笔记本进水

Keran · 发表于 2011-2-13 23:43

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求助，acer笔记本进水，不能开机了。本本是在在德国买的，2年质保期内可以送回去修嘛？还有是否需要加钱？

很急，因为硬盘里面很多重要资料。求各位达人帮忙

anjanette · 发表于 2011-2-13 23:49

保修期内，修理不要钱。

但是硬盘上的数据受损，厂家是不负责的。必须要自己处理。

Keran · 发表于 2011-2-13 23:52

保修期内，修理不要钱。

但是硬盘上的数据受损，厂家是不负责的。必须要自己处理。
anjanette 发表于 2011-2-13 22:49

谢谢，那应该是送到acer的维修点还是我买的店里呢？

anjanette · 发表于 2011-2-13 23:54

送到店里就行了.

Keran · 发表于 2011-2-14 00:03

送到店里就行了.
anjanette 发表于 2011-2-13 22:54

非常感谢

Hitzfeld · 发表于 2011-2-14 00:07

进水不能保修吧

firestone · 发表于 2011-2-14 00:10

笔记本进水开不了机，是进了多少水呢？
硬盘拔出来放在移动硬盘盒里试试看能不能读数据了。
如果可以读，在本本修好之前，数据是可以正常使用的。

crazymoon · 发表于 2011-2-14 00:12

进水还能保修？
不能吧。。

黑爷。 · 发表于 2011-2-14 01:22

我觉得送修有丢失数据的危险有种接口可以直接把硬盘拿出来插上去就能当移动硬盘备份数据了

但是拆硬盘就没有保修了。，，

firestone · 发表于 2011-2-14 01:44

回复 9# 黑爷。

不一定喔～我的ThinkPad当时申请保修的时候，维修中心的人写信让我邮寄本本过去，其中提到，为了避免损坏，可以将电池，硬盘，光驱卸下来再邮寄。

所以我说，自己拆硬盘不影响质保。但是楼主的情况有点不同。

meditation · 发表于 2011-2-14 10:32

进水这种是顾客人为损坏
又不是产品本身的质量问题
如果你是商家你会去陪这个钱么？

crazymoon · 发表于 2011-2-14 10:47

进水这种是顾客人为损坏
又不是产品本身的质量问题
如果你是商家你会去陪这个钱么？
meditation 发表于 2011-2-14 10:32

除非有意外险。。
但是一般都是没有的
是zusatz的

lgms · 发表于 2011-2-14 11:22

进水不给保除非买了额外的例如SATURN的保修神马的

ladygaga · 发表于 2011-2-14 21:19

别寄了,进水的修理是人为损坏,修理要收费的,像你这样估计啥都得换,换的还好多是返修过的部件,照样按新的收费,多冤啊,而且费用肯定高过买一个新的本本
直接ebay拍了吧,化备份为力量,给力的来个新本本

kswiss · 发表于 2011-2-14 21:27

拆了电脑，拿出硬盘，拿个2.5的硬盘盒换上，应该数据都在，照片啊，XX片啊，学习资料啊什么的。
进水都不保修的，几乎所有厂家都这样的。
或者你不说进水，就说不能开机，或许拼人品，能免费修。

kswiss · 发表于 2011-2-14 21:28

我觉得送修有丢失数据的危险有种接口可以直接把硬盘拿出来插上去就能当移动硬盘备份数据了

但是拆 ...
黑爷。发表于 2011-2-14 00:22

小黑是有的。其他家不知道！

theozau · 发表于 2011-2-14 22:01

进水好像不能保修了吧似乎检查的价格就不低了

crazymoon · 发表于 2011-2-15 11:11

我觉得送修有丢失数据的危险有种接口可以直接把硬盘拿出来插上去就能当移动硬盘备份数据了

但是拆 ...
黑爷。发表于 2011-2-14 01:22

硬盘和内存都是可以自行更换的
笔记本反面标记的那么清楚就是让用户方便升级内存
拆下硬盘
保护隐私

紫色火 · 发表于 2011-2-15 12:11

笔记本儿进水如果送去保修的话，基本上人家一侧就能测出来。正常来讲给保修，但是不免费。

如果硬盘数据很重要的话，比那个笔记本儿本身重要的话，建议你还是拆下来送到专业店里去恢复数据，然后再装回去，在进行和厂家联系。

FBICIA · 发表于 2011-2-15 15:03

笔记本送修一般可以拆下硬盘自己保留的.不用一起送修.当然前提是你知道硬盘没坏.

Keran · 发表于 2011-2-15 15:06

谢谢大家的回复

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