AI是小公司的救命稻草

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作者：微信文章





最近的感受是大模型某种程度上是创业小公司的机会。

因为大厂要做的事，是服务亿万用户的大需求。大厂会因为一个用户的badcase而去优化几个月的策略，只是为了让产品在1万次被用户使用的时候，尽量不出现那几次不好的体验。

这种极致的用户体验的追求和迭代，背后的潜在信息是“大厂真实有亿万的用户在使用这些产品”。所以需要极致的提升用户的体验，让用户觉得好用，更多的留下来。

而目前火爆的agent，比如Manus、Genspark这些AI公司的目标则是“通过讲一个新故事，让原本不存在的用户，快来用。”

因此这两个不同的背景，导致了完全不同的AI叙事方向。

创业公司会使尽全身的精力去尽量探索原来没有的产品应用场景，但凡有可能解决以前无法解决的需求，就会去大干一场。所以突然才涌现了那么多“一键AI做网页”、“一键做PPT”等颠覆式创新类的产品。

哪怕有些场景和产品可能是伪需求（或者即时是真需求，但仍然是使用agent 5次只能成功1、2次的情况，期间可能还得持续盯着去干预）的情况下，也前赴后继的往前扑。

但大厂的AI业务部门，则摇摆于一边恐惧着如果真出来什么杀手级的颠覆式创新产品，会把自己的业务给彻底端了。又面临着自己现有的亿万用户眼下的现实中的需求，而不得已只能停留在连续式创新上，典型如《创新者的窘境》书中提到的情况。

大厂大致有2种推进情况：

1. 延续业务的连续式创新，在现有的用户触点中持续优化问题现状，极致提升现有场景的用户体验

2. 舍弃原仍未成立的业务命题，彻底重构用户体验。豪赌一把，忍受原业务场景下的用户体验切换带来的用户流失，而期望赢得未来的更大的市场。