某东与商家沆瀣一气，把顾客当猴耍？你踩过电商购物哪些坑

多客科技

作者：Roseview财经



现在随着网上成为大家买东西的重要途径，电商市场竞争也愈发激烈，基本现在某宝，某东，某多多三足鼎立，瓜分了电商市场的主要份额，某东以服务和质量为标榜。然而最近有朋友反映，某东默认商家欺诈，侵害消费者利益。

春节期间，各大电商平台都有活动，吸引顾客，今年某东的活动就是炸年兽，号称炸惊喜除了小年夜瓜分10亿奖池，转运福袋大奖!从68元福袋、88元福袋、8888元福袋，到9999元、18888元福袋，吸引许多人参加。



朋友参加了活动，得了一个小红包，本来是件很高兴的事情，由于钱不多，买不了什么东西，过期又浪费，于是朋友除夕买了几斤水果，然后坐等春节水果，谁知道这才是大戏的开始，开始商家以春节为由，表示节后才能发货，朋友表示理解，毕竟春节物流紧张，过了一个周都已经正式上班了，商家还没发货，朋友问了什么时候发货，商家说这两天正在安排发货，结果过了三天还没发货，朋友再三问商家怎么还没发货，商家说出的理由，直接把朋友惊呆了，果子在树上还没熟！！！

朋友直接惊呆了，理由还能编的再离谱一点吗？明显就是商家不想发货，兼职把顾客当猴耍，赤裸裸的欺诈，没货你为什么要卖，如果预售，完全可以，你标明即可，卖给那些愿意等的人，打着现货的旗号，浪费顾客的时间，占用顾客精力和资金，这属于典型的欺诈。



面对这种情况，朋友联系京东客服，希望京东客服可以解决，谁料到客服直接说交易纠纷处理吧，然后两天后朋友接到一个电话，京东客服目的很明确，由于商家责任，给你退款处理，你用的红包所以没有赔偿，这些天你就当自己买了个教训，客户商品下架了，反正不会赔偿。朋友去商家店里一看，商品涨个价，仍然在首页挂着，说好的下架呢？某东你的脸啪啪啪不疼吗？

商家获得了流量，平台货款在平台放了半个月，真的是双赢，按照某东交易数量和金额，号称活跃用户4.4亿，不敢估算，因为这简直是天价，单纯利息估计都是一个天文数字。

我们来看一下京东财报，2019年，营收5768.88亿元，增长率24.86%，利率121.84亿元。2020年的财报尚未公布，将于美国东部时间2021年3月11日美国股市开盘前（北京时间3月11日晚）发布2020年第四季度及全年财报。



按照某东的这种操作，大胆预测，2020年财报绝对营收破6000以，增长率惊人，要不然都对不起它和商家沆瀣一气的骚操作。

朋友们，你们购物中，遇到过什么什么样的坑？