靠,在外面什么不比你网站报价便宜

xeonrong 发表于 2011-9-26 14:20

野兽帝国 发表于 2011-9-26 00:14 static/image/common/back.gif
bf3要这么高的配置?

580一个的话据说想全开效果挺勉强的
那怎么办,只能X2了,SLI我也不想一个一个买,到时候再麻烦
直接上的话整个机器还得换电源和机箱...
有点不太舍得这些钱...

酸牛奶 发表于 2011-9-26 14:20

Capfish 发表于 2011-9-26 12:23 static/image/common/back.gif
LZ打的什么哪个电话啊?
我的鼠标坏了,我打电话给逻辑,他们说让我在哪儿买的去哪里换,说鼠标他们电话服 ...

http://logitech-de-emea.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/6920

骷髅小兔 发表于 2011-9-26 17:24

我刚扔了2个。。。

野兽帝国 发表于 2011-9-26 22:41

xeonrong 发表于 2011-9-26 14:20 static/image/common/back.gif
580一个的话据说想全开效果挺勉强的
那怎么办,只能X2了,SLI我也不想一个一个买,到时候再麻烦
直接上的话 ...

那560ti x2也夠了吧
或許560都行

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