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萍聚头条

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O2打热线要钱了!

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发表于 2007-12-28 22:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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合同到期了,打电话给017955222热线,续签了两年的M合同(因为所有同学都是o2,唉),没有要手机,当时再三问了是否还要收开通费25欧元,那人说不要的,今天收到帐单,25欧元啊,于是马上用手机打电话017955222去问,可是只有两个选择项了,第一好象要不要sperren,第二好象是转换tarif,分别进去试了,就是不可以,后来他细看了帐单,说是mobilfunkkunden mit online-Vertrag erreichen uns unter Tel(0900)624357(0.62euro/min),没有办法,于是还是用座机拨了电话,可能等两分半钟(不算长),可是那三八开始说,不要手机的就要开通费,要手机的不要开通说!(总共花了五分钟多一点)现在想问一下:
   一、不知道有没有大侠也是在网上续合同的,到底要不要开通费,如果不要,能不能要回这笔钱
   二、网上签订合同大侠还能打通017955222咨询到帐单的事吗?
    先谢谢了!

[ 本帖最后由 seegoodlili 于 2007-12-28 22:15 编辑 ]
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发表于 2007-12-29 00:00 | 显示全部楼层
1.如果Tarif不变,延合同貌似不需要开通费。
2.不知道你现在被延成什么合同了,Genion的手机打017955222免费而且可以咨询账单的事情。
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TA的专栏

发表于 2007-12-29 11:00 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2007-12-29 17:28 | 显示全部楼层
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发表于 2007-12-29 23:40 | 显示全部楼层
lz先搞清楚状况再发表结论好不好。

打o2热线要收钱的是online的用户,因为本身online就比一些非online用户享受多些优惠。

一般的用户,如果想要15%的每月话费折扣,也可以的。但是前提是热线要收费的。
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 楼主| 发表于 2007-12-31 14:57 | 显示全部楼层
我好象已经搞清状况了,我也写得很清楚了。不过还是谢谢你!
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发表于 2007-12-31 16:23 | 显示全部楼层
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发表于 2007-12-31 16:25 | 显示全部楼层
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发表于 2008-1-3 12:11 | 显示全部楼层
原帖由 blitz 于 2007-12-31 15:25 发表
15的优惠。$bs$ sb一下。。。现在都不给我了

为什么不给你拉$frage$
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发表于 2008-1-5 01:28 | 显示全部楼层
你那个25欧元 好像不是开通费 而收的是类似于人工操作费用之类的, 我当初也交了, 具体忘了是什么.
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