那么,面对 AI行业如此高的门槛,作为没有深厚技术背景和雄厚资金实力的普通人,难道就只能眼巴巴地看着这场科技盛宴,与之擦肩而过吗?答案是否定的。虽然我们难以直接在 AI 核心技术研发领域大展拳脚,但我们可以另辟蹊径,选择用 AI 科技为传统行业赋能这条赛道,而这其中,保险行业便是一个极具潜力的细分领域。
中国保险行业,目前正处于一个特殊的发展阶段。从市场渗透率来看,与发达国家相比,我国保险行业渗透率仍处于较低水平。以寿险为例,欧美发达国家的寿险渗透率普遍在70%-80%之间,而我国仅为40%左右。这意味着我国保险市场还有着巨大的发展空间,未来增长潜力十分可观。然而,与之形成鲜明对比的是,我国保险行业在技术应用和运营模式等方面,却相对落后。传统的保险业务流程,从产品销售、核保理赔到客户服务,往往依赖大量的人工操作,效率低下、成本高昂,且容易出现人为失误。但这也为 AI 技术的介入提供了广阔的施展空间。AI技术可以在保险行业的各个环节发挥巨大作用,实现降本增效,提升客户体验,重塑行业竞争格局。