签alice要小心！问题多多！！

叼无言

听说很便宜，就签了一个，网上签的。连techniker都没有来，就显示我的网络已开通，写email没有用，打电话和你饶圈子（不是德语问题，就是语音提示也要等个几分钟），等了20天，网没有上，但是帐单来了！太流氓了！
绝对不是个人问题，因为本人签过n多网络，每次都有人来把电话的anschluss激活，这次什么人也没有来。因为我刚刚搬家现在的是老房子（原来住在别的地方的时候签网络都有来人激活anschluss），房间里面没有anschluss，就在走廊里面有一个。我的邻居就是通过电话签的，然后来了个人在他的墙上弄了个洞，把线分进他的房间！
所以现在准备kuendigung，问问大家那个modem我应该什么时候邮寄回去？因为他提前收了我一个月的钱！

ps 说是赠送10000个punkt 我就拿到了8500（在网络上签也赠送1500punkt）问他们是为什么会这样也不正面回答！

[ 本帖最后由 叼无言 于 2008-1-28 11:39 编辑 ]

夏日透透冰

不明白楼主的意思，显示网络开通了，还不能上网吗？

如果你之前用过其他的网络，其实是可以不需要Techniker的啊。。。

叼无言

因为我刚刚搬家现在的是老房子（原来住在别的地方的时候签网络都有来人激活anschluss），房间里面没有anschluss，就在走廊里面有一个。我的邻居就是通过电话签的，然后来了个人在他的墙上弄了个洞，把线分进他的房间！
而我的就没有人来管，打电话过去和他们的techniker说了问题，但是他就是叫你试，然后问你好不好用，他都不知道我住那个房间，他就说激活，这个是不是有点。。。。

~小迷糊~

我家的ALICE也白白交了一个月的钱，开始的一个来月没能用。
E－MAIL回复超级慢，电话服务特别贵。用手机HOMEZONE打了10分钟就将近7欧。:(
我安的时候也没TECHNIKER来，听说现在这个服务要另外交钱$考虑$ 折腾了好久才闹明白怎么回事。$x9$

夏日透透冰

原帖由 ~小迷糊~ 于 2008-1-28 23:51 发表
我家的ALICE也白白交了一个月的钱，开始的一个来月没能用。
E－MAIL回复超级慢，电话服务特别贵。用手机HOMEZONE打了10分钟就将近7欧。:(
我安的时候也没TECHNIKER来，听说现在这个服务要另外交钱$考虑$ 折腾 ...

手机的Homezone在打热线的时候不是按座机收费的。。。

sternin

那个如果以前楼主住的房子曾经装过电话线的话，是不用那个techniker上门的。我们的也没人来。就是在他说要激活的那天把设备联好，等他们远程调试就可以了。

wfei2000

原帖由 ~小迷糊~ 于 2008-1-28 23:51 发表
我家的ALICE也白白交了一个月的钱，开始的一个来月没能用。
E－MAIL回复超级慢，电话服务特别贵。用手机HOMEZONE打了10分钟就将近7欧。:(
我安的时候也没TECHNIKER来，听说现在这个服务要另外交钱$考虑$ 折腾 ...

O2手机打01805就是69cent一分钟

叼无言

但是他都不知道我住在那个房间，他怎么调试啊？
o2打这个电话这么贵哦！完了，这下有要花很多钱了！

海棠

那lz你的网络到底通了没有呢??

叼无言

已经写了，他们还是没有正面回答我！有没有人知道这边的消协是什么？有没有网站什么的！这点小事情还不想通过律师搞定！

soloxin

我的也是显示网通了， 就是不能上internet。
打电话狂贵， 每打一个都要跟他们那帮子傻X说一遍情况， 然后让你这样试， 那样试， 就是不给出实质的解决办法， 快疯了。。。。。。。

blitz

以后还是签vodafone吧

xumeng

$m32$ 俺觉得还行，bt最快到过700k