Keran 发表于 2011-2-13 23:43

笔记本进水

求助，acer笔记本进水，不能开机了。 本本是在在德国买的，2年质保期内可以送回去修嘛？还有是否需要加钱？

很急，因为硬盘里面很多重要资料。 求各位达人帮忙

anjanette 发表于 2011-2-13 23:49

保修期内，修理不要钱。

但是硬盘上的数据受损，厂家是不负责的。必须要自己处理。

Keran 发表于 2011-2-13 23:52

保修期内，修理不要钱。

但是硬盘上的数据受损，厂家是不负责的。必须要自己处理。
anjanette 发表于 2011-2-13 22:49 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

谢谢， 那应该是送到acer的维修点还是我买的店里呢？

anjanette 发表于 2011-2-13 23:54

送到店里就行了.

Keran 发表于 2011-2-14 00:03

送到店里就行了.
anjanette 发表于 2011-2-13 22:54 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    非常感谢 {:6_415:}

Hitzfeld 发表于 2011-2-14 00:07

进水不能保修吧

firestone 发表于 2011-2-14 00:10

笔记本进水开不了机，是进了多少水呢？
硬盘拔出来放在移动硬盘盒里试试看能不能读数据了。
如果可以读，在本本修好之前，数据是可以正常使用的。

crazymoon 发表于 2011-2-14 00:12

进水还能保修？
不能吧。。

黑爷。 发表于 2011-2-14 01:22

我觉得送修有丢失数据的危险有种接口 可以直接把硬盘拿出来插上去就能当移动硬盘备份数据了

但是拆硬盘就没有保修了。，，

firestone 发表于 2011-2-14 01:44

回复 9# 黑爷。

不一定喔～我的ThinkPad当时申请保修的时候，维修中心的人写信让我邮寄本本过去，其中提到，为了避免损坏，可以将电池，硬盘，光驱卸下来再邮寄。

所以我说，自己拆硬盘不影响质保。但是楼主的情况有点不同。

meditation 发表于 2011-2-14 10:32

进水这种是顾客人为损坏
又不是产品本身的质量问题
如果你是商家你会去陪这个钱么？

crazymoon 发表于 2011-2-14 10:47

进水这种是顾客人为损坏
又不是产品本身的质量问题
如果你是商家你会去陪这个钱么？
meditation 发表于 2011-2-14 10:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    除非有意外险。。
但是一般都是没有的
是zusatz的

lgms 发表于 2011-2-14 11:22

进水不给保除非买了额外的例如SATURN的保修神马的

ladygaga 发表于 2011-2-14 21:19

别寄了,进水的修理是人为损坏,修理要收费的,像你这样估计啥都得换,换的还好多是返修过的部件,照样按新的收费,多冤啊,而且费用肯定高过买一个新的本本
直接ebay拍了吧,化备份为力量,给力的来个新本本

kswiss 发表于 2011-2-14 21:27

拆了电脑，拿出硬盘，拿个2.5的硬盘盒换上，应该数据都在，照片啊，XX片啊，学习资料啊什么的。
进水都不保修的，几乎所有厂家都这样的。
或者你不说进水，就说不能开机，或许拼人品，能免费修。

kswiss 发表于 2011-2-14 21:28

我觉得送修有丢失数据的危险有种接口 可以直接把硬盘拿出来插上去就能当移动硬盘备份数据了

但是拆 ...
黑爷。 发表于 2011-2-14 00:22 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


小黑是有的。其他家不知道！

theozau 发表于 2011-2-14 22:01

进水好像不能保修了吧 似乎检查的价格就不低了

crazymoon 发表于 2011-2-15 11:11

我觉得送修有丢失数据的危险有种接口 可以直接把硬盘拿出来插上去就能当移动硬盘备份数据了

但是拆 ...
黑爷。 发表于 2011-2-14 01:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    硬盘和内存都是可以自行更换的
笔记本反面标记的那么清楚就是让用户方便升级内存
拆下硬盘
保护隐私

紫色火 发表于 2011-2-15 12:11

笔记本儿进水如果送去保修的话，基本上人家一侧就能测出来。正常来讲给保修，但是不免费。

如果硬盘数据很重要的话，比那个笔记本儿本身重要的话，建议你还是拆下来送到专业店里去恢复数据，然后再装回去，在进行和厂家联系。

FBICIA 发表于 2011-2-15 15:03

笔记本送修一般可以拆下硬盘自己保留的.不用一起送修.当然前提是你知道硬盘没坏.

Keran 发表于 2011-2-15 15:06

谢谢大家的回复
页: [1]
查看完整版本: 笔记本进水