在buyvip买了东西，退货还没拿到钱的有吗？

chatsworth

在buyvip买了东西，退货还没拿到钱的有吗？
朋友在buyvip买了东西，拿到看质量不好，立即就退了回去，可是一直没答复，没拿到钱，发了警告信去对方还是没反应，打算去报警了。 让我上来问问，有没有同样的同学，大家一起报吧。不知道发哪里，先放这了

lian_diary

据说这是他们惯用的伎俩，退货很爽快，但是不给钱？！$考虑$

beatrice2006

我$m32$
拖了半年了
我写信5封
前两天刚给我回信，说给我退钱

colstream

原帖由 beatrice2006 于 2008-6-26 14:51 发表
我$m32$
拖了半年了
我写信5封
前两天刚给我回信，说给我退钱

:o :o 我前两天刚退了东西，要什么时候才能退钱阿？？

colstream

看错了 我退的是b4f的，还有VP的一个包裹要退。。
没买的时候每次都心痒痒，拿到东西以后再也不想在网上买了。。尤其退钱这么麻烦

kpa_ly

$送花$ $送花$

choco@

b4f和buyvip的客服都让人受不了哦。。。buyvip已经被我彻底放弃了，三周前订的东西还没动静，不过我也不急。前两天收到b4f的东西也有质量问题，我写信给他们也不回，真是气人啊$angry 上回有jm建议要不停的写信，我只好每小时发一封邮件，内容只有answer me. answer me. answer me. answer me. answer me. answer me. ........................目前还是没动静，郁闷………………$郁闷$

choco@

我在buyvip退东西钱早就退了，还算快。。。。唉，mm运气不好$郁闷$

chatsworth

是我朋友啦~~~ 听她说他们一点动静都没有 都两个多星期了

starco

打个电话，瞬间退款

我的经历

kpa_ly

那包裹退回去，是不是有确认信呢

reneegigi

我等了差不多4个星期才收到的

reneegigi

原帖由 kpa_ly 于 2008-6-26 17:44 发表
那包裹退回去，是不是有确认信呢

没有确认信的，我当时用的是 dhl的包裹，可以网上追踪，才知道已经到他们那里了

眼底的温柔

:o 就在vp上买过，不过还好

hellosheny

原帖由 colstream 于 2008-6-26 14:55 发表
看错了 我退的是b4f的，还有VP的一个包裹要退。。
没买的时候每次都心痒痒，拿到东西以后再也不想在网上买了。。尤其退钱这么麻烦

我也是退了一个b4f的bb，东西寄出去一周多了，到现在都没有任何反应，是不是要写邮件或打电话才行啊？ $郁闷$  哪位mm有他家的客服电话，能告诉我一下么？ $m19$

麻辣烫

b4f的客服电话030-72619-4826（4841），这两个号都可以，我是等了大概两个星期后才收到的确认信，说给我转钱，至于buyvip我已经彻底失望加绝望，他家的服务真不是一般的差，定的nike鞋两个月没消息，期间写过无数封信，打过无数电话，信是一封不回，电话里给的承诺全是FP，没一句是真的，我问为什么我还没收到东西，他就说已经寄出了，我又问那为什么我网上查我定的东西一直是Vorbreitung，他说就更新，接着还承诺我几天内一定收到，结果最后在我又一次打电话后告诉我只能给我寄其中的一双，另一双没了，说他们都是跟厂家一起订货，不能给我单独再定，也就是说根本就没有处理我的订单，结果是n多天后收到了其中的一双，可是明显有穿过的痕迹，写信说让他们给我寄Retourschein，仍然石沉大海没音信，我就只有忍气吞声的留下了这双鞋，主要也是怕邮回去再出什么纰漏，后来收到一封信说给我退钱，结果大家知道他们是怎么操作的吗，他们将两双鞋的钱都退给我，接着将我收到的那双鞋的钱再从我账上划走，我当初买东西的时候用了6欧的Gutschein，可是他将这6欧放到了我网上的Gutshrift上，也就是说我平白无辜的损失6欧，接着我发现他们已经快速的将另一双鞋的钱划走了，而给我退的钱仍然没到，$怒吼$ ，所以说他们是可以在没有我的同意下进行购物操作的，邮给我的这双鞋的操作完全属于又一次的订货操作，我真是无语了，最后也只好被动的决定以后再也不在他家买东西了，多大的诱惑都忍了，劝jms今后网上购物也要谨慎为好。

choco@

$m28$

北北西

我也是才退过东西，寄回去不到2周，也写了信去，不过暂时还没有回复。

betty_foot

原帖由 hellosheny 于 2008-6-26 20:21 发表


我也是退了一个b4f的bb，东西寄出去一周多了，到现在都没有任何反应，是不是要写邮件或打电话才行啊？ $郁闷$  哪位mm有他家的客服电话，能告诉我一下么？ $m19$

mm看看这个链接关于b4f退货，我前两次也推来者，打个电话问问是最快的，
电话是 030-726194826

hellosheny

原帖由 麻辣烫 于 2008-6-26 20:51 发表
b4f的客服电话030-72619-4826（4841），这两个号都可以，我是等了大概两个星期后才收到的确认信，说给我转钱，至于buyvip我已经彻底失望加绝望，他家的服务真不是一般的差，定的nike鞋两个月没消息，期间写过无数封信 ...

请问mm是寄回东西两周后还是打完电话两周后收到的确认信？？？ $frage$

hellosheny

原帖由 betty_foot 于 2008-6-27 07:26 发表


mm看看这个链接关于b4f退货，我前两次也推来者，打个电话问问是最快的，
电话是 030-726194826

链接在哪里啊？ $frage$  请问这个电话是按照德国普通的festnetz收费还是一分钟多少钱？ $考虑$

我不是笨猫

vp退钱很快啊，包裹寄出去后大概两天就到账了，我用的是信用卡

choco@

原帖由 我不是笨猫 于 2008-6-27 11:03 发表
vp退钱很快啊，包裹寄出去后大概两天就到账了，我用的是信用卡

两天$汗$ mm运气太好了吧，我平均是3周。$汗$

betty_foot

原帖由 hellosheny 于 2008-6-27 08:22 发表


链接在哪里啊？ $frage$  请问这个电话是按照德国普通的festnetz收费还是一分钟多少钱？ $考虑$

晕，我忘了给链接了$汗$
https://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=737150

那个是座机好，应该是普通的吧。。。。

betty_foot

原帖由 hellosheny 于 2008-6-27 08:20 发表


请问mm是寄回东西两周后还是打完电话两周后收到的确认信？？？ $frage$

由此打了两次电话那人都说得要十几天$汗$

北北西

我之前定过几次，有的时候很快有的时候很慢，说是慢是因为货物来的晚或者没有配送及时，有一次我东西都是到一周了，才发信过来说我的包裹已经寄出来了。
这次退货，已经寄回去2周了，这周五收到信，那边已经收到了，并且把钱转会我的卡上，不过我现在没办法查账。邮费也退了。

麻辣烫

我是东西邮走后两星期收到的确认信，可是期间我也打过电话问过，大概邮走三天后问的，客服说已经收到了，不过我还没有收到退的钱呢，听说和EC卡在一起的那种信用卡是要到月底才到帐的。

ddmylj

除了vp，其他都没买过
看的现在没心情网购了
每次等太久，退东西还麻烦

smygr

我之前定过几次，有的时候很快有的时候很慢，说是慢是因为货物来的晚或者没有配送及时，有一次我东西都是到 ...
北北西 发表于 2008-6-29 21:02

    mm说的邮费是退货的邮费还是买东西时候的邮费？

qiqi84902059

退过，很快拿到钱，我的银行处理的很快，一些银行是月末处理退款，因此要等很久。