hermes包裹被别人领了，其实根本没人收，怎么办？

helen · 发表于 2007-7-25 13:13

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

×

本来上周三发的包裹，包裹号也有，前两天忙了些，白天不在家，也没跟踪号码。信箱天天看也没有小条子。昨天看见网上跟踪说Die sendung wurden zugestellt.我马上写封信问什么情况，也附上了包裹号码，今天收到回信说我们这楼的一个叫varona的人收了。告诉我，如果要Abliefernachweis需要我交10欧$怒吼$ hermes把东西给别人了，也不给我留个条说给谁收了？

我也马上去找了这个人，是个外国女的，说没收到过，这几天都在打工，可以给我上她老板那里要打工证明给hermes看。我后来发现那个人的信箱就在一进宿舍门的第一个信箱！！！
我给hermes回了信，说你所谓的Abliefernachweis是假的，人家根本没收到过。你得跟你得员工谈谈。我不会交那个10欧。你必须赔偿我。然后还列了下schadenersatz之类的法条给他们。现在等他们得回信呢。

我现在该怎么办呢？我准备再去楼里贴张条问问是不是真有人收了，可是都过了5天了，那上面有我名字啊，不会到现在都不给我送过来啊。:(
大家帮帮我吧，搜索论坛没有类似情况得啊。$m19$

blitz · 发表于 2007-7-25 13:56

我的包裹也不见了.马上打给他们总部.叫我在等这周

helen · 发表于 2007-7-25 16:08

mm的情况是让人认领了吗？

blitz · 发表于 2007-7-25 16:10

不太清楚.已经电话跟post说了.等这周吧.可惜就是包裹没有保险

helen · 发表于 2007-7-25 16:33

哦，那你得是post的吧？hermes都号称有保险的，也不知道能给赔偿不？
不带保险的是不好弄，看运气吧。

blitz · 发表于 2007-7-25 17:55

恩.这下很惨的说.哎..要是收不到.买家那里怎么办

zhengyijun · 发表于 2007-7-25 19:57

这个完全可以要求叫hermes赔 100%赢的官司呵呵包裹不是你签收的再说了你的包裹没理由交给别人去签收明显是他们投递员懒

zhengyijun · 发表于 2007-7-25 19:58

原帖由 blitz 于 2007-7-25 16:10 发表
不太清楚.已经电话跟post说了.等这周吧.可惜就是包裹没有保险

没保险的邮就算丢了也没办法

ForTry · 发表于 2007-7-25 21:29

邮递员太懒了。
他们长期把我的包裹送到一楼的一个老太太那里，我自己觉得老是打扰人家不好，就在信箱上贴了个条说请不要打扰我的邻居，留下取货单我自己去邮局取，基本没有效果，一样的继续往老太太那里放。前天买了个冰淇淋蛋糕去拜访她，被她请喝茶还一定不要我的蛋糕，哎，也不知道怎么办好。

helen · 发表于 2007-7-25 21:40

谢谢了，再等等hermes那边得消息。

helen · 发表于 2007-7-25 21:41

我们这个宿舍人特多，谁知道让谁签了字就拿走了，气愤得是给我看那个签字证明竟然要我10欧。

小猫猫 · 发表于 2007-7-25 22:24

hermes好像是按重量赔偿的。

香皂兔兔 · 发表于 2007-7-26 00:27

mm，怎么会出现这种事情啊？？还是头一次遇到，我把帖子打开了，你可以去看看，https://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=541996 包裹号码的底单我还有，可以给你~~现在的邮递员真不负责！！
希望事情早点解决，怎么着也要拿到赔偿！！$怒吼$ $怒吼$

helen · 发表于 2007-7-26 23:15

我真是当时不该说不相信邮寄的，没想到真的出问题。。。。:mad:
主要是睡眠面膜的重量啊。看不到了

[ 本帖最后由 helen 于 2007-7-26 23:19 编辑 ]

blitz · 发表于 2007-7-26 23:17

没有办法.我的也出问题了.等着人家ebay投诉了

helen · 发表于 2007-7-26 23:47

谢谢，已经跟卖家联系要重量了。唉，这样我赔死了。

helen · 发表于 2007-7-26 23:48

唉，我们共勉吧$握手$

blitz · 发表于 2007-7-26 23:53

:( 反正我是死顶啦.^_^..

helen · 发表于 2007-7-27 18:13

https://www.dolc.de/forum/viewthr ... &extra=page%3D1
楼上的看看这个贴吧，希望对你有帮助

blitz · 发表于 2007-7-27 22:01

恩.我记得我以前邮寄中国的物品这做过Nachforschung的.后来东西还是回来了.我看我星期六或者星期一要去邮寄一趟了

all1 · 发表于 2007-7-30 15:45

补充一下。hermes基本上没有所谓的邮递员，很多都是开私车打零工的，就跟送批萨的差不多，所以素质可想而知，不是人的素质是投递素质（偶尔会有跟UPS投递的，因为hermes就是UPS的子公司）

helen · 发表于 2007-7-30 21:16

前两天发了封信问hermes怎么办？他们回信说会找Niederlassung得工作人员核实下情况。再告诉我。并且口头说为了补偿我给我邮寄德国的包裹的gutschein.谁稀罕啊。今天早上竟然在信箱里看见一个人用hermes的通知单写了个电话号码，让我给他打回去。我下午打了，她竟然说，平时把东西给邻居是没问题的。那我问她，你不应该给邻居，就算给了，你也该给我个消息，告诉我给谁了吧？她还挺委屈，说平时就是这样送的。唉。。。。
她问我什么东西，我说是化妆品，很贵，是礼物来着。她说，哦，这我得问问我老板。我跟她说有消息给我电话。
弄完了我觉得怪怪得。总觉得这事快黄了。怎么办啊？

all1 · 发表于 2007-7-30 21:19

hermes向来是给邻居不通知收件人，Post给邻居会给你留个条，但是hermes不正规，所以没条。

blitz · 发表于 2007-7-30 23:42

原帖由 helen 于 2007-7-27 18:13 发表
 https://www.dolc.de/forum/viewthr ... &extra=page%3D1
楼上的看看这个贴吧，希望对你有帮助

今天去邮局已经做了这个了.等待中...

helen · 发表于 2007-7-31 12:16

不对，我昨天收到的条子上，有个选项是说包裹给邻居了，地址是多少。虽然那张条是给我电话的便条。而且我昨天也问她，你为什么不给我留条子？她说也是，该留的。
你说的hermes素质差我赞同，但是他们这样做是不对的，最起码有明文规定要这样做。

helen · 发表于 2007-7-31 12:17

希望你快点解决了
$握手$

wu5867689 · 发表于 2007-8-11 14:57

mm,我也遇到一样的情况了，买的是绿泥面膜，说是8月2日投递的，给了一个人，问题是我们这里没有叫这个名字的。郁闷死了:mad: :mad:
我还没有写信给hermes，最近忙考试，卖家mm帮我写信问的。他们怎么能随便找个不认识的人就把东西给人家呢?

blitz · 发表于 2007-8-13 18:43

:( 有出事情了.我邮寄了一封信.出去.2.20欧.有不见了.一件事情还没有完.另外一件事情有出来了.刚才去post有做了Nachforschung.真是倒霉.:(

helen · 发表于 2007-8-21 16:01

原帖由 wu5867689 于 2007-8-11 14:57 发表
mm,我也遇到一样的情况了，买的是绿泥面膜，说是8月2日投递的，给了一个人，问题是我们这里没有叫这个名字的。郁闷死了:mad: :mad:
我还没有写信给hermes，最近忙考试，卖家mm帮我写信问的。他们怎么能随便找 ...

我出门几天才回来，希望mm已经解决问题了，如果还没有，就一定记得勤跟他们联系，不要嘴软，如果确实是他们的错误的话。我这边走的几天也没消息，不知道是不是就这样算了，还是得勤催催。
大家以后买东西尽量避免邮递吧，只有这样才最保险。什么带保险之类的邮递都是废话，东西丢了，还不是自己倒楣啊，谁总有时间去忙活这种事情呢。$m7$

helen · 发表于 2007-8-21 16:02

原帖由 blitz 于 2007-8-13 18:43 发表
:( 有出事情了.我邮寄了一封信.出去.2.20欧.有不见了.一件事情还没有完.另外一件事情有出来了.刚才去post有做了Nachforschung.真是倒霉.:(

看来你这阵子不适合邮东西啊。$NO$ 还是你们邮局的问题？你可以顺便跟他们上级反映反映的。

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

hermes包裹被别人领了，其实根本没人收，怎么办？

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

相关帖子

回复 #2 blitz 的帖子

回复 #7 zhengyijun 的帖子

回复 #9 ForTry 的帖子

回复 #12 小猫猫的帖子

回复 #15 blitz 的帖子

回复 #23 all1 的帖子

回复 #24 blitz 的帖子

浏览过的版块

萍聚头条

hermes包裹被别人领了，其实根本没人收，怎么办？

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

相关帖子

回复 #2 blitz 的帖子

回复 #7 zhengyijun 的帖子

回复 #9 ForTry 的帖子

回复 #12 小猫猫 的帖子

回复 #15 blitz 的帖子

回复 #23 all1 的帖子

回复 #24 blitz 的帖子

浏览过的版块

回复 #12 小猫猫的帖子