cde.logistik 发表于 2013-5-2 17:13

zyw3257 发表于 2013-4-17 00:21 static/image/common/back.gif
我有个包裹3月13号提示发往上海后,就再没动静了,还有4个包裹25号就邮寄到他们仓库了,到现在还没有任何动 ...

您好,我们已经收到比利时官方同事,您可以看一下帖子上更新的详细信息

cde.logistik 发表于 2013-5-2 17:13

fotofans 发表于 2013-4-17 10:19 static/image/common/back.gif
我和你完全一样啊

您好,我们已经收到比利时官方同事,您可以看一下帖子上更新的详细信息

cde.logistik 发表于 2013-5-2 17:13

bluetimes2008 发表于 2013-4-13 19:28 static/image/common/back.gif
我的也是。。。

您好,我们已经收到比利时官方同事,您可以看一下帖子上更新的详细信息

cde.logistik 发表于 2013-5-2 17:14

yoyoqiu 发表于 2013-4-15 10:48 static/image/common/back.gif
麻烦帮查下这个包裹单号312012687300020130311140347180

同期的另一个3周以前就到了这个一直没有更新,怎 ...

好的 我们帮您进行一个NACHFORSCHUNG查询

cde.logistik 发表于 2013-5-2 17:14

future2812 发表于 2013-4-14 21:40 static/image/common/back.gif
麻烦查一下这个包裹号,一直没有更新。
Barcode number: 312012687300020130325192046662
Local barcode ...

我们赶快为您进行一下NACHFORSCHUNG查询

chenyan886 发表于 2013-5-2 22:57

312012687300020130325162426906
312012687300020130325162637878
两个包裹一动不动一个月了.....

tyy 发表于 2013-5-3 11:07

麻烦也帮我进行下NACHFORSCHUNG查询,3月28号就开始没动静了。。
EMS单号:EA045434925BE

谢谢

angelaY 发表于 2013-5-6 10:46

4月19号寄的bpost包裹,上周同学说收到了,没想到有这么快。看来这个还是得看运气{:5_338:}

angelinatan_cn 发表于 2013-5-6 11:34

请问什么时候能把单子寄出。。。不是谁都有打印机打印单子的
还有自己打印,哪张单子要自己保留,哪张贴在箱子

Harrymami 发表于 2013-5-6 22:49

请问5kg德国到中国多少钱?

水天一色 发表于 2013-5-7 20:48

您好,向往国内寄5公斤奶粉,邮费多少钱啊?要先寄到楼主那里吗?楼主地址是什么啊?

angelinatan_cn 发表于 2013-5-7 20:53

这个寄件人的地址写的不是我的地址,而是你们CDE科隆的地址,请问这要怎么理解呢?
请问你要我怎么理解呢?我买了单子,不就应该写我的地址,为什么的写你们的地址呢?
就一句要我理解。。。可是我不理解呀,这其中不是又有什么不能说的原因呢?

烁月 发表于 2013-5-17 09:23

3.13那批货就这么没消息了?你们和比利时跟进的结果是怎样的?都2个多月了实在不行就走赔偿吧。

提拉米不酥 发表于 2013-5-17 11:24

你好,312012687300020130416123636837这个包裹到现在还没有更新状态请帮忙查一下,发你们邮箱不回复

shangyanxiu 发表于 2013-5-17 13:15

赞一个。上次寄的包裹很快就到了,跟别的邮递公司相比,服务还有速度都比较好了。

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:36

shangyanxiu 发表于 2013-5-17 13:15 static/image/common/back.gif
赞一个。上次寄的包裹很快就到了,跟别的邮递公司相比,服务还有速度都比较好了。

哈哈 谢谢支持

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:37

提拉米不酥 发表于 2013-5-17 11:24 static/image/common/back.gif
你好,312012687300020130416123636837这个包裹到现在还没有更新状态请帮忙查一下,发你们邮箱不回复

OK 应该是为您做过NACHFORSCHUNG了
不过您还是把邮件地址给我下~

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:37

烁月 发表于 2013-5-17 09:23 static/image/common/back.gif
3.13那批货就这么没消息了?你们和比利时跟进的结果是怎样的?都2个多月了实在不行就走赔偿吧。

今天我们更新了帖子 是最近的新消息

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:40

angelinatan_cn 发表于 2013-5-7 20:53 static/image/common/back.gif
这个寄件人的地址写的不是我的地址,而是你们CDE科隆的地址,请问这要怎么理解呢?
请问你要我怎么理解呢 ...

哦 是这样 我给您详细解释一下吧~
其实,写您自己的名字是完全没有问题的!如果您需要退税之类的,您就在邮件中给我们标注一下就行啦~
大部分都是写我们自己地址,因为这样比如您的包裹在运输过程中出现什么问题,比如时间很长还没收到,这种时候,如果我们公司是发件人,我们就有权利帮助您向BPOST申请追踪,查询等等。因为我们是大客户,他的服务会比较好一点,会帮我去处理。
但是如果我们公司不是发件人,我们就没有资格去帮您做各种服务了。

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:40

水天一色 发表于 2013-5-7 20:48 static/image/common/back.gif
您好,向往国内寄5公斤奶粉,邮费多少钱啊?要先寄到楼主那里吗?楼主地址是什么啊?

5KG价格是27欧~对的 先寄到我们公司科隆地址。不需要您自己邮寄,
您只要邮件下单,我们给您的包裹单上面就是打好地址的了~

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:41

Harrymami 发表于 2013-5-6 22:49 static/image/common/back.gif
请问5kg德国到中国多少钱?

27欧元

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:42

angelinatan_cn 发表于 2013-5-6 11:34 static/image/common/back.gif
请问什么时候能把单子寄出。。。不是谁都有打印机打印单子的
还有自己打印,哪张单子要自己保留,哪张贴在 ...

您好,
您仔细看一下我们写给您的邮件,除了您的包裹单,应该还有一份详细的使用说明。
里面是有图解的~

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:43

angelaY 发表于 2013-5-6 10:46 static/image/common/back.gif
4月19号寄的bpost包裹,上周同学说收到了,没想到有这么快。看来这个还是得看运气

嗯 正常情况下,其实速度都挺快的。
但是如果遇到中国海关特别的问题的话,就比较难控制了

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:43

tyy 发表于 2013-5-3 11:07 static/image/common/back.gif
麻烦也帮我进行下NACHFORSCHUNG查询,3月28号就开始没动静了。。
EMS单号:EA045434925BE



OK好的 马上帮您查询

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:44

chenyan886 发表于 2013-5-2 22:57 static/image/common/back.gif
312012687300020130325162426906
312012687300020130325162637878
两个包裹一动不动一个月了.....

好的 我们帮您进行NACHFORSCHUNG查询

tyy 发表于 2013-5-28 23:51

cde.logistik 发表于 2013-5-28 16:43 static/image/common/back.gif
OK好的 马上帮您查询

已经寄到了,多谢

小萤 发表于 2013-5-30 18:15

请问到国内5公斤和30公斤的分别是多钱?大概多久到呢?谢谢

cde.logistik 发表于 2013-6-3 15:58

小萤 发表于 2013-5-30 18:15
请问到国内5公斤和30公斤的分别是多钱?大概多久到呢?谢谢

5KG的价格是26欧元,30KG的价格是80欧元。这是6月调整以后的优惠价格~
运输时间还是7-10个工作日

yutengma 发表于 2013-6-4 00:17

看比利时的信件,意思是每次寄奶粉不能超过5公斤?否则会怎么样呢?退回还是交税?

cde.logistik 发表于 2013-6-4 14:53

yutengma 发表于 2013-6-4 00:17
看比利时的信件,意思是每次寄奶粉不能超过5公斤?否则会怎么样呢?退回还是交税?

对的,现在明确严格要求~
这两种可能性都是有的,我们这边客户的反馈,有些被退回来了,有些就直接交税了,还有一些海关没有通知。
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