新规之下，电商平台纷纷退出？实体店能否迎来“春天”？

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作者：不执著财经



现在实体店的老板们都对电商平台恨之入骨，因为小到毛巾、电线插座、袜子，大到手机、电脑、冰箱等，人们都选择在网上购买，因为网上购买价格便宜，且还能送货上门，方便了顾客。而实体店在商品价格上面不占优势，主要是房租、店面装修、人工费贵等拖了后腿。在这种情况下，实体店肯定无法与电商竞争，很多实体店因长期经营不善，只能选择歇业关门。
其实，电商平台还是在很大程度上方便了普通民众的，因为有了电商平台，许多商品的价格就非常的透明了。因为有了电商平台，年轻的网友可以足不出户，买到自己想要的几乎所有的商品。调查显示，网购的群体百分之八十以上都是年轻人。因为，电商平台的价格低于实体店，而且，电商平台承诺可以七天无理由退货，在商品的售后服务方面要比一些实体店要好很多了。



那么，为什么还是有很多人不喜欢电商平台，甚至还抱有敌对的情绪呢？主要原因有以下几个：第一，低价倾销，频繁烧钱，挤压了实体店的生存空间。举个例子，现在电商开始进军买菜业了，比如“多多买菜”、“美团买菜”、“淘宝买菜”等，这些平台的菜价便宜也就算了，而是还经常搞0.01的秒杀价，来吸引许多顾客。这样用超低价买菜的方式，造成实体蔬菜店无法与之竞争，只能甘拜下风。其实，这是电商平台通过超低价格来占领蔬菜市场。
第二，电商平台有时候商品的价格低得有些吓人，正常商品如果按这个价格卖的话，非但不赚钱，而且还亏损，这通常都是某些电商平台在出售假冒伪劣商品，而很多网友手里钱本来就不多，看到了这些低价山寨商品，也没觉得什么，只要好用就可以了，至于质量好坏，没有关系。而这样导致网上售假氛围十分猖獗。这种通过不正当竞争来打垮实体店的方式，当然不能让很多实体店所认可，认为这样是抢了实体店的饭碗。



第三，实体商店对于老顾客是十分在意的，往往会给老顾客打折，享受VIP的会员价等，而电商平台却恰恰相反，老顾客往往享受不到什么价格优惠了，而是新顾客享受到了更多的让利、折扣，当然不仔细分辨是看不出来的，如果仔细对照新老客户的报价表，老客户反而买的商品价格还要略高一些。这种就是传统意义上说的“杀熟”现象。这种做法，也是让很多网友们寒了心。
第四，电商平台利用大数据来分析客户的消费能力。很多网友都反映，之前还和朋友在微信上聊着想购买什么商品，等你随后打开电商平台页面时，介绍的都是刚才聊天说到的这个商品，这让很多网友感到有些惶恐，害怕自己聊天隐私被人知晓。
此外，很多时候，电商平台会根据客户使用的不同手机型进行定价，如果你用苹果手机来购物的，在网上的价格可能更高一些，如果你用低档手机的话，大数据显示出你的消费能力较弱，电商的商品报价就会低一些。这样通过大数据分析，对客户进行差别化对待，这也让很多人对电商平台抱有诟病的态度。



不过，面对上述部分情况，我们国家已经发布相关规定，不允许电商平台对用户进行大数据分析，这种侵犯消费者权益的事情被勒令停止。与此同时，国内的《反垄断法》也在不断地完善过程当中，把“大数据杀熟”纳入并进行相关规定，以此遏制电商平台的“杀熟”操作，当然电商很可能以此失去一些新客户。值得一提的是，即将到来的《电商法》也劝退了一些不良的电商平台，为的是更好地规范电商领域的秩序。所以，未来实体经济或许还可能迎来新的转机。
实际上，电商在为人们带来方便的同时，也存在着通过超低价占领市场、假冒伪劣商品泛滥、电商杀熟、大数据分析客户等弊端。如果电商与实体店在公平公正的环境下竞争，失败者也无话可说，但是通过一些不良手段，来占领市场，或损害消费者的利益，就不应该了。希望这次通过国家出台相关政策，使电商行业的混乱秩序得以修正，这样实体店可以凭借自己的一些优势，来与电商展开新一轮的竞争，实体店的春天或许已经不远了！