“3·15”行业风险大扫描：近六年电商企业涉诉攀升

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作者：新京报

新京报贝壳财经讯 互联网时代的来临让电子商务一跃成为最大商机，但是在网络销售日益繁荣的同时，假货、销售欺诈等各类问题也逐渐增多。截至2021年3月11日，企查查数据显示，我国在业/存续“电子商务”相关企业277万家（包含个体工商户），吊销/注销69万家。

3·15国际消费者权益日即将来临之际，企查查大数据研究院从经营风险和司法风险两个维度，就电商企业近三年的风险情况做简要分析。

一、近六年行业累计产生37.23万次经营异常

从经营风险来看，企查查数据显示，2015年-2020年，电商企业累计产生37.23万次经营异常，5.49万次行政处罚，1.04万次严重违法。其中，2019年产生10.2万次经营异常，为历年第一高；2019年产生1.45万次行政处罚，同样为历年第一高；2020年产生4667次严重违法，为历年第一高。



二、近六年电商企业参与诉讼的裁判文书有30.33万份

从司法风险来看，企查查数据显示，2015年-2020年，电商企业参与诉讼的裁判文书有30.33万份，累计产生2.56万次被执行人信息，1.16万次失信信息。其中，2018年有7.02万份裁判文书的诉讼有电商企业参与，为历年第一高；2020年产生7096次被执行人信息，为历年第一高；2019年产生3627次失信信息，为历年第一高。



随着近几年电商的快速发展，网购投诉成为消费者投诉的热门，电商侵权案屡见不鲜。如果电商发展得不到有效监督和管理，会导致消费者的信任度进一步下降，甚至阻碍整个电商行业的健康发展。如何为消费者建立一个诚信的网购环境，是电商行业所要思考的问题。

编辑 王进雨 校对 王心