arcor sonderkündigung 理由？

diabolus · 发表于 2008-9-1 18:17

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刚才打了那个０８００的电话，死活不让我kun，烦死了。我说首先我要搬家你们逼我签新合同我不要签，他说这个理由不够。然后我说最近你们网络服务很糟糕，又慢又容易断，他说你可以联系我们客服，我说我每天忙的要死哪有时间跟你们扯皮，不拉不拉。

总之死活说我这种情况不能sonderkündigung。我怀疑是因为我还有１年多的合同，但是他们骗我签这个所谓又便宜又快的paket的时候他们的网还没这么糟糕啊。$怒吼$

有哪位好心人支个着啊$送花$

benach · 发表于 2008-9-1 18:23

arcor线路挺好的啊？

chris_cjw · 发表于 2008-9-1 18:49

不用编理由可以kun的,交100欧违约金

或者你搬家,那个地方不支持arcor,那就可以直接取消....$汗$

diabolus · 发表于 2008-9-2 10:55

我今年３月份换新合同之前都挺好，刚换之后似乎真的比以前快了，但是这几个星期以来总掉线$angry

我打电话过去，接电话的人说以我的理由只能算普通的kun，就是得把剩下一年多的月租交掉。我新房子那边可以装网络，所以这个理由不行$郁闷$

wfei2000 · 发表于 2008-9-2 11:38

唉，和流氓是没道理讲的。

s123 · 发表于 2008-9-2 12:53

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diabolus · 发表于 2008-9-2 16:55

已经屈服了$m13$

实在没有精力和口才去argue

chris_cjw · 发表于 2008-9-2 18:49

原帖由 diabolus 于 2008-9-2 10:55 发表
我今年３月份换新合同之前都挺好，刚换之后似乎真的比以前快了，但是这几个星期以来总掉线$angry

我打电话过去，接电话的人说以我的理由只能算普通的kun，就是得把剩下一年多的月租交掉。我新房子那边可以装网络 ...

为什么不行呢?我是去年7-8月份kun的,当初还是去arcor店问的,那个土人老头一听,马上说没问题,可以kun,还帮我写kündigung,然后免费帮我fax...就是没有告诉我要花100欧手续费而已....:(

diabolus · 发表于 2008-9-7 12:13

不知道。。。

可能我的合同剩的时间实在太长了吧

$m30$

s123 · 发表于 2008-9-7 12:43

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diabolus · 发表于 2008-9-7 13:22

但是接电话那个人说你想写信kun没问题，但是以你给的理由我们只能按普通kun办理，也就是剩下的１年半的钱都要交。想想觉得头痛，实在没精力去扯皮，于是屈服了$m30$

blanks · 发表于 2008-9-8 12:45

以前我也签了个arcor的合同没到半年我就搬到另一个城市
也是死活不让我kun 打服务电话根本不行都要写信写信来来回回好几个月才kun成功
扯了好多借口说新住的地方学生宿舍没有电话线路阿已经有网络阿什么的
麻烦死了最后终于kun成功了还收了我一个月不知道什么10块钱
于是我又写信给arcor 叫他们还我钱结果连信都没回我
不过写完信后就再没有扣我钱了
我想如果一开始就说要回国了不再呆德国了应该会简单点

sugerboy · 发表于 2008-9-8 13:19

;) 其实说不定你换了房子，线路又好了呢？

sterne559 · 发表于 2008-9-10 17:09

我现在也面临着同样的问题，颇为之头疼

diabolus · 发表于 2008-10-22 11:02

搬家以后网速又正常了，估计是网线老化了，搬家以后买了新的就好了，还是冤枉了arcor啊:)

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