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萍聚头条

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今天Vodafone DSL终于开通了,也算是有点小坎坷,总结一下

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发表于 2008-4-19 01:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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3月22日申请,4月16日开通线路,今天4月18日正式能上网,历时27天。

这里特别感谢在这次搬家中给予我极大帮助的Letter同学 和 帮我解决了网络难题的S123,也希望这点总结对其他朋友有点帮助。

3月13日确定Muenchen的工作,4月21号就要上班,也就是说这1个月多点的时间我要搞定找房,搬家,置办行头,答辩和考驾照的时间也正好在这期间,简直要折腾死我。

3月17日通过中介找到房子,签合同,定下4月15日搬家。

3月18日收到Freenet的信,告诉我的合同到09年5月初结束。这个合同是n早以前签的,后来忘了KUN了,超级不划算。2月初我就发了一封传真去KUN,结果隔了那么长时间收到这么一封气死人的信,被Freenet自动延了两年。

3月18日通过Letter知道Dolc上的S123,注册dolc帐号,发短信咨询,得到联系方式,打电话咨询。S123特地查了以前的Tarif,经他指点我才知道,原来那个合同是两年的合同期,如果不及时KUN,应该只自动延一年,也就是说Freenet给我延两年是违反合同的。把S123给我的一封长信的模板改了改,传真给Freenet,要求今年5月2日结束合同。

3月20日收到Freenet的回信,确定今年5月2日合同结束,总算松了一口气。之后在www.cn-de.de上定了Vodafone DSL all inclusive 6M,6个月免费试用,返还50欧以及10欧Amazon的Gutschein。

3月21日,不幸发生了,早上起来发现Freenet把我的网掐断了,打电话给客服,打了n遍也没人接。心想这下完了,跟他们扯皮不知道要到什么时候了,最后准备答辩没有网要害死人了,恨死Freenet了。打电话给S123求助,又是一封传真发过去,要求要么马上恢复网络且赔偿20欧元,要么马上结束合同退月租且赔偿100欧。跟S123说了怕没有网耽误准备答辩等重要的事,他说把一个叫什么DayFlat(记不清了)的UMTS Tarif和相应的笔记本外接卡借给我,反正就是我可以无线上网,每天交3欧多就行了。中午通过Post收到Vodafone DSL的合同,签字后传真给了Vodafone。

3月22日一大早DHL按门铃,DayFlat的外接卡和SIM卡送到了,还有一份手写的简单的使用说明。终于可以上网了。让我很感动的是,到这时候我还一份钱都没交过,包括UMTS网络的使用费和邮寄费,所有的费用都是事后才补上的。

3月26日通过Post收到Vodafone的确认信。

3月27日接到Vodafone的人打电话来问是不是不需要Vodafone的人来安装,我说不需要。我当时真是有够傻,明明那个上门安装是免费的,是优惠活动的一部分,我怎么就不要呢。

3月31日Freenet的网又通了。我想把Dayflat的东西还了,S123劝我先不着急还,反正放着不用不会产生费用,如果再断网就可以马上应急了。再次感动,替我想的真周全。

4月1日收到Freenet的信,说退断网期间月租,并一次性赔偿20欧的Gutschrift。我也折腾够了,说实话能这样我已经非常非常知足了。

4月3日做了Praesentation,一切顺利,算是完成一件大事。接着就是收拾屋子,该送的送,该卖的卖。不过还是有很多东西要搬走,差不多一个Transporter多年攒下的东西。发了愁了,从多蒙到慕尼黑租车来回开一趟很多时间,很多钱,而且我还没有驾照呢。这件事上Letter帮了大忙,不仅帮我租了便宜的车,花了一整天帮我搬家,而且找到了一个反方向运货到北威的老板,这样车钱省了一半。我觉得上天太照顾我了,朋友们对我都这么好。

4月7日收到Vodafone通过Post发来的信件,确认16日(下订单的时候定的Wunschtermin)来安装。

4月10日收到Vodafone的Modem。

4月16日搬家,由于15号正好没有合适大小的车子,比计划的晚了一天,把装网的Termin错过了。下午搬过去的时候看到Techniker在信箱里留了条,说他来过了,但是我不在。这一天把帮我搬家的两个朋友累得够呛,连顿饭都没来得及吃,我实在是过意不去。

4月17日,实在不好意思再麻烦S123了,我想我德语不差,这点事还是能搞定的。上午打给Vodafone的客服热线,想重新约个开通Termin,结果人家告诉我只能约在最少21个工作日后,定在了5月19日;心想这下完了,又要等一个月。这是简单概括,实际上这个电话打了将近半小时,因为Vodafone的人听不懂我讲什么,我也听不懂他讲什么,最后那边很无奈地说:你找个有点Technisches Verständnis的人来讲吧。看来这个不光是德语的问题。
下午S123打来电话,问我的网装好了没,我就报告了一下;结果他说“Vodafone竟能瞎扯!”,吓了我一跳。过了一会儿他又打电话来,说我的网已经freigeschaltet了,而且约了第二天的免费上门调试服务。晕,原来Techniker不进来都可以开通的啊。按照说明书把设备插起来,才想起来还没有用户名和码,电话机忘了买了,电话线路都没法测试。

4月18日 按照S123的指示,早上去买了电话机,回来插上一试,好用!!! 再打座机号码,是通的,也能接!也就是说线接好了!
中午Vodafone的Techniker来了,就只弄了5分钟,有线和无线网都可以用了。测了一下速度,下载6011,上传386。
下午把UMTS的东西寄回去,把使用费汇过去。

至此大功告成!:D :D

[ 本帖最后由 Commerz 于 2008-4-19 01:35 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2008-4-19 01:30 | 显示全部楼层
可是能上网了,发现一件很郁闷的事,自己在Dolc的帐号被删除了

$郁闷$  好几百聚元都没了,白到处去要红包了
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发表于 2008-4-19 09:36 | 显示全部楼层
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发表于 2008-4-19 15:41 | 显示全部楼层
楼主从寄出合同到受到确认信用了多久啊  确认信是平信还是email?

还有lz想请教你一个搬家可能遇到的问题  就是确认信和设备往哪里寄的问题 如果写搬去的地址 担心别人寄早了自己还没搬过去   如果写搬离的地址 又怕别人寄晚了自己已经搬走了  这也不是那也不是 哈姆雷特也要犯愁
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发表于 2008-4-19 17:13 | 显示全部楼层
问一下楼主那个einwahlnummer有什么用....
前阵子收到modem,感觉帐号密码等东西好像被邮局弄丢了,打电话给vodafone他们竟然说我的网已经开通了,我说没收到帐号密码,昨天又收到一份新的,而且说约29号的Termin....刚刚试了一下连接上网,可惜不能上.....:(

郁闷啊 .....没网的日子真难过....
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发表于 2008-4-19 17:16 | 显示全部楼层
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发表于 2008-4-19 18:20 | 显示全部楼层
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发表于 2008-4-19 23:18 | 显示全部楼层
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发表于 2008-4-19 23:53 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2008-4-20 00:25 | 显示全部楼层
原帖由 chris_cjw 于 2008-4-19 17:13 发表
问一下楼主那个einwahlnummer有什么用....
前阵子收到modem,感觉帐号密码等东西好像被邮局弄丢了,打电话给vodafone他们竟然说我的网已经开通了,我说没收到帐号密码,昨天又收到一份新的,而且说约29号的Termin....刚刚 ...


不知道Einwahlnummer啊。都是Vodafone的人弄得,我就只管上网了。$汗$
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发表于 2008-4-20 15:44 | 显示全部楼层
原帖由 Commerz 于 2008-4-20 00:25 发表


不知道Einwahlnummer啊。都是Vodafone的人弄得,我就只管上网了。$汗$


昨天问了s123,说那个没用....呵呵...我的至少要29号才开通阿...郁闷...
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发表于 2008-4-22 10:35 | 显示全部楼层
欧和楼主一样是S123帮忙签这个DSL,超好的人!支持一下!
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发表于 2008-4-22 23:12 | 显示全部楼层
楼主说得真详细,我也刚签了Vodafone的网,也是在s123那签的,但是前两天才签字传真合同过去,我这周末搬家,看来始终要过一段没网的日子了。希望能尽快通网通电话:)
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发表于 2008-4-23 15:45 | 显示全部楼层
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发表于 2008-4-23 18:19 | 显示全部楼层
为什么我的V网络16M的下载迅雷只有100多K啊。。。555555555
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TA的专栏

发表于 2008-4-23 22:17 | 显示全部楼层
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发表于 2008-5-10 15:07 | 显示全部楼层
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发表于 2008-5-10 15:09 | 显示全部楼层
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发表于 2008-5-10 19:34 | 显示全部楼层
我的也很慢,说是有6M,但是上网测了一下网速,最多也就2M左右。郁闷……
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