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OpenAI最新AI报告:医疗是增长最快的领域之一,Moderna入选最佳案例!

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发表于 2025-12-10 05:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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作者:微信文章
128日,OpenAI发布报告The state of enterprise AI,首次全面展示了企业应用AI的现状。




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报告指出,企业采用AI动作正在加速,尤其是在几个关键行业,其中医疗保健成为增长最快的领域之一



AI医疗实现惊人增长



报告显示,企业AI的态度从试点转向全面部署,医疗保健行业表现尤为突出,其OpenAI客户的年同比增长率高达8倍(8x)。



在增长速度上,医疗保健仅次于科技行业(11x),位列第二,超越了制造业(7x)。



虽然像金融和科技行业AI使用规模上仍旧保持领先,但医疗保健和制造业等行业是从较小的基数起步,目前正以最快的速度迎头赶上,迅速缩小与领先者的差距。



深入应用:AI为医疗保健带来的实际价值



报告通过具体的企业案例,展示了AI医疗提升效率改善客户体验等方面的实际效果。



例如,生物科技公司Moderna利用ChatGPT Enterprise显著压缩了目标产品资料(TPP)的制作周期



过去,撰写TPP是个复杂又费时的任务,通常要花上几周时间,还得仔细阅读多达300页的资料。



为了解决这个问题,Moderna引入AI系统,帮助从大量文件中找出关键信息和假设,自动生成结构清晰的草稿,并自动标记潜在错误。



Moderna表示,在某些情况下,原本要花几周才能完成的核心分析工作,现在几个小时就能搞定。团队可以更专注于验证方案的可靠性、做出更周全的决策,从而更快地把新药带给患者。



又比如,医疗保险公司Oscar Health推出了面向会员的聊天机器人,帮助用户更轻松地应对复杂的医疗保健系统。



这些聊天机器人与Oscar自身的系统和数据深度整合,能够访问会员的医疗记录、理赔信息等,从而提供个性化的回答,并协助完成诸如查找医生、续开处方等常见任务。




上线后,该平台已能即时解答58%的问题,并在无需人工介入的情况下处理了39%的咨询。



这不仅提升了服务效率,也为会员提供了一个统一且可靠的入口,让他们更容易理解并顺利享受医保服务。



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