AI商业洞察|腾讯开源通用文本模型Youtu-Embedding;小米登记第三代人形机器人作品著作权;印度试点AI聊天机器人电商

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作者：微信文章
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国内新闻

【京东首度实现狼族系列机器人、无人机等规模化部署应用】

媒体获悉，今年“双11”期间，京东首度实现狼族产品在全国超20个省份、全球超10个国家规模化部署应用。京东狼族产品涵盖“独狼”无人车、“飞狼”无人机、“地狼”智能搬运机器人、“异狼”智能机械臂等。此外，京东末端送装一体能力扩展至“机器人”品类，实现机器人送货上门、售后取送等。（《科创板日报》）

【腾讯开源通用文本表示模型Youtu-Embedding】

10月14日，腾讯优图实验室正式开源Youtu-Embedding。据介绍，这是一款面向企业级应用的通用文本表示模型，可广泛应用于企业客服、智能问答、内容推荐、知识管理等场景，尤其适用于构建RAG检索增强生成系统。（界面新闻）

【小米登记第三代人形机器人CyberOne作品著作权】

10月10日，北京小米机器人技术有限公司登记“第三代人形机器人CyberOne”作品著作权，作品类别为美术。

该公司成立于2023年4月，法定代表人为曾学忠，注册资本约5556万元人民币，经营范围包括工业机器人制造、工业机器人销售、服务消费机器人制造等，由北京小米智能科技有限公司、北京屹唐创欣创业投资中心（有限合伙）共同持股。

公开资料显示，CyberOne（中文名：铁大）是小米集团于2022年8月11日发布的首款全尺寸人形仿生机器人，主要应用于家庭护理与陪伴场景。今年2月，小米开始推进该机器人在自有制造产线的分阶段落地。（界面新闻）

【打造“全球数据高铁”，让中国的数据传输比美国快7倍！】

当前互联网主流TCP通信协议普遍存在延迟大、带宽利用率低的问题，难以适应万物智联需求。近期，北京息通五洲公司，原新浪网技术总监团队，自主研发出基于UDP协议的全新拥塞控制算法，充分提升现有网络带宽的利用率，成功解决了“弱网传输”难题，比谷歌BBR算法下的FTP传输工具快7倍。同时，研发出全新AI视觉计算架构，边云算力集约化调度，推出的飞流边缘网关的视频延迟仅200毫秒，在丢包率80%时仍然流畅清晰；推出的飞星信令通信引擎，支持高频高并发，高达1000赫兹，比知名的MQTT协议快10倍以上，省电10倍。（《北京日报》）

【果麦文化：公司目前拥有AI校对王、书世界、AI漫画等多款核心AI产品】

果麦文化10月14日在投资者互动平台表示，目前拥有AI校对王、书世界、AI漫画等多款核心AI产品，并正在探讨可行的技术路径。关于Sora2等具体技术合作情况，请以公司披露的正式公告为准。（ 每日经济新闻）

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国际新闻

【印度试点AI聊天机器人电商 接入ChatGPT、Gemini、Claude】

近日，印度已启动AI聊天机器人电商试点，用户可直接通过ChatGPT完成购物支付，谷歌Gemini与Anthropic Claude的整合也将在数周内上线。这场由印度国家支付公司（NPCI）牵头的尝试，正推动该国成为全球AI企业的必争市场。

此次试点基于NPCI新推出的UPI Reserve Pay（锁定资金用于未来扣款）和UPI Circle（委托认证）协议，由金融科技公司Razorpay搭建商家集成层，实现ChatGPT内闭环支付，无须跳转外部应用。塔塔集团旗下生鲜平台BigBasket、电信商Vi为首批商户，用户可直接购菜或充值，Axis银行等提供金融支撑。

印度拥有超10亿互联网用户，UPI月交易超200亿笔，是ChatGPT全球顶级市场之一。试点不设收益分成，但能提升AI企业用户留存，且AI公司无权访问支付数据，交易需用户双因素认证。Razorpay正拓展更多商户，Cashfree等也推出同类支付方案，抢占AI电商赛道。

【北美AI巨头在基础设施层面达成罕见共识  OCP全球峰会推出ESUN联盟】

10月13日，OCP全球峰会在硅谷开幕。AMD和NVIDIA——这对在GPU市场厮杀了二十年的老对手，第一次站到了同一阵营。它们联合Meta、微软、OpenAI、Broadcom、Cisco等共12家企业，宣布成立ESUN工作组（Ethernet for Scale-Up Networking）。

据悉，这个联盟的目标很直接：用开放的以太网方案，挑战AI集群内部被专有协议垄断的高速互联市场。

【谷歌推Gemini Enterprise抢占企业AI市场】

谷歌于近日正式发布企业级AI平台Gemini Enterprise，加码职场AI工具赛道，以对抗Anthropic与OpenAI的竞争。这并非此前Workspace的附加组件，而是谷歌云旗下独立的安全平台，被谷歌云CEO托马斯・库里安定义为“工作场所AI的新入口”。

该平台可让企业构建、部署AI代理，覆盖销售、财务等多场景，首次实现内部系统与Code Assist等工具的跨源数据整合分析。通过聊天机器人连接Google Workspace、SAP等多平台数据，搭配预置代理、无代码工具及集中治理框架，保障安全与效率。

Figma、Klarna、维珍邮轮等为首批客户，其中维珍已部署50余个专属AI代理。定价方面，标准版及Plus版年费计划每月每座30美元起，小企业专属商业版21美元，近日上线并含30天免费试用。

当前企业AI市场竞争激烈：OpenAI的ChatGPT Enterprise拥有500万商业用户，德勤计划为近50万员工部署Anthropic的Claude，谷歌此举旨在争夺市场份额。

【OpenAI CEO奥特曼：与英伟达、AMD合作后 更多大交易将落地】

OpenAI CEO萨姆・奥特曼近日透露，即便已与英伟达、AMD、甲骨文等达成多笔重磅合作，未来数月公司仍将推出更多大交易，以加码AI基础设施布局。

此前，英伟达向OpenAI投资并首次直接供应含GPU、系统在内的AI设备，助其向“自托管超算商”转型；AMD则拟分多年向OpenAI转让最多10%股权，换其采用并参与研发下一代AI GPU，使OpenAI成为AMD股东。今年OpenAI动作频频，通过“星门计划”与甲骨文、软银合作锁定10吉瓦美国设施，还签300亿美元甲骨文云协议，加上英伟达10吉瓦、AMD 6吉瓦及英欧布局，估算协议规模达千亿美元。

不过，每吉瓦AI数据中心需50亿—60亿美元投入，OpenAI当前资金尚不足，其2025年上半年营收约45亿美元。奥特曼强调，对研发路线图及未来模型的经济价值充满信心，后续需全行业支持，将持续推进合作。

【Zendesk推AI客服体系：自主代理可解80%问题 满意度提升显著】

Zendesk于近日AI峰会发布多款LLM驱动产品，核心为能自主解决80%客服问题的AI代理，辅以协助人工处理剩余问题的副驾驶代理，及管理、语音、分析类代理，重塑客服服务模式。

公司产品、工程与AI总裁沙希・乌帕德亚耶指出，行业正从为人类设计软件转向由AI主导工作。这一转型得益于2022年后的系列收购：2025年7月收购的Hyperarc支撑起分析代理，2024年先后收购的Klaus（质检系统）与Ultimate（自动化平台）奠定技术基础。

现有客户试用显示，消费者满意度提升5—10个百分点。TAU-bench基准测试亦佐证可行性——Claude Sonnet 4.5处理类客服任务准确率达85%。不同于Airbnb等企业仅做信息检索的聊天机器人，其能自主完成复杂故障排查。

Zendesk现有近2万客户，年处理46亿工单。若落地成功，将对全球庞大客服群体产生深远影响，仅美国就有240万客服人员。

【Ganiga将亮相TechCrunch Disrupt2025  展示AI垃圾分类机器人】

全球塑料回收率不足10%，意大利初创公司Ganiga计划以AI技术改善这一现状，其将在10月27—29日旧金山TechCrunch Disrupt2025的Startup Battlefield赛事中，展示旗下垃圾分类机器人及相关技术。

Ganiga核心产品包括Hoooly机器人垃圾桶（通过生成式AI识别并分类垃圾与可回收物）、适配现有垃圾桶的智能盖子（功能与Hoooly一致），以及能追踪企业废料数据、提供减废建议的软件。11月还将推出Hooolyfood软件，通过摄像头图像测算食物废料量。

公司于2021年成立，2024年启动产品销售，至今已售出120余台设备，客户涵盖谷歌及博洛尼亚、威尼斯、马德里等多地机场；2024年营收10万欧元，2025年前9个月已达70万欧元。其曾获NextEnergy Capital等投资的150万欧元预种子轮资金，目前计划募集300万美元种子轮。

Ganiga现阶段聚焦欧洲市场，未来拟拓展美国，甚至考虑2026年将总部迁至美国。创始人泽奥利强调，公司主打成熟产品而非原型，已实现机场场景规模化应用。

编辑｜钱丽娜、赖梦茹

排版 | 赖梦茹