HM已经给我消息了，有人冒领我的包裹，急问该怎么办

miruku · 发表于 2011-3-31 08:19

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本帖最后由 miruku 于 2011-3-31 15:02 编辑

Hermes总是会给我带来“惊喜”，而且层出不穷，这不，我足足在家等了3天包裹，昨天晚上发现我的包裹居然“已经到了”~
真TMD见鬼了，3天在家不敢出门，连个Hermes送包裹的影子都没见到，居然有人帮我签收了~~
最TM恶心的是，签收的人是下午1点签收的，到了晚上也没见给我送过来~
这就让我想起了上次也是，Hermes说我的地址找不到，说我没给正确的地址，我KAO~就他们最傻掰，DHL， UPS都能准确的送到我家，只有Hermes做不到~
相比之下,UPS超级负责任，第一次没有找到我的房间，第二次来送之前还做了准备工作，在Google上搜了我的地址，清晰的记得，当时收到的包裹背面贴了一张Google搜出来的地址详图，邮递员还担心找到，特地在上面写了Studentenwohnheim~
只有Hermes，我真的想对他们咆哮了~
昨晚写了邮件给Hermes，顺便也转发给了HM~
想问问jms，这种情况，HM会不会以为我收到，然后不给钱，以后往我的地址发MAHNUNG啊~
遇到过相同情况的mm传授些经验吧
[/size]
刚刚看了HM发给我的附件，是一个Abliefernachweis。上面居然有人冒充我的姓签名，也就是说，现在我的包裹是有人恶意冒领~
不知道遇到这种情况该怎么处理，想问一下JMS~有没有遇到类似情况~

崔小蝶 · 发表于 2011-3-31 08:43

我就很怕hermes，虽然没丢过，但是受不了提心吊胆的感觉……

phebee · 发表于 2011-3-31 08:46

被别人签收了，不会在你信箱里面留一张单子，告诉你签收人的名字吗？

我也很怕hermes,虽然没丢过，但是只要他按了门铃我没有马上开，立刻就乱按邻居的门铃，然后让别人签收，我还得找邻居取。之后邻居看到我就说我包裹好多啊，之类的。

最保险的，还是送到hermes parketshop

miruku · 发表于 2011-3-31 09:01

被别人签收了，不会在你信箱里面留一张单子，告诉你签收人的名字吗？

我也很怕hermes,虽然没丢过，但是只 ...
phebee 发表于 2011-3-31 08:46

完全没有~
我问了朋友她说她收Hermes的包裹也是，邻居帮忙收的，从来没有个单子啥的~

miruku · 发表于 2011-3-31 09:06

我就很怕hermes，虽然没丢过，但是受不了提心吊胆的感觉……
崔小蝶发表于 2011-3-31 08:43

我真的对Hermes无语了~对HM也无语，几次在HM的购物经历让我都怕了~
第一次也是Hermes的问题，没有找到我的地址退回去，又送一次，我是又打电话给HM又打电话给Hermes~
第二次是HM自己突然给我寄衣服，我压根就没再网上订货~这次没有包裹号，不是Hermes送的，准确的放在我的邮箱里（我个人猜测是Post的那种类似于Warensendung的）
第三次在HM买的衣服统统给我取消了，说是ausverkauft了，都aus了，还神经病一样放在网上，坑爹啊~
第四次就是这次又是因为Hermes多灾多难了一下~烦死了~
我现在就是担心HM以为我收到了，发现我没有转账，就给我发Mahnung啊~

stellawang82 · 发表于 2011-3-31 09:23

额~~~刚在HM上下了单，看LZ的坎坷经历，我是不是应该祈祷下表示支持啊

majia001 · 发表于 2011-3-31 10:01

以后还是在网上看好了,去店里翻吧.....偶也很烦hermes

stld6 · 发表于 2011-3-31 10:03

这和每个城市的Hermes的递送人有关

miruku · 发表于 2011-3-31 10:18

以后还是在网上看好了,去店里翻吧.....偶也很烦hermes
majia001 发表于 2011-3-31 10:01

店里我想要的不仅没有打折，还没有我的号啊~

miruku · 发表于 2011-3-31 10:19

这和每个城市的Hermes的递送人有关
stld6 发表于 2011-3-31 10:03

确实是的~我以前住的地方，Hermes就很负责任~现在这个~
可是，相比之下，UPS真是一直都很负责任啊~

phebee · 发表于 2011-3-31 10:20

完全没有~
我问了朋友她说她收Hermes的包裹也是，邻居帮忙收的，从来没有个单子啥的~
miruku 发表于 2011-3-31 09:01

那真的是hermes太不负责任了，跟hm投诉他,我每次被邻居签收都会有个单子，单子上有邻居的签名，但是我特怕麻烦人家，所以现在一概不往家里送了

phebee · 发表于 2011-3-31 10:21

你赶紧问问hermes谁帮你签收的，如果是邻居，就主动上门要去

miruku · 发表于 2011-3-31 10:51

你赶紧问问hermes谁帮你签收的，如果是邻居，就主动上门要去
phebee 发表于 2011-3-31 10:21

恩，我已经写信问了，就等他们回复了~

koco · 发表于 2011-3-31 10:54

每家物流都有不好的地方，主要看司机的人品

lyinxj · 发表于 2011-3-31 11:19

有相同经历的飘过。。。
然后我也是写信给hm 他们回复很快告诉我是谁签收的我就去找了可怜的我去了n次那人都不在家上午下午傍晚从来不在家我那个急啊 14天之内不是要汇款吗我拿不到东西也不知道要不要退货的就一直没转也没再写信和hm解释就楞一直等到20天我才拿到东西那人还和我说不好意思她urluab去了我擦那不会不要帮我签收嘛超晕的一次。。。

月光族 · 发表于 2011-3-31 11:47

其实这和哪家物流公司关系不是很大的，只和送包裹的人的素质有关

phebee · 发表于 2011-3-31 11:52

恩，我已经写信问了，就等他们回复了~
miruku 发表于 2011-3-31 10:51

如果顺利拿到包裹了，就委婉的说一下，下次不要替你签收任何包裹，不然真的太累太麻烦了

parisdoll · 发表于 2011-3-31 12:20

虽然我的经历没lzmm这么惨痛，但对hermes也没啥好印象，他们家的速度实在是让人不敢恭维，足足7个工作日我才收到包裹，等到黄花菜都凉了

南瓜南瓜 · 发表于 2011-3-31 13:40

本帖最后由南瓜南瓜于 2011-3-31 13:43 编辑

我在HM15日订了东西，19号送来没收到。20号我要外出旅行，就打电话跟他们预约26日送来。结果NND 26日等了一天，没来。一查订单，HERMES居然21 22 24日十分勤快的来了3次，现在说我无法送达。28日给我塞信叫我打电话联系他们。NND热线电话手机打过去42cent一分钟，抢劫啊！跟我说30日晚上4点后可以去某某SHOP取，我说靠那SHOP我知道，每天就营业到4点。。。。于是他说，AUF JEDENFALL你可以周四去。准备过会儿去SHOP，也不知道他们这次有没有再乌龙。
8过之前每次HERMES来我都在家收到了，只是那小伙子从来不上楼。

至于DHL，我这里更扯。每次我都是在家等三四天，连去厨房厕所都小跑。愣是每次给我丢纸条说“我们没有遇见您”（我大概收了4次DHL 只有一次是按门铃了）。NND你不敲门我还能撞上你啊！都叫我去邻居或邮局取。邻居鬼知道成天往哪跑，没个三四天逮不着。至于邮局，俺这过去要步行40分钟。。。。。

更有个GLS快递，我没遇到，去找它的SHOP，居然在市郊。。。。。。情何以堪。

唯一还算愉快的是DPD，那女送货员很自觉给我送上楼，还很礼貌。8过我就收过一次DPD。

吐槽完毕

michilleyyy · 发表于 2011-3-31 13:48

别人签收当然是你自己去拿啊，怎么好意思还说没给你送过来呢

南瓜南瓜 · 发表于 2011-3-31 14:14

其实这和哪家物流公司关系不是很大的，只和送包裹的人的素质有关
月光族发表于 2011-3-31 11:47

同意。
我原来住在一个偏远的山上，是富人区，就咱们一栋是穷学生的便宜私房。结果送货的不论HERMES还是DHL都好得不得了，经历十分愉快。
后来搬到学生宿舍一片，明显的几家快递的人素质都差很多。

南瓜南瓜 · 发表于 2011-3-31 14:18

别人签收当然是你自己去拿啊，怎么好意思还说没给你送过来呢
michilleyyy 发表于 2011-3-31 13:48

偶觉得主要是HERMES不给LZMM信箱留个通知，这就很不对了。

miruku · 发表于 2011-3-31 15:03

如果顺利拿到包裹了，就委婉的说一下，下次不要替你签收任何包裹，不然真的太累太麻烦了
phebee 发表于 2011-3-31 11:52

都不用委婉的说了，目前已经确定有人冒领，看签名签的还是我的姓，最主要笔迹看起来像中国人

miruku · 发表于 2011-3-31 15:04

别人签收当然是你自己去拿啊，怎么好意思还说没给你送过来呢
michilleyyy 发表于 2011-3-31 13:48

我没有任何单子，根本不知道谁拿的，我们这里的学生公寓3栋楼，大概400多人，让我去哪家拿，请问，这个mm说话有点奇怪啊~
至少我帮别人收包裹，我会告诉别人一声，然后别人才拿吧

miruku · 发表于 2011-3-31 15:05

我在HM15日订了东西，19号送来没收到。20号我要外出旅行，就打电话跟他们预约26日送来。结果NND 26日等了一 ...
南瓜南瓜发表于 2011-3-31 13:40

我的包裹被人冒领了，签的还是我的姓~

miruku · 发表于 2011-3-31 15:06

有相同经历的飘过。。。
然后我也是写信给hm 他们回复很快告诉我是谁签收的我就去找了可怜的我去了n次那 ...
lyinxj 发表于 2011-3-31 11:19

我现在发现我这个不是别人帮我签收的问题了，是别人冒充我的名字领了我的包裹，还很好意思的签了我名字的姓~

南瓜南瓜 · 发表于 2011-3-31 15:07

我的包裹被人冒领了，签的还是我的姓~
miruku 发表于 2011-3-31 15:05

太恶心了。。。。。。。。。。。。。。
所以如果家附近有paketshop 真不如shop了。

比萨 · 发表于 2011-3-31 15:07

我现在发现我这个不是别人帮我签收的问题了，是别人冒充我的名字领了我的包裹，还很好意思的签了我名字的 ...
miruku 发表于 2011-3-31 15:06

那会不会就是跟你同姓的中国人呢

miruku · 发表于 2011-3-31 15:10

那会不会就是跟你同姓的中国人呢
比萨发表于 2011-3-31 15:07

应该不会，我的这个姓很少有人姓，而且我们这3东楼里，我记得没有跟我同姓的

heyfiona · 发表于 2011-3-31 15:14

同情，不过你这种情况还能追查，至少字迹不是你的。我碰到过的更糟的是，两个包裹，我邻居签收的，但信箱里没投条，我根据网上的签收人去找邻居，结果邻居说早放在我门口了，但门口根本没有。

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