今天Arcor合同可以网上升级了！！！

leena · 发表于 2006-12-16 20:36

还没有收到 email 啊，书面的信也没有收到啊！登陆 arcor ，也看不出来啊！
Änderungen in Bearbeitung 这个倒没有了啊。。。。。真不明白啊！ arcor 什么都好，就是这点服务不好，打电话询问还要花钱~ 最早的时候可是免费的啊！
看人家 o2 再怎么不好，起码有个免费的询问电话啊！$bs$

ttqq · 发表于 2006-12-16 21:09

每回换合同的时候，那阵子都会比较麻烦和操心，难免。这次打电话询问换合同进度，已经花了5欧了，还在等结果。

网络最重要的还是其上网时的稳定性，达到速度不掉线，这点ARCOR还是做的不错，所以服务问题先忍了，换好以后就不用再打交道了。继续等。。。

ttqq · 发表于 2006-12-16 21:14

上次换合同的时候，是直接和客服打电话更换的，需要电话费。之后到了合同开始那天，网络出现故障，打电话询问，要求客服远程调试，又需要一次电话费。所以这次换合同，我已经做好心理准备了，值得安慰的是换好以后就一劳永逸了。

ttqq · 发表于 2006-12-21 16:37

没有收到确认信，但合同已经更换成功，赞一个！！！$支持$ 这回的服务不错。

大约10天前我在网上申请换合同，操作后没有收到确认信，网上显示10天后开始新合同，并一直是Änderung in Bearbeitung。到了改合同这天，我上网看到合同已经改好了。

我想没有收到确认信的缘故是，改合同操作时，第1步里面有个选项，是否需要通过EMAIL确认，我好象没有点，所以就没信，但也自动更换了。

jhccg2001 · 发表于 2007-1-3 02:47

合同换了,时间也加长了吧?????????????
那样的话,对我很不划算啊,我都不知道要不要换房子的呢,唉.........先用着吧

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