招商银行汇款问题.大家需要联合起来!!!求助!!!

salangae

原帖由 zhengyijun 于 2008-12-25 17:04 发表

那要按你这样说 就要等1-2个月 招行方面主动发出退款我们才能拿到这个钱了喽?

很可能就是这个结果.
我实在是想不出他还能怎么处理了.
不然他口口声声叫我去要更改函才给我退款为啥.
可是我没有啊.我哪里拿的到.
我DB转帐的auszug上一个字母都没少.我怎么找人家DB麻烦?

zhengyijun

原帖由 salangae 于 2008-12-25 17:08 发表


很可能就是这个结果.
我实在是想不出他还能怎么处理了.
不然他口口声声叫我去要更改函才给我退款为啥.
可是我没有啊.我哪里拿的到.
我DB转帐的auszug上一个字母都没少.我怎么找人家DB麻烦?

所以还是去DB前台问问清楚吧 我过两天去一趟 又不是什么小数目 他们DB总要有个确认函 给我 比如说没有改动我们的附言 对方肯定能收到相关附言等等 然后这个信我传真给招行 看他们怎么答复 哈哈哈

c76de

其实这个事情呢，就是DB和招行现在有利以上的矛盾，然后就牺牲了老百姓了，不过估计这个事情可能不会很快的解决的，一方面现在在放假，另一方面呢，德国人办事情本来就很慢，而且现在看看招行的态度觉得就在踢皮球！$bs$
虽然我不是受害者之一，但是真得很同情大家，因为都知道汇款的钱肯定不是个小数目，当然会着急了，但是我觉得招行是肯定有责任的，既然你开出来的业务，不管他是不是一个正常的途径，出了问题你就应该解决，而不是一味得让我们的受害者自己去想办法，至于等身2个月，简直就是可笑！万一人家有的急事怎么办啊？$angry

zhengyijun

原帖由 c76de 于 2008-12-25 17:25 发表
其实这个事情呢，就是DB和招行现在有利以上的矛盾，然后就牺牲了老百姓了，不过估计这个事情可能不会很快的解决的，一方面现在在放假，另一方面呢，德国人办事情本来就很慢，而且现在看看招行的态度觉得就在踢皮球！ ...

其实国内和德国都一样 真的有什么问题 能踢皮球就踢皮球 呵呵 这个我德国和国内都领教过无数边了
钱我觉得不回平白无故就蒸发掉的 就是时间问题..... 过节都不给我好好过 哈哈哈 周末滑雪去 管他呢 等新年再处理

想吃空心菜

DB 系统更新$frage$
这个钱对方收不到，那就应该自动退回给汇款人，德国境内的汇款不都这样么。

zhengyijun

原帖由 想吃空心菜 于 2008-12-26 00:43 发表
DB 系统更新$frage$
这个钱对方收不到，那就应该自动退回给汇款人，德国境内的汇款不都这样么。

估计不是一般账户的关系
银行之间肯定有点什么"猫腻" 反正都不是好鸟 老是折腾我们用户取乐赚钱

xiaosi

招行如果不能把钱转到我们在国内的帐户，我觉得我们应该要求招行马上把钱从DB那里退回了。要1，2个月后再退是什么道理？拿我们的钱去做生意？

zhengyijun

原帖由 xiaosi 于 2008-12-26 10:43 发表
招行如果不能把钱转到我们在国内的帐户，我觉得我们应该要求招行马上把钱从DB那里退回了。要1，2个月后再退是什么道理？拿我们的钱去做生意？

你光要求没用 要找他们的说话漏洞 这样才能免费 不然你要求他退钱 不是收你费就是踢你皮球 呵呵 钱在他们手里 他们想干啥干啥 嘿嘿

anna

原帖由 salangae 于 2008-12-22 16:12 发表
12月17号给父母汇款.结果今天查询还没到.打了客服电话,招行客服电话说他们内部通知12月10号这个业务取消!!!
我现在着急要退款回来.招行客服告诉我,要我汇款的银行主动发起退款通知,才能退.可是我今天去德意志银行,人 ...

我也来报道，12月11日汇了900欧没到帐，因为急需用钱，22号又转了900欧。转完了才发现这里的帖子，恨自己哦:( :( :(
问了一下我在招行工作的朋友，她说招行咨询台的回复是没有问题的，只能等着招行和DB内部调节了。因为她也不是负责这个业务的，好像也帮不上什么忙:mad: :mad:

salangae

12月26号
我们有必要大概统计一下大概涉及多少金额.就算这事情最后是两个月后被收取大量的手续费后退钱,我们无处伸冤,也总得上个天涯发个牢骚帖子吧.
这事情总得有人挑头做,法律版那个帖子是我开的,我就跳出来问问大家,也别提什么名字,我留下email地址,大家就用热线的ID留言,
什么时间,汇款在中国的哪个城市.金额大概多少.
就看这若大的招商银行,是不是就因为我们涉及的款项不够多,而没有勇气跟德意志银行交涉.
email地址如下
salangae@live.com