纯电商正在加速死亡！新零售正在快速崛起！这是个必须快跑的时代

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作者：犀牛聊商业



“618”的到来，让全民积攒了大半年的购物欲瞬间爆发，电商正在深度改变着消费格局，网络购物成为了我们新的生活习惯和消费模式。


但也有人表示现在的电商购物模式，让自己有了疲惫感，生活中的仪式感和体验感，在网购中快要被消磨殆尽。


电商它给我们日常就餐提供了便利，可是却满足不了我们宴请、聚餐等需求。年轻人不想宅在家里，会去健健身、喝喝咖啡等作为消遣；年龄大一点的则是棋牌室坐一坐；孩子要去学乐器、舞蹈等等。


互联网只是给我们提供了更加便捷的平台，但是并不能满足我们的所有需求。


再迅猛的电商平台，也无法取代社区商铺的“得天独厚”。

电商，正在逃离

618、双11，12等电商狂欢节从2015年开始以来，一直是几个让中国人狂热的日子，但是几家欢喜几家愁，在新闻铺天盖地传播双十一又创新哪些纪录的背后，无人知道的是，越来越多的卖家在试图逃离这个樊笼。



因为卖家发现，赔本赚吆喝，大打价格战根本就是饮鸩止渴。电商领域恶劣的价格战，在击垮实体店的同时，也让电商卖家们尸横遍野，“零利润”时代到来了，无人幸免。最终的结局是电商自己也陷入了无法脱身的沼泽。


时至2021年，卖家在电商平台开一个网店，和开一个实体店的成本几乎相差无几，公域流量的获客成本，也完全不是宣传的那样低，反而因为竞争压力而加大。


越来越多的淘宝店铺已经在逃离电商，或者在转型的路上。甚至连马云自己在云栖大会上都说新零售时代已经到来了。



从创办到上市，老牌瓜子品牌洽洽用了10年；拥有近3000家线下门店的零食品牌来伊份用了14年；成立于2006年的良品铺子还在IPO排队中。


作为一个纯电商品牌，三只松鼠的成功，可以说把电商的能量演绎到淋漓尽致。从淘系品牌成长为上市公司，三只松鼠只用了7年。


据三只松鼠公布的《招股说明书》，2018年三只松鼠销售收入超过70亿，以7年时间蜕变成中国零食企业独角兽。在没有一家实体店的情况下，2019年双十一三只松鼠以10.49亿刷新了中国食品行业交易记录。



但是，其发展也随着互联网红利的收割殆尽而陷入瓶颈，于是提出了布局线下实体店的战略， 2021年其实体店数量已经突破了1000家，触达14个省、3个直辖市，共157座城市。


类似的事件也不断在其他品牌商的阵地上演，无论是电商商家，还是电商平台，在近年都遇到了发展天花板，所以无论马云还是刘强东，都开始布局自己的线下商超。

新零售 魅力四射

据相关资料显示：2014-2019年，全国线上零售额从27898亿元增长至106324亿元，线上零售总额虽然持续增长，但不可否认的是，线上高增长时代已过天花板，2017-2019年线上零售增速总体下滑，增速放缓。线上零售也无法取代线下实体零售，线下零售占比虽然有所下降，但仍然占比约80%，整体呈回暖趋势。



三只松鼠CEO章燎原分析称“在线下实体店，消费者可以更加直观的看到实物，消费者反而更具有冲动性，周边产品的销售更好，整个实体店的毛利能达到40%以上，这比线上毛利要多8%-10%。一个300平方米的零食店，日均销售额最高达到了15万元，开业一个月销售数据就能达到240万元。


据不完全统计，仅2016、2017 两年发生在实体零售业的融资、并购案例就超过百起，涉及金额超过200 亿人民币。而这里面最愿意砸钱的反而是线上最得意的阿里巴巴、京东、美团等。



阿里投资的盒马鲜生、永辉超市旗下新业态“超级物种”、京东的7Fresh生鲜超市、美团的掌鱼生鲜超市等等纷纷崛起；社区超市“生鲜传奇”仅凭合肥 30 家门店的规模，拿到 A 轮 2 亿人民币融资；美团点评宣布划分大零售事业群，统筹包括生鲜零售在内的业务。


社区商铺一直都是城市商业构成中不能忽视的“中坚力量",尤其在2020年疫情爆发以后，当我们“零距离”面对消费者，我们才能真正感受消费的巨大潜力。


为居民就近提供各种生活服务的社区商铺，比电商更加接地气，比大型商场更加灵活，因而受到越来越多人的青睐。

什么是新零售？

简单来说，就是以数据为驱动，通过新科技发展和用户体验的升级，来改造零售业形态。


先来聊聊零售业和电商现状：


线下门店中，最先被电商化的产品是图书。图书作为高利润和高标准化的产品，是最早适应电商的，当当就是以图书作为切入口迅速壮大，成为国内首个在海外上市的消费类电商。紧接着，3C、服装和美妆类产品等具备“高利润和高标准化”特点的产品也逐渐被搬到线上。品类快速扩充的同时，也在凶猛得地蚕食着线下门店。


因此，电商中能够获取较利润的产品几乎都被做遍，每个平台都在想办法提供更低的价格和更好的服务，想产生新的电商平台已经几乎没有可能了，在部分垂直领域还有少量机会。而更适合线上购买的产品：如上文提到的3C、美妆等，由于商品同质化严重，想要吸引更多用户，只能不断降低利润。线上电商的困境也愈发明显。



线下门店的问题不仅仅是局限于租金上涨和客流减少，更多的是缺少对供应链的把控能力和对消费者的触达能力，同样，新的竞争者、新的业态、新的技术以及顾客需求的快速变化，都给零售业带来极大挑战。


流量问题。线下门店的流量成本相当于“房租”，流量越高的地方，租金也越贵。但线下门店的流量几乎是每日持平的（同时也在日益衰减），并且由于库存和产量，售卖的频次也不会有很大差距，但可以通过扩大用户购买品类和客单价来提升利润空间；而电商的流量成本在这几年中则变得越来越贵，BAT等几大巨头把手着流量关口，显然，未来流量会更贵。


因此，新零售不仅是对线下门店的升级改造，对线上的倒逼，也是对企业加强线上线下协同能力的新考验。

实体商业 未来一片光明

1

实体商业的崛起已成定局

新零售是时代发展的产物，是消费升级的必然选择，电商间相互压价导致的无利润恶果，未来将不复存在，新零售一切都是围绕消费者体验来展开，只有做好产品和购物体验，才能让跟更多消费者为商品买单。

2

线上线下一体化是新方向

只有线下，是传统零售。只有线上，是传统电商。新零售意味着线上与线下有机的融合。


单一的线上销售爆发期已过，而线下实体店则掌握着大量可靠的数据，这无疑是发展线下的最大优势。如今，天猫、京东、当当都在积极的建立线下体验店，代理商在线下可以很好的提供网上解决不了更进一步的服务。


通过线上引导会员至实体店消费，以提高购物体验，再通过实体店不断发展粉丝引导至线上商城消费。现在消费者无固定的消费场景，所以商家就必须要实现线上线下双布局，以用户体验为中心，才能吸引并留住客户，形成重复购买。


当前全网流行的网红的探店、店铺种草、商场直播、互动活动等，无一例外都是这一格局的有利佐证和保障。


后电商时代，互联网和实体经济会越来越紧密，商业运作模式将实现真正的“互联网+”。

3

“一小时“配送圈的社区商业是新未来

新零售的实现，是以大数据作为依托，以消费者地理位置进行判断，让极致的物流成为现实，所谓一小时配送圈，是线上线下打通的未来标配。而社区商业，最大的特点就是便利和快速触达。


不同于商场会受到营业时间、业态、租金等多方面限制，社区商业以其独特的特点，成为越来越多新零售产业的载体，如果一小时配送圈是未来的标配，那么社区商业生态就承载了新零售的未来。


十年前，电商发展是必然，十年后，电商的转型也是必然。这是必须快跑的时代，市场经济发展本身就有残酷的淘汰，保持适应新的经济发展模式，才能不被历史前进的车轮碾压！



你有没有想过，开一家小店？
做自己的风格，卖自己喜欢的东西，交自己喜欢的朋友.
哪怕成不了一个优秀的商人，也要做一个暖心的店主...