miruku 发表于 2011-3-31 08:19

HM已经给我消息了,有人冒领我的包裹,急问该怎么办

本帖最后由 miruku 于 2011-3-31 15:02 编辑

Hermes总是会给我带来“惊喜”,而且层出不穷,这不,我足足在家等了3天包裹,昨天晚上发现我的包裹居然“已经到了”~
真TMD见鬼了,3天在家不敢出门,连个Hermes送包裹的影子都没见到,居然有人帮我签收了~~
最TM恶心的是,签收的人是下午1点签收的,到了晚上也没见给我送过来~
这就让我想起了上次也是,Hermes说我的地址找不到,说我没给正确的地址,我KAO~就他们最傻掰,DHL, UPS都能准确的送到我家,只有Hermes做不到~
相比之下,UPS超级负责任,第一次没有找到我的房间,第二次来送之前还做了准备工作,在Google上搜了我的地址,清晰的记得,当时收到的包裹背面贴了一张Google搜出来的地址详图,邮递员还担心找到,特地在上面写了Studentenwohnheim~
只有Hermes,我真的想对他们咆哮了~
昨晚写了邮件给Hermes,顺便也转发给了HM~
想问问jms,这种情况,HM会不会以为我收到,然后不给钱,以后往我的地址发MAHNUNG啊~
遇到过相同情况的mm传授些经验吧
[/size]
刚刚看了HM发给我的附件,是一个Abliefernachweis。上面居然有人冒充我的姓签名,也就是说,现在我的包裹是有人恶意冒领~
不知道遇到这种情况该怎么处理,想问一下JMS~有没有遇到类似情况~

崔小蝶 发表于 2011-3-31 08:43

我就很怕hermes,虽然没丢过,但是受不了提心吊胆的感觉……

phebee 发表于 2011-3-31 08:46

被别人签收了,不会在你信箱里面留一张单子,告诉你签收人的名字吗?

我也很怕hermes,虽然没丢过,但是只要他按了门铃我没有马上开,立刻就乱按邻居的门铃,然后让别人签收,我还得找邻居取。之后邻居看到我就说我包裹好多啊,之类的。

最保险的,还是送到hermes parketshop

miruku 发表于 2011-3-31 09:01

被别人签收了,不会在你信箱里面留一张单子,告诉你签收人的名字吗?

我也很怕hermes,虽然没丢过,但是只 ...
phebee 发表于 2011-3-31 08:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
完全没有~
我问了朋友她说她收Hermes的包裹也是,邻居帮忙收的,从来没有个单子啥的~

miruku 发表于 2011-3-31 09:06

我就很怕hermes,虽然没丢过,但是受不了提心吊胆的感觉……
崔小蝶 发表于 2011-3-31 08:43 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我真的对Hermes无语了~对HM也无语,几次在HM的购物经历让我都怕了~
第一次也是Hermes的问题,没有找到我的地址退回去,又送一次,我是又打电话给HM又打电话给Hermes~
第二次是HM自己突然给我寄衣服,我压根就没再网上订货~这次没有包裹号,不是Hermes送的,准确的放在我的邮箱里(我个人猜测是Post的那种类似于Warensendung的)
第三次在HM买的衣服统统给我取消了,说是ausverkauft了,都aus了,还神经病一样放在网上,坑爹啊~
第四次就是这次又是因为Hermes多灾多难了一下~烦死了~
我现在就是担心HM以为我收到了,发现我没有转账,就给我发Mahnung啊~

stellawang82 发表于 2011-3-31 09:23

额~~~刚在HM上下了单,看LZ的坎坷经历,我是不是应该祈祷下表示支持啊

majia001 发表于 2011-3-31 10:01

以后还是在网上看好了,去店里翻吧.....偶也很烦hermes

stld6 发表于 2011-3-31 10:03

这和每个城市的Hermes的递送人有关

miruku 发表于 2011-3-31 10:18

以后还是在网上看好了,去店里翻吧.....偶也很烦hermes
majia001 发表于 2011-3-31 10:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

店里我想要的不仅没有打折,还没有我的号啊~

miruku 发表于 2011-3-31 10:19

这和每个城市的Hermes的递送人有关
stld6 发表于 2011-3-31 10:03 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

确实是的~我以前住的地方,Hermes就很负责任~现在这个~
可是,相比之下,UPS真是一直都很负责任啊~

phebee 发表于 2011-3-31 10:20

完全没有~
我问了朋友她说她收Hermes的包裹也是,邻居帮忙收的,从来没有个单子啥的~
miruku 发表于 2011-3-31 09:01 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

那真的是hermes太不负责任了,跟hm投诉他,我每次被邻居签收都会有个单子,单子上有邻居的签名,但是我特怕麻烦人家,所以现在一概不往家里送了

phebee 发表于 2011-3-31 10:21

你赶紧问问hermes谁帮你签收的,如果是邻居,就主动上门要去

miruku 发表于 2011-3-31 10:51

你赶紧问问hermes谁帮你签收的,如果是邻居,就主动上门要去
phebee 发表于 2011-3-31 10:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

恩,我已经写信问了,就等他们回复了~

koco 发表于 2011-3-31 10:54

每家物流都有不好的地方,主要看司机的人品

lyinxj 发表于 2011-3-31 11:19

有相同经历的飘过。。。
然后我也是写信给hm 他们回复很快 告诉我是谁签收的 我就去找了 可怜的我去了n次那人都不在家 上午 下午 傍晚 从来不在家 我那个急啊 14天之内不是要汇款吗 我拿不到东西也不知道要不要退货的 就一直没转 也没再写信和hm解释 就楞一直等到20天我才拿到东西 那人还和我说 不好意思 她urluab去了 我擦 那不会不要帮我签收嘛 超晕的一次。。。

月光族 发表于 2011-3-31 11:47

其实这和哪家物流公司关系不是很大的,只和送包裹的人的素质有关{:5_386:}

phebee 发表于 2011-3-31 11:52

恩,我已经写信问了,就等他们回复了~
miruku 发表于 2011-3-31 10:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

如果顺利拿到包裹了,就委婉的说一下,下次不要替你签收任何包裹,不然真的太累太麻烦了

parisdoll 发表于 2011-3-31 12:20

虽然我的经历没lzmm这么惨痛,但对hermes也没啥好印象,他们家的速度实在是让人不敢恭维,足足7个工作日我才收到包裹,等到黄花菜都凉了

南瓜南瓜 发表于 2011-3-31 13:40

本帖最后由 南瓜南瓜 于 2011-3-31 13:43 编辑

我在HM15日订了东西,19号送来没收到。20号我要外出旅行,就打电话跟他们预约26日送来。结果NND 26日等了一天,没来。一查订单,HERMES居然21 22 24日十分勤快的来了3次,现在说我无法送达。28日给我塞信叫我打电话联系他们。NND热线电话手机打过去42cent一分钟,抢劫啊!跟我说30日晚上4点后可以去某某SHOP取,我说靠那SHOP我知道,每天就营业到4点。。。。于是他说,AUF JEDENFALL你可以周四去。准备过会儿去SHOP,也不知道他们这次有没有再乌龙。
8过之前每次HERMES来我都在家收到了,只是那小伙子从来不上楼。

至于DHL,我这里更扯。每次我都是在家等三四天,连去厨房厕所都小跑。愣是每次给我丢纸条说“我们没有遇见您”(我大概收了4次DHL 只有一次是按门铃了)。NND你不敲门我还能撞上你啊!都叫我去邻居或邮局取。邻居鬼知道成天往哪跑,没个三四天逮不着。至于邮局,俺这过去要步行40分钟。。。。。

更有个GLS快递,我没遇到,去找它的SHOP,居然在市郊。。。。。。情何以堪。

唯一还算愉快的是DPD,那女送货员很自觉给我送上楼,还很礼貌。8过我就收过一次DPD。

吐槽完毕

michilleyyy 发表于 2011-3-31 13:48

别人签收当然是你自己去拿啊,怎么好意思还说没给你送过来呢

南瓜南瓜 发表于 2011-3-31 14:14

其实这和哪家物流公司关系不是很大的,只和送包裹的人的素质有关
月光族 发表于 2011-3-31 11:47 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    同意。
我原来住在一个偏远的山上,是富人区,就咱们一栋是穷学生的便宜私房。结果送货的不论HERMES还是DHL都好得不得了,经历十分愉快。
后来搬到学生宿舍一片,明显的几家快递的人素质都差很多。

南瓜南瓜 发表于 2011-3-31 14:18

别人签收当然是你自己去拿啊,怎么好意思还说没给你送过来呢
michilleyyy 发表于 2011-3-31 13:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   偶觉得主要是HERMES不给LZMM信箱留个通知,这就很不对了。

miruku 发表于 2011-3-31 15:03

如果顺利拿到包裹了,就委婉的说一下,下次不要替你签收任何包裹,不然真的太累太麻烦了
phebee 发表于 2011-3-31 11:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

都不用委婉的说了,目前已经确定有人冒领,看签名签的还是我的姓,最主要笔迹看起来像中国人

miruku 发表于 2011-3-31 15:04

别人签收当然是你自己去拿啊,怎么好意思还说没给你送过来呢
michilleyyy 发表于 2011-3-31 13:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我没有任何单子,根本不知道谁拿的,我们这里的学生公寓3栋楼,大概400多人,让我去哪家拿,请问,这个mm说话有点奇怪啊~
至少我帮别人收包裹,我会告诉别人一声,然后别人才拿吧

miruku 发表于 2011-3-31 15:05

我在HM15日订了东西,19号送来没收到。20号我要外出旅行,就打电话跟他们预约26日送来。结果NND 26日等了一 ...
南瓜南瓜 发表于 2011-3-31 13:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我的包裹被人冒领了,签的还是我的姓~

miruku 发表于 2011-3-31 15:06

有相同经历的飘过。。。
然后我也是写信给hm 他们回复很快 告诉我是谁签收的 我就去找了 可怜的我去了n次那 ...
lyinxj 发表于 2011-3-31 11:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我现在发现我这个不是别人帮我签收的问题了,是别人冒充我的名字领了我的包裹,还很好意思的签了我名字的姓~

南瓜南瓜 发表于 2011-3-31 15:07

我的包裹被人冒领了,签的还是我的姓~
miruku 发表于 2011-3-31 15:05 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   太恶心了。。。。。。。。。。。。。。
所以如果家附近有paketshop真不如shop了。

比萨 发表于 2011-3-31 15:07

我现在发现我这个不是别人帮我签收的问题了,是别人冒充我的名字领了我的包裹,还很好意思的签了我名字的 ...
miruku 发表于 2011-3-31 15:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

那会不会就是跟你同姓的中国人呢

miruku 发表于 2011-3-31 15:10

那会不会就是跟你同姓的中国人呢
比萨 发表于 2011-3-31 15:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

应该不会,我的这个姓很少有人姓,而且我们这3东楼里,我记得没有跟我同姓的

heyfiona 发表于 2011-3-31 15:14

同情,不过你这种情况还能追查,至少字迹不是你的。我碰到过的更糟的是,两个包裹,我邻居签收的,但信箱里没投条,我根据网上的签收人去找邻居,结果邻居说早放在我门口了,但门口根本没有。
页: [1] 2 3 4
查看完整版本: HM已经给我消息了,有人冒领我的包裹,急问该怎么办