请教！关于DHL Postpacket

星月传奇 · 发表于 2006-1-1 16:55

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我在ebay上买了一样东西，钱在10天前就汇出了，卖家也在我钱汇出的第二天标注钱已经到帐。然后是说上周六给我寄出的东西，他当时物品说明上写的是寄DHL Postpacket，但是都过了一个星期了我都没有收到，我跟他联系了几次，他说已经寄出了，他也没办法。

想请教的是，寄DHL Packet的话是不是都会有一个包裹号码的？用这个号码是不是可以直接在Deutsche Post的网站上查询这个包裹现在的状况的呢？如果是这样的话，我明天就去问他要那个包裹号！

先谢谢了！

minichips · 发表于 2006-1-1 22:43

POST说是所有包裹都可以跟踪的，不论保不保险。
上次朋友给我寄的小包裹，她一时粗心把单子掉了，也没发跟踪了，然后我天天在家等也没等到，过了快15天，朋友说东西给退回去了。我的门牌信箱门铃上名字写得特清楚，HERMES的都找得着，偏偏DHL给我退了，而且我还是全天在家守着的。

星月传奇 · 发表于 2006-1-1 23:25

汗！那我的包裹不是也被退回去了吧，买东西这么久还从来没有碰到过这种事。
既然这样，我问那个卖家要包裹号去！
谢谢楼上的！^_^

wenssen · 发表于 2006-1-1 23:41

他们有个电话号码不记得多少了0180的你去邮局问问然后打电话去问包裹肯定能找到不过dhl不是很负责的说和他们生过几次气了

liwen · 发表于 2006-1-2 06:09

回答楼主的问题，你还是先要号码吧，可以查的，不要想太远

雨点 · 发表于 2006-1-2 12:51

在网上可以用那个包裹号查到你的邮包到哪个地方了

安利 · 发表于 2006-1-2 14:39

我也通过DHL收过和寄过，DeutshePost确实经常寄错地方或者地址对的也退回去。我曾经有情况是厂家连续寄出第三次我才收到。按情况DHL是一天就到的，我上礼拜还寄过一次。
我估计你应该也是住的学生宿舍吧，德国一般的地址都Strasse和门牌，但学生宿舍要家WH和zimmer,经常会有这两项漏写的情况。如果地址是对的，退回去在按原地址寄一次是不用钱的。
你可以向卖主要Identcode然后打这个电话查询：01805-2711

星月传奇 · 发表于 2006-1-3 00:42

嗯嗯，谢谢楼上几位，我已经发信去问他要号码了，不过他还没回我，汗！

开心小子 · 发表于 2006-1-3 12:50

他们的单子上有号码的，你现在要做的就是问卖家要单号，一定要到为止，如果他不肯给的话，那绝对是有问题的，如果他给了，你在网上查查，查到了，那就问题不大了，等几天

星月传奇 · 发表于 2006-1-3 17:05

先松一口气，我今天一大早终于收到东西了，不过可气的是，他明明写着是7欧的DHL Packet寄法，现在送到我手上的却是1,65的Warensendung，而且跟他来来往往的通了几次信息，居然一点都不告诉我他换了寄法，哪有这样做生意的，要赚邮费就摆明了说嘛！还是第一次碰到这种卖家呢……

minichips · 发表于 2006-1-3 20:26

是啥东西啊？人家可以用WARENSENDUNG肯定都用，便宜啊！

星月传奇 · 发表于 2006-1-3 21:47

是香水。

我没介意他用Warensendung啊，但是他写明了是用DHL的Packet的，那他后来要是觉得我拍到手的价钱实在太低了，太不划算，想用Warensendung节点邮费出来我也理解的，但是他应该跟我说嘛。我几次问他为什么还没有到，DHL难道不该是一两天就到的吗，还叫他先去查一下包裹的状况，他都不告诉我用的是Warensendung，还说去查过了，包裹的状态是bei der Auslieferung。我不知道Warensendung能不能查的，但是就他没有作出任何解释这一点我就很不满了，这一阵子我可是天天在家等包裹呢！

minichips · 发表于 2006-1-3 21:55

哎，算了MM，最近EBAY乱得很，我都不敢在上面买东西了，他能给你寄都不错了。算了算了，消消气。

他有没有给你好评啊？给了以后你就给他个中评算了。

bayern2046 · 发表于 2006-1-4 01:24

确实，我前不久也遇到一件令我气愤地事情。本来拍了三件球衣，挺划算的，才7欧多，加上运费也才11欧，结果卖家发来的账单却是两倍的价钱，要22欧。我问他怎么回事，他却答非所问的把把他的账户告诉我了。我就很严肃的跟他说，请你确认金额，否则我将向ebay投诉。最后他跟我说，是他弄错了，应该是11欧。德国人一样欺软怕硬的。所以大家还是多个心眼，必要时态度也强硬一些。

星月传奇 · 发表于 2006-1-4 20:35

嗯，我后来就给了他一个中评，毕竟东西还是寄过来了嘛，东西我还是满意的，就是对他态度实在不满意……

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