电商产品设计：后台营销功能模块设计（一）

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作者：人人都是产品经理

编辑导读：在电商和o2O领域，促销是运营人员的一个主要的让利行为，同时促销活动期间的购买量也较之普通商品更高，不同的阶段，对于促销的要求也是不同的。文章分享了关于电商后台促销模块设计的方案，希望对电商的童鞋有所帮助。

一、促销体系

1.1 促销体系


在电商和O2O领域，促销是运营人员的一个主要的让利行为，同时促销活动期间的购买量也较之普通商品更高，不同的阶段，对于促销的要求也是不同的。

促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。



商城促销活动的流程概述（不含优惠券）：

在平台后台创建促销活动 选择促销方式，对应编辑该促销方式的设置项，选择参与活动的商品，可选择普通购买的单纯用货币支付的普通商品 设置具体的促销活动规则和投放设置 用户在商城查看商品，可看到由平台后台发布的优惠信息 将商品加入购物车，购物车将体现享受满减和直减后的优惠价格，最终的购买订单的实付金额为享受促销活动后的价格。 可在后台查看到已创建的活动以及活动的效果，关于用户购买订单相关的数据也将展示其享受到的优惠信息。

1.2 促销活动


活动状态：

未开始，设定的促销活动未到时间开启，可对此类活动进行编辑，删除等行为。 活动中，已经开启活动，并且在活动时间内，此类活动允许编辑（防止编辑后发现错误），但要把活动关闭后才可编辑，编辑过后不影响已参加活动的人。 已失效，简单来说就是活动时间已过期。

促销类型：

第一种类型促销：即：商品低价促销，有：拼团/阶梯拼团、团购、秒杀、限时折扣、降价拍等 第二种类型促销：即：商品小计促销，有：指定商品的（品牌、类目、店铺等不同维度）满减、满赠、折扣，N元任选、加价购。 第三种类型促销：即：订单金额促销，有：全场满减、满赠，全场满xx包邮，优惠券等

当你设计促销类产品时，你应该这样做：

首先，你需要先和 架构师/项目经理 从整体上定义好各种促销活动之间的关系（如上所述），搭好架构； 其次，当你实际设计促销产品时，需要判断你设计的促销产品属于哪种类型，归为同一类型的促销活动需要通过商品进行互斥；

例如：同为针对商品的促销，不能同时对同一个商品进行满减和满赠；

针对订单的促销，需要定义优先级，例如：全场满减的促销计算应该在全场满x包邮之前。也就是说计算包邮的金额应该是所有促销计算完成后的金额，也就是用户实付金额。

最后，不同类型之间可以进行叠加，例如：针对商品金额的促销可以和针对同一商品的满减促销进行叠加。

在我们知道这些之后再来看看关于促销的时序图，通过它可以帮助你完成任意形式的促销产品设计：



促销时序图

修改商品价格

订单被提交时，系统程序首先会查找出订单中的所有商品，并判断商品中是否具备 （营销活动价格）。如果有，则取当前商品所处促销活动价格；如果没有，则取正常的商品零售价。

遵循促销核心原则：同类型促销通过同一实体进行互斥、不同类型促销可以叠加。这里的实体指的是商品，类型指的是前文说到的值减类、满减类、赠券类，下文也是，不再说明。

所以这条原则也可以表述为：不同商品可以享受相同的（限时折扣、新用户专享）活动；但是相同商品进行互斥，同一个商品不可以同时享受同一类型的活动，例如：同一个SKU不可以同时享受（限时折扣、新用户专享）活动。



LikeShop后台操作截图

下期为大家讲解营销活动中设计的类型。

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