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AI 搜索重磅案件|Chegg 正式起诉谷歌,指控其AI搜索功能滥用垄断地位扼杀竞争

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发表于 2025-7-4 02:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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作者:微信文章
该诉讼的核心是谷歌的“AI Overviews”(人工智能概述)功能,该功能直接为用户的查询提供答案,而无需用户访问外部网站。

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2025年6月9日,Chegg, Inc. 就与 Alphabet Inc. 和 Google LLC 的诉讼提交修订后起诉状

这份由在线教育巨头Chegg, Inc.向美国哥伦比亚特区地方法院提起的、针对Google LLC和其母公司Alphabet Inc.的诉讼,是一份精心布局、逻辑严密的法律文书。它不仅是一场两家公司之间的商业纠纷,更深刻地揭示了在生成式AI时代,平台型巨头与内容创作者之间日益紧张的、甚至已经破裂的关系。诉状的核心指控是:谷歌滥用其在通用搜索领域的垄断地位,通过非法、胁迫性的手段,免费获取并利用Chegg投入巨资创作的专有内容,来训练和运营其AI产品(特别是“人工智能概述”功能),从而直接与Chegg竞争,拦截本应流向Chegg网站的用户流量,最终威胁到Chegg乃至整个数字出版生态系统的生存。以下是这份诉状的关键要点和叙事逻辑:
1. 故事的开端:从“共生”到“寄生”的演变诉状首先描绘了一幅“田园牧歌”式的图景,即过去搜索引擎与内容出版商之间“根本性的公平交换”(fundamental fair bargain)关系。
    Chegg的投入与价值: 诉状花了大量篇幅强调,Chegg并非普通的网站,而是一个投入了数亿美元、拥有数千名员工和超过15万名学科专家的内容创作者。其产生的数亿条高质量、经过精心研究和编辑的问答内容,是其商业成功的基石,也是一个对AI训练极具价值的“黄金语料库”(golden corpus)。良性循环的“商业飞轮”: Chegg展示了其依赖搜索的增长模型:高质量内容被谷歌索引 → 用户通过搜索找到Chegg → 访问者转化为付费订阅用户 → 订阅用户提出更多问题 → 产生更多高质量内容。这个循环的起点和发动机,就是谷歌的搜索引荐流量。

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    关系的变质: 诉状称,这种曾经的“共生”(symbiotic)关系,随着谷歌AI产品的推出,已经彻底转变为“寄生”(parasitic)关系。谷歌如同一个寄生虫,从Chegg(宿主)身上吸取营养(内容),然后反过来与宿主争夺生存资源(用户注意力)。

2. 谷歌的“两阶段”侵权行为诉状将谷歌的侵权行为清晰地划分为两个逐步升级的阶段:
    阶段一:再发布与流量拦截。 以“精选摘要”(Featured Snippets)和“他人还问”(People Also Ask)为代表。在这个阶段,谷歌开始直接在搜索结果页面上摘录和展示第三方内容,使用户无需点击就能获得部分答案。这导致了“零点击搜索”(zero-click searches)现象的崛起,并让谷歌从一个“交通指挥员”(traffic director)开始转变为一个“围墙花园”(walled garden)。

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    谷歌搜索结果页面

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    “精选摘要”(Featured Snippets)

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    “他人还问”(People Also Ask)

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    阶段二:AI生成与直接竞争。 以“人工智能概述”(AI Overviews)为代表。在这个阶段,谷歌不再只是摘录,而是利用从Chegg等网站获取的内容来训练和驱动其AI模型,生成全新的、综合性的答案直接呈现给用户。这使得谷歌彻底从“搜索引擎”(search engine)蜕变成了“答案引擎”(answer engine),成为了Chegg的直接竞争对手。

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3. 核心指控:两大伤害与一个无法拒绝的“交易”诉状的所有事实指控都围绕着两个核心伤害和一个胁迫机制展开:
    两大伤害:
      不正当竞争与流量拦截: 谷歌的AI概述直接回答了用户的问题,使用户不再需要访问Chegg网站,直接切断了Chegg的生命线——搜索引荐流量,导致其订阅收入减少。未经授权的内容使用: 谷歌未经许可和补偿,就使用Chegg受版权保护的内容来训练其商业化的AI模型,这构成了“不当得利”(Unjust Enrichment)。
    胁迫机制——“霍布森选择”: 诉状的核心论点是,Chegg与谷歌的关系并非自愿。谷歌提供给出版商的所谓“控制工具”(如nosnippets标签和Google-Extended工具)实际上是虚假的、惩罚性的。出版商面临着一个“霍-布森选择”:要么允许谷歌使用其内容(业务被AI蚕食),要么选择退出(在搜索结果中被降权或消失,等于商业自杀)。这种“要么全盘接受,要么彻底出局”的安排,正是谷歌利用垄断地位进行胁迫的体现。诉状甚至引用谷歌内部文件,证明谷歌自己都承认这对出版商而言是一个“被迫的选择”(forced choice)。
4. 明确的法律诉讼项目 (The Counts)在详尽陈述事实之后,诉状正式提出了六项法律指控:
    第一、二项:违反《谢尔曼法》的互惠交易 (Reciprocal Dealing)。 指控谷歌利用其在搜索流量市场的垄断力量,强迫Chegg以“免费提供内容使用权”(用于再发布、AI训练、RAG)作为获得搜索流量的前提条件,这是一种非法的捆绑交易。第三项:违反《谢尔曼法》的非法垄断杠杆 (Unlawful Monopoly Leveraging)。 指控谷歌利用其在搜索市场的垄断地位,来获取在下游数字出版市场(特别是在线教育出版市场)的不正当竞争优势。第四项:违反《谢尔曼法》的非法垄断 (Unlawful Monopolization)。 指控谷歌通过上述反竞争行为,意图在数字出版市场(尤其是在线教育出版市场)实现垄断。第五项:违反《谢尔曼法》的非法试图垄断 (Unlawful Attempted Monopolization)。 这是对第四项指控的补充,即使尚未完全成功,其试图垄断的行为本身也已违法。第六项:普通法上的不当得利 (Common Law Unjust Enrichment)。 指控谷歌通过免费使用Chegg投入巨资创作的内容而获得了不菲的利益(如股价上涨、新产品收入),这种得利是不公正的,应当返还。
5. 诉讼请求:Chegg想要什么?在诉状的最后,Chegg明确提出了其“救济请求”(Prayer for Relief),主要包括:
    金钱赔偿: 要求谷歌赔偿其遭受的实际损失,并根据反垄断法处以三倍的惩罚性赔偿。同时要求返还其不当得利。禁令救济: 要求法院发布永久性禁令,禁止谷歌继续从事诉状中所指控的各项非法和不公平行为。诉讼费用: 要求谷歌承担本次诉讼的律师费和相关开销。陪审团审判: Chegg要求由陪审团来审理此案。

总结这份诉状是AI时代平台与内容创作者之间矛盾激化的一个缩影。它系统性地论证了,一个在某个领域拥有绝对垄断力量的科技巨头,如何能够利用其支配地位,将一种新兴的技术(生成式AI)武器化,从而进入并颠覆一个依赖其生存的邻近市场。此案的走向和最终判决,不仅将决定Chegg与谷歌的未来,更可能为未来数年内全球范围内关于AI训练数据使用、版权归属和平台责任的法律和商业规则,树立一个重要的标杆。
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