靠“劣质山寨”起家的德国，如何造就全球第一的质量神话？

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作者：古今历史拾遗

“开不坏的桑塔纳、用不烂的诺基亚”。

想必30岁往上的朋友基本都听过上面这句话吧。虽然这已经是过去式，但想想当年满大街的桑塔纳和人们对其质量、可靠性的高度认可，就能印证出中国人对德国制造的印象：极度耐用、质量可靠。







而这一印象不仅仅局限于汽车，还包括刀具、冰箱、电视、音响、乐器、家具……甚至还延伸到了德国人身上， “严谨、认真、精细”就是中国人对德国人的普遍印象，即使绝大多数中国人从未见过一个德国人。
可以说，任何商品只要被打上“德国制造（Made In Germany）”就会有大批中国人追捧。为什么？那可是德国造的东西，质量好！以至于，曾还有人制造出“青岛下水道里的油纸包”、“一百年售后的德国造桥梁”这样的假“新闻”。
但假如有人告诉你：“Made In Germany”曾是“假冒伪劣、粗制滥造”的代名词，您信吗？

历史就是这样充满戏剧性，在那个年代里不仅“Made In Germany”代表着近乎侮辱的含义，就连这种要求标注产地的行为，都是“受害者”为抵制德国劣质产品而发明的。
受害者：英国
时间：1887年4月23日
经过：自18世纪60年代第一次工业革命之后，英国的制造业蓬勃发展，全世界都有来自英国及其殖民地的商品。这不仅宣扬着日不落帝国的强大力量，更不断为英国攫取着海量的财富。而当时同样身处欧洲的德国还是一个落后的农业国家，直到1871年俾斯麦完成德国统一之后，德国真正地才开始全面推进工业化。

但此时德国早已落后太多太多，想要追赶谈何容易？生产出来的商品质量低劣、技术落后，产品大量积压。见此情形，德国的贵族、商人们不约而同地作出了同样的选择：抄袭、山寨。
譬如，当时英国的谢菲尔德公司的刀具在全世界都享有很高的声誉，“铸钢”打造的刀刃经久耐用、历久如新，受到全世界消费者的青睐。
看到这种情况，来自德国索林根市的一家刀具公司决定用廉价的“铸铁”为材料仿制谢菲尔德公司的全套产品，出一款仿一款，再打上一模一样的“谢菲尔德”商标和质检印章运到英国，然后再从英国销往全世界。

最后一行：谢菲尔德·英格兰

于是很快，谢菲尔德公司的刀具的口碑和销量就遭到了双重重创，大量回收后才发现市面上铺天盖地的“谢菲尔德”剪刀、刀具，根本就不是出自自家工厂。
不仅如此，在19世纪中叶德国还派出了大批的“商业间谍”想方设法地刺探英国的技术、机密。其中最著名的一位就是后来大名鼎鼎的德国钢铁、军工业巨头，阿尔弗雷德·克虏伯！

于是愤怒的英国人在1887年4月23日，出台了世界上第一份《商品法》法案。要求任何在英国及英国殖民地销售的商品，都必须标注产地，否则将会面临沉重的处罚。
因此在近一个世纪以前“Made In Germany”所代表的，就是廉价低劣的代名词。那么问题来了：
德国商品是如何摆脱了这个刻板印象，并一步步打造出“优质、可靠”的世界印象的呢？







1、职业教育
1884年，德国教育部开始投入大量资金，全力发展职业教育。到20世纪初，德国的职业学校从664家增长到2162家，在校学生数量从5万余人暴涨到35万人。
而后1887年新的手工业协会和新的学徒制度建立，并确立了标准统一的培训、职业资格考核制度，及更合理的法定学徒合同。此举，为德国积累下了大量受过教育的合格产业工人，一改原始学徒制度下工人生活艰难、素质低下、人数不足的现象。

1954年·师傅教授学徒专业技能

2、标准化
1926年德国成立了ISO的前身——“国家标准化协会国际联合会”，统一了各行各业的商品的制造标准，众多国家也迅速加入，第二年这个联合会就拥有了21个成员国。而占据了先机的德国商品，在质量、规格方面迅速脱颖而出，国际竞争力大幅提升。
说句题外话，我们如今日常使用的公制单位也得益于此，英制单位中英寸、英尺、码、英亩等等单位间并没有任何关系，换算极为不便。相比之下，源自于法国的公制单位则简单方便很多。







于是更简便、高效的公制单位，随着德国产品的的崛起而被推广到了全世界，唯独美国如今仍然坚持着自己标准的英制单位，持续“逼疯”着一批又一批的留学生。
所以，大家明白秦始皇当年统一度量衡是一件多么伟大的事情了吧。
3、企业独立
众所周知，德国拥有一批世界著名的制造业巨头，比如西门子、大众等，但事实上这些巨头占德国制造业的份额并不大。德国制造业的主力是一批小而精的中小型企业，他们的业务领域通常都非常狭窄，数十上百年里始终专注着极为有限的几种产品，但往往品质极为卓越，比如誉满全球的博世。
而之所以会有这种局面，是因为他们几乎都是私人、家族所有，而非股份制公司，决策、管理几乎不会受到来自资本的钳制。管理层通常都有一线工程师的经历，懂技术、懂生产，很难作出空降职业经理人那样脱离实际的决策。

1936年罗伯特·博世在学徒车间检查质量

那么导致这种现象的原因是什么呢？
很简单，二战时的犹太金融家遭到大规模的清洗，导致二战后德国金融业长期不振，企业主想要重建、发展，只能向银行借款。
一方面资金筹措难度提高，淘汰了一批技术弱小、实力不足的企业；另一方面又保证了活下来的企业的自主性，而不是受资本摆布的玩偶。
最后
其实不止是德国，像美国、日本、韩国、中国台湾等等地区的工业史上，都有过低劣仿制、逐步积累、尝试创新、独具一格，这样的过程。
而中国自然也不例外，好在我们已经走过了山寨仿造这个阶段，又经过十多年的积累，渐渐能够在部分领域占据一席之地。只要坚持不懈，Made In China也必将成为质量、可靠的代名词！
作者：等待的西西弗斯