电商进入深水区，阿里大调结构，京东唯品会模式成破局点

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作者：照理财经
过去十多年，电商行业纵马狂奔，平台模式与自营模式的分歧始终存在，在那些发展，转折，再发展……的坦途与挫折中各显优劣。然而，这场旷久的高下之争，在最近似乎显露了些许答案。

一个多月前，阿里公布了2022财年第三季度业绩报告，财报中一个数据令人怎么也忽略不掉：总营收中，直营与其他占比达到了40%。



这个数据不一般，阿里一直是以平台化运营著称，多年的经营让他早已成为平台电商模式的佼佼者，甚至马云当年还豪气预言：“做自营将来会成为悲剧”。可是今天，一向专注平台化的阿里却来了个大象转身，直接大力度投身起了自营，现在它旗下的天猫超市、猫享等自营业态更是做得风风火火，一片热闹景象。

这直接说明，自营的优势已经压过了当初的分歧，将更多优势显露出来。且观当下境况，细细体味当前的消费趋势，也能发现自营在当下也更合事宜。

当下正处于消费不断升级的时代，消费者的需求早已经不是简简单单地以钱换货——停留在物的层面了。购物体验、优质服务、严格品控、优质优价……这些早已在消费水平不断提高到大势下，成为了我们在意的方方面面。



自营电商模式的优势就体现出来了。据了解，这一模式特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一采购或生产，再进行产品展示、在线交易、物流配送，因此天然具备有品牌力强、产品质量可控、全交易流程管理体系完备等长处。

如此一来，也就在满足用户不断增长的多元需求上有了天然便利，进而为平台留住用户、吸引铁粉打下了坚实基础，更重要的是这还意味着平台掌握了流量见顶下的增长密码。

事实证明，自营的这些优势并非“纸上谈兵”，深耕自营十数年的京东与唯品会，他们的成绩也成为了自营模式优势的铁证。比如京东发布的财报显示，自营业务方面，Q4创下2021年新高，收入2347亿元。



再看唯品会，财报显示其全年活跃用户数较2020年同比增长12%，达9390万，同样增长的还有全年净营收为1171亿元。还有更为关键的核心SVIP活跃用户数，也同比大涨了50%。

另外，唯品会联合顺丰推出“免费上门换购”服务，如果在平台买的鞋子尺码不对，顺丰小哥直接带新鞋上门，家门口更换，省钱又省心。以及坚持扩大人工客服，为消费者带来更准确和具有人情味的行为，也是其铁粉大涨的原因。

可以说，坚持自营，唯品会和京东在整体运营方面保持了良好的势头。他们交出的优异成绩单也让我们看到，在电商发展进入深水区后，成为趋势的自营模式将成为下一个风口的可能。而这一天，或许即将到来！