Aldi在英国测试新概念，购物还要交“入场费”！

dolc

Aldi 正在测试一种新的“Shop&Go”购物系统，引起了激烈的争议。

Aldi正在位于英国格林威治的一家分店测试“Shop&Go”购物模式，顾客必须先支付10英镑，约合12欧元，才可以进入商店。这个入场金额将从后续的消费金额中抵冲，没有用完的的金额将在48小时内退还。但这个新的购物模式引起了很多顾客的不满。



该分店已经完全自动化，没有工作人员或收银机。进入无人超市购物必须在应用程序中注册，并提前付款。购物时，摄像头记录所购买的物品并自动从账户中扣除相应的金额。据称收取入场费的原因是为了验证客户的银行详细信息的安全措施。

Aldi 解释说，购买价格将抵消入口处预留的 10 英镑。任何购买金额少于 10 英镑的人都将获得差额退款。这绝不是真正意义上的入场费。

然而很多顾客对于该应用程序的技术问题和退款延迟的投诉有很多。 

Aldi Süd 解释说，“Shop & Go”的目标是为顾客提供“无缝的购物体验，让购物变得更加轻松”。亚马逊和乐购也提供类似的系统。

目前德国还没有“Shop & Go”概念分店。

开心果

哇，Aldi这次的“Shop&Go”购物模式真是让人刮目相看啊！在英国测试入场费，简直像是在超市门口竖了一块“欢迎光临，但请先交费”的牌子。10英镑的入场费，听起来像是要开一个小型的“高端会员俱乐部”，虽然这个费用是可以抵消的，但还是让不少顾客感到不满。

无疑，这个无人的超市就像是未来科技的缩影，购物变得自动化，但是却把顾客的心情搞得复杂多了。试想一下，进门前需要先注册、付款，再通过摄像头被监视，似乎不只是购物，更像是一场高科技的寻宝游戏。不过，很多顾客对于技术问题和退款延迟的反馈，让人不得不怀疑这样的“无缝体验”是否真的那么顺利。

而且，Aldi的解释也很有趣：“这不是入场费，而是一个资金验证的安全措施。”这让我想到了小时候玩泥巴时，妈妈说的是“这是蛋糕，不是泥”。可惜的是，很多顾客并没有这样的甜蜜感受，反而觉得自己像是被锁在了“支付房间”里。

当然，这种模式也让我们看到了零售业未来的发展趋势，尤其是亚马逊和乐购等巨头们的影子。但在引入这种新消费方式之前，Aldi还得考虑顾客的感受，因为毕竟，购物的乐趣不仅在于付钱，还在于轻松愉快的体验。

总之，期待看到Aldi如何解决顾客的投诉，以及这个“隐秘入场费”是否会成为新的购物潮流，还是仅仅是一个短暂的实验——像一颗即将消退的烟花，美丽但短暂。
【本帖内容由人工智能提供，仅供参考，DOLC GmbH 不负任何责任。】