人类果然已经不能阻止罗技的客服了(更新一下，收到了)

酸牛奶 · 发表于 2011-9-24 16:30

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本帖最后由酸牛奶于 2011-9-27 18:27 编辑

家里有一套键鼠，买了很久了，鼠标坏了，本来都没想着保修的事情。看了版子里的那贴，才上网查发现也是5年的质保，翻出来发票一看，2007年中买的，竟然还在质保，太激动了

打了客服，说明情况，报了好些什么序列号，问了什么时候买的，结果就要了地址，随后给邮寄一套新的过来。原来那套是50多欧买的，新邮寄的一套官网报价99欧

什么证据都不要，只是电话里说说就完成客服了，真是太神奇了。
挂了电话，老公对俺献媚，说老婆，你太牛了

俺只能说，咱家电版太牛啦

谢谢各位啊

不过呢，小杯具是，刚从家电版打听的买鼠标的消息，新买的鼠标今天刚到

下午打的电话，已经接到邮件说会5-7天内收到新的键鼠套
-------------------------------我是分割线---------------------------------------------------------
更新一下，昨天收到邮件说已从荷兰寄出。今天信箱里UPS的单子已经到了，因为投递的时候家里没人。还不知道什么时候能到手，因为家里总没有人。

xeonrong · 发表于 2011-9-24 16:34

日，我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套，用坏一套，都是那种鼠标+键盘的套装，
没有保留小票的习惯，坏一点东西整个一套都得扔
早知道能省不少钱，唉

酸牛奶 · 发表于 2011-9-24 16:38

xeonrong 发表于 2011-9-24 17:34
日，我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套，用坏一套，都是那种鼠标+键盘的套 ...

那我还算强一点的，好歹我还认为是两年

xeonrong · 发表于 2011-9-24 17:23

本帖最后由 xeonrong 于 2011-9-24 18:23 编辑

酸牛奶发表于 2011-9-24 17:38
那我还算强一点的，好歹我还认为是两年

那我要是到MM看一套，然后记下来那些序列号什么的再打电话如何？
当然，我得捡着最贵的型号来报

fr56k · 发表于 2011-9-24 17:40

买的那个应该可以退回去吧
我差不多9年前买的微软的鼠标，而且是arlt 买的retail的货，用到现在还是很好用

3ku · 发表于 2011-9-24 18:17

xeonrong 发表于 2011-9-24 16:34
日，我还以为在mdediamarkt买的只有1年质保啊。。。
这几年曾经砸坏一套，用坏一套，都是那种鼠标+键盘的套 ...

头像太cool了

xeonrong · 发表于 2011-9-24 18:20

3ku 发表于 2011-9-24 19:17
头像太cool了

头像cool没用啊，得配置酷才行
双580Ti让我最近有点犯难，近期没有这个预算啊。。。唉

lgms · 发表于 2011-9-24 18:22

决定去要个大革命的继任者，，我的大革命坏了，请问LZ，需要哪些材料，，序列号哪里找

ldstar2006 · 发表于 2011-9-24 18:42

大革命的继任者挺垃圾的。我的大革命坏了。过了保了。然后让我半价买了一个。哎。

3ku · 发表于 2011-9-24 19:30

xeonrong 发表于 2011-9-24 18:20
头像cool没用啊，得配置酷才行
双580Ti让我最近有点犯难，近期没有这个预算啊。。。唉

这么骚？想干啥啊双580Ti

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