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萍聚头条

楼主: 绿袖儿

天啊,被O2扣了那么多钱

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发表于 2008-3-13 15:20 | 显示全部楼层
我也遇到过这种情况。

那时打电话到o2的客服去投诉也不好用,因为我们没有证据能确定自己是在home区内。

从此以后申请了一个o2家的免费服务,就是那种,每次打电话的时候,他都会提示你是否在home区内,如果在,就会说一声home,之后继续接通电话,如果不在就不说。

不过这种服务有一个缺点,就是每次提示时,就会开始计时了,如果是o2自己网和座机还好,是免费的,如果是其他的网就要损失银子了。。

希望大家能看懂。。呵呵。
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 楼主| 发表于 2008-3-13 16:43 | 显示全部楼层
原帖由 装比卖更可耻 于 2008-3-13 14:20 发表
我想是因为你按了国内的号码之后再按了通话键。

以前我同学就因为这样一个月打了1000多欧。

也可能呢,我是第一次用,唉
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TA的专栏

发表于 2008-3-13 16:47 | 显示全部楼层
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发表于 2008-3-13 16:48 | 显示全部楼层
各位大哥大姐,看了很害怕啊,这个月我拿global tel给的新号,拿电话卡打了很多电话啊,那得花多少钱啊,这是不是真的啊,谁知道的说一声吧
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发表于 2008-3-13 17:55 | 显示全部楼层
o2真是垃圾。不会再用他们公司的合同了。dsl也别想让我签。今天vodafone的人打电话给我。问我要不要安装他们的dsl我说我的合同还有一年。还早。明年在电话过来吧
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发表于 2008-3-13 18:43 | 显示全部楼层
我觉得就是lz不懂,输入号码之后没有按井号或者星号
而是按了拨出键
花钱买教训吧。
我很多同学也都干过这种事情
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发表于 2008-3-14 01:24 | 显示全部楼层
$汗$
楼主把问题表述清楚一点,那么楼上的就不用胡乱猜了。
简单的一个问题:是打了哪个号码所以扣了很多钱?
如果是国内的号码,那就是你的问题,如果是卡的接入号码,那就是卡和O2的问题。
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发表于 2008-3-14 01:29 | 显示全部楼层
o2 home 打 voipstunt 给自己的那个号码 也是 超贵无比的说
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发表于 2008-3-14 01:37 | 显示全部楼层
原帖由 BODE 于 2008-3-14 00:29 发表
o2 home 打 voipstunt 给自己的那个号码 也是 超贵无比的说

把你的账单贴上来:)
看看是你直拨了中国,还是哪个座机号码扣钱的

如果是座机扣钱,那么可以投诉他
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发表于 2008-3-14 02:17 | 显示全部楼层
原帖由 thinkpadt60 于 2008-3-14 00:37 发表

把你的账单贴上来:)
看看是你直拨了中国,还是哪个座机号码扣钱的

如果是座机扣钱,那么可以投诉他

没有直拨中国.
是通过 VOIPSTUNT 转中国的。
O2 应该只收 home 打 festnetz 的费用。VOIPSTUNT 转中国的费用 从我自己VOIPSTUNT 的账号扣除。
以前看 VOIPSTUNT 的使用技巧讲,有 FLATRAT 的话,拨打 VOIPSTUNT 给用户的 那个被 VOIPSTUNT 称作 “home Tel.No.”是免费的。
我想,我没有 FLATRAT, 拨打 VOIPSTUNT 给用户的 那个被 VOIPSTUNT 称作 “home Tel.No.”也应该只收festnetz 的费用。
但是我打了后看账单显示,是收费的,像是特别服务号一样的收费,很贵。

PS:我的那个 VOIPSTUNT 称作 “home Tel.No.”是 00493222xxxxx
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