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世界上无论多么伟大的人、也无论多么完美的人,都拒绝过别人,也都被别人拒绝过。如果别人对你的要求说“不”,并不总是意味着别人不喜欢不欣赏你、甚至憎恨你,别人只是拒绝了你现在的要求而已。同样,你想拒绝别人的要求,无论是合理的或者过分的要求,你都可以很有礼貌地说声“不”。例如,很多加拿大和美国人,一般先说一些感谢的客套话,然后再拒绝;有时他们可能还需要并给予必要的、简短地解释,即避免了过于唐突生硬,又能缓冲因拒绝给别人地打击,尤其是对于那些喜欢和关心自己的人,或者别人是因为出于好心而提出建议。以下是说不同意的部分技巧: ' F& W. A: }0 U z2 }8 _- Z
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技巧1. 直接而礼貌地说“不”。
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外国朋友: Do you think that you could help me practice my China? (你能帮我练练我的中文吗?)
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# t! V! V1 s8 l/ L j 中国人:I’d really like to, but I am on such a tight schedule! (我很愿意,但是我确实没时间。)
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其它实践中可以用来拒绝别人的短语: " K0 e$ Y/ n, _( K1 j
H6 ^ k, w0 x( ~/ B. g: \ ◆ I’m sorry, but…I already have plans for tonight. (抱歉,但是今天晚上我已经有安排了。) , G" w4 O6 E* O" n" H9 W
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◆ I feel terrible, but...(我感到抱歉,但是……) " a( b6 S3 b# t1 {4 U) ]5 Z
* _+ R0 s3 d, Z3 ]( i( y ◆ I wish I could help you…but…(我希望我能帮你,但是……) 1 V% f5 n7 ^- A; @# H
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◆ I’d really like to, but…(我也希望如此,但是……)
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如果你认为对方的要求,侵犯了你的个人隐私或利益,你可以用以下短语回答: 0 _& x! }. E4 w; t
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◆ I'd rather not answer that, if you don't mind.(如果你不介意的话,我宁愿不回答这个问题。)
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0 z% }7 z8 o& ^. v7 A ◆ I'm very sorry but that question makes me uncomfortable.(抱歉,但是这个问题使我感到不适。)
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◆ That question is a little too personal. I’d rather not answer it.(这个问题有点涉及个人隐私,我宁愿不与回答。) 7 Y4 R7 X: f" A8 \
: j* L0 x' W2 P5 Z$ l* e0 l% v- C4 g 拒绝别人时,尽量还要避免以下的用语:
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$ r$ B. R% Z( a. G$ e ◆ Are you kidding? (你在开玩笑?) 0 c7 e3 L( Y2 J. f0 y( C
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◆ You must be crazy! (你一定疯了!) 6 x& E$ D( N/ L5 i2 N
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实践中你会发现,有些外国人在拒绝别人的时候,也会过于生硬和无礼。我们不必向这类人学习,因为无礼和愚昧的人以及修养欠缺的人到处都有,外国人同样也不例外,而你我应当属于优秀的人。( m$ }8 }7 K% Q e4 Y$ v( `
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技巧2. 理解。先告诉对方你知道了并理解对方的观点,然后再陈述自己的理由。
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◆ I appreciate what you have to say, but…(我感谢你陈述的观点,但是……)
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◆ I can see where you are coming from. In my opinion though…(我理解你这样说的缘由,虽然我的意见是……) ' v) M0 _: T m" h
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◆ I know what you mean, however…(我理解你的意思) (如果你不使用 “however”, 本句还可以用来表示你完全同意、赞成对方,即:to indicate agreement.)
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技巧3. 重复对方的观点,然后再提出你自己的观点,以便让对方确切地知道,你的确知道了对方的观点,而并不只是嘴上说说而已。( V4 a9 ^6 O7 v, A( O9 {
; u; y8 z, _8 ?! C) p3 G ◆ I can see why you think…Canadians are just like Americans. However, because I am Canadian, I would like to talk about some differences.(我理解为什么你认为…加拿大人像美国人。但因为我是加拿大人,我愿意谈论一些我的不同的看法) 6 u# f! ~; h2 X- M8 y" k
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◆ As you pointed out…China had been isolated for a long time, but that does not mean…(正如你指出的那样,中国曾经很长时间与世界隔绝,但是那并不意味着……) 8 c( `8 O6 t0 p2 |9 b- N9 W) I4 N: @
! c$ A# w: i m4 ]; y2 q$ c ◆ I realize… that it is difficult not to stereotype other people, however…(我意识到……不以刻板思维来衡量别人很难,然而……)
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技巧4. 弥补或者给与其它选择。8 c+ Y4 |. j: U3 s, | ^) ~. r
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拒绝别人时,我们可以做出必要的解释,也可以给予别人以其它选择的机会。比如说“下次如何”,虽然这只是一种礼节上的回答,不一定“下一次”就怎么样,但是它向对方展示了你的好意,虽然这是一种拒绝。(实践中有的人说“下次”就是“下次”,因人而异。)当然,与外国人在一起,如果你根本就不想有“下次”,也就没有必要给予对方选择的机会了,直接礼貌地拒绝就可以了。另外,笔者建议读者朋友当表达不同意时,你我要尽可能在语气、语调和用词上,柔和和礼貌一些。不要像某些人一样,对上谄言献媚,对下则盛气凌人和骄横跋扈,想让人以为全世界的真理都在他一个人掌握之中,那样是达不到与人交流的目的,只能让人厌恶,英语中称这些人为Snob。要尊重所有值得你我尊重的人们,并且不要堕落到和不值得你我尊重的人一个层次里。所以,表达不同意时,我们可以这样说(并要伴以正确的、适当的语调): . R) @8 K: |4 n7 Z- r; P, T! a
& a2 Z1 c0 l8 ]! e ◆ Don't you think it would be better…(你不认为这样……更好一些吗?) " a6 r: T( a+ n' _( k8 |4 ~
: c% G6 G5 Q0 {5 p ◆ Shouldn't we consider... (我们难道不该考虑……) 1 E2 A0 n- z& g3 n! B
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◆ Oh, I am not so sure about that, because…(噢,对此我不太肯定,因为……) 4 m9 v5 K" a; a# h" j
! {! ] b+ K8 l' N' U3 k, P; z! _ ◆ I'm afraid I don't agree, because…(我恐怕我不能同意,因为……) 7 y2 [, O; t8 ^; c* D+ d
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◆ I’m sorry, but I have to disagree with you.(我很抱歉,但是我有不同的观点) |
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