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[商道] 预测抖音直播2021年五大变革(流量红利品牌机会引流电商)

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发表于 2021-1-6 09:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:运营增长
[size=0.882em]在商业社会,如果你能预测,你就能掌握先机。

[size=0.882em]今天是2020年的最后一天,我们来预测2021抖音直播的四大变革。

[size=0.882em]我们第一次预测在2020年6月19日,我们发文预测两件事:第一,看好抖音直播,抖音给自己电商板块定了2000亿营收目标,我们认为它大概率能完成。第二,抖音直播当时有明显的流量红利,预计持续半年,呼吁大家尽早入场。



[size=0.882em]? 2020年6月19日的预测文章

[size=0.882em]当时,没有几个人相信我们,财经媒体还在议论:抖音这种娱乐平台,真的能带货?网红直播翻车不断,坑位费高又带不出货,是不是一种骗局?

[size=0.882em]结果是怎样呢?

[size=0.882em]第一,抖音营收大概率达成了。根据11月4日流出的“字节跳动专家会”文稿,预期今年直播电商1000-1200亿,视频电商300亿,整体电商板块预期1500亿。曾经认为抖音只能娱乐无法带货的“专家”们,集体失声。



[size=0.882em]? “字节跳动专家会”文稿片段

[size=0.882em]你可能不知道的是,从2012年字节跳动成立到2019年底,字节跳动给自己定的KPI,连续八年都超额完成了,足以反映其团队战斗力之凶悍。

[size=0.882em]第二,在2020年5月入场的商家,轻松实现ROI一比五以上,当时通过竞价信息流投放,单个用户进直播间的平均成本只要0.3元,最低曾达到0.02元。当时入场的一家广州美妆品牌,每天投放费只需2000元,可引流1.2万人进直播间,两个月销售额200多万,整体ROI为1:5.2。

[size=0.882em]半年后的今天,红利结束,单个用户进直播间成本涨了2倍(个别类目疯涨5倍),进入精细化运营时代。



[size=0.882em]? 某直播间2020年5月至12月投放流量进直播间成本

[size=0.882em]预测这件事情上,错误的做法是只看过去。比如2019抖音短视频39包邮、69包邮的商品很多,很多人就得出结论:抖音只能卖便宜货!结果呢?打脸咯,今年上千的皮草、二奢也卖得红火,预测失败。



[size=0.882em]? 二奢的客单价可达到4898元,销售额247.8万

[size=0.882em]我们预测时,思考方向一定是面向未来,周期是一到三年,我们思考的立场并不是自己,而是抖音官方:如果我是抖音,我的KPI是什么?完成KPI我有哪些挑战?我会怎么办?这样,你就能理解抖音的一系列举措,并且预测它的下一步。

[size=0.882em]三年后,抖音要完成自己一年1万亿的营收KPI,这是一个高难度任务。面对这个挑战,抖音一定会主动变革,在这场变革中,我们预测2021年将诞生五个新机会,四个属于品牌方:品牌自播、流量转化、引流电商、新品牌形态;一个属于投资人:DP崛起。

[size=0.882em]01

[size=0.882em]平台导向

[size=0.882em]达人缓慢下滑,品牌自播迅速崛起

[size=0.882em]The Rise Of Brand Self Broadcasting

[size=0.882em]多数企业对抖音直播的理解还是初级的,认为抖音直播就是找达人带货,找达人就是看坑位费贵不贵,抽成比例高不高,保不保ROI,在抖音平台的搜索热词中,“纯佣金带货”长期排名靠前,说明老板们认为抖音的工作重点就是和达人讨价还价,把抖音当成一个出货渠道,这样做恐怕要误了大事。

[size=0.882em]因为抖音的风向标,已经悄悄从达人带货,转向了品牌自播。还没意识到这一点的企业,可能会眼睁睁看着竞争对手店播起飞,错失黄金时机。

[size=0.882em]抖音为什么会重视品牌自播?因为抖音电商要发展,必然要完成两个KPI,一是用户满意度,大家喜欢玩抖音,才有商业化的基础;二是电商的广告业务营收的同步增长,2020年侧重达人直播带货,把势能带起来,才会吸引商家入场。那么2021年的侧重点,就是吸引更多优质商家来抖音开店卖货,因为只有优质商家才会不断在抖音平台增加营销投放费用,才能使抖音电商的广告收入营收做大。



[size=0.882em]? 必完成的两个KPI

[size=0.882em]1、用户满意度

[size=0.882em]达人能让用户满意吗?不一定。相信你也见过这样一群达人,他们热衷演戏,剧情千奇百怪,有夫妻闹事、装病乞求、品牌方吵架等多个版本,让用户辣眼睛。在直播电商化初期,这类直播间创造了很高的UV价值,引发了不少主播的模仿,但这显然不是用户想看的。

[size=0.882em]抖音迅速出台了一系列新规:第一,明令禁止演戏,发现后封禁直播间权限,或关停商品分享功能。



[size=0.882em]? 抖音官方图片

[size=0.882em]第二,上线了带货口碑,一部分达人原形毕露,醒目的“3.72分 低”让顾客不敢下单,并且,低口碑直播间获得的推荐流量会减少,且不允许购买付费流量。



[size=0.882em]? 某达人口碑评分

[size=0.882em]2、电商业务营收

[size=0.882em]达人和企业,谁能贡献更多的营销预算?

[size=0.882em]聊到这个问题之前,我们先理解抖音的平台生态。

[size=0.882em]首先,抖音是内容平台,需要DAU,这是最重要的事情,所以任何伤害抖音生态的事情,都是绝对不允许的,靠欺骗用户薅羊毛的劣质商家,肯定不是抖音平台欢迎的。

[size=0.882em]而达人就是内容的主要贡献者,达人提供优质内容,让用户更喜欢抖音,因此抖音平台就把更多的流量给到他们,这是一个正循环,所以达人在2020年享受到了第一波平台赐予的直播红利。

[size=0.882em]但这里面有一个小BUG,达人在营销方面的预算,相对不是那么充分,因为达人佣金只有20%,卖100元产品,能给出多少预算?可想而知。

[size=0.882em]所以虽然抖音直播带货如火如荼,但其实纯直播的广告投放,整体比例还是偏低,我认为这不符合抖音平台的长期利益。抖音电商的GMV一定可以和广告营收同步增长,因为商家的内容能力无法和达人和MCN抗衡,获取流量必须通过商业化手段解决,因此2021年的红利机会,属于卖好货的商家。

[size=0.882em]企业也想入驻抖音,但是没粉丝,缺流量,怎么办?为了帮助企业解决冷启动,抖音做了三件事扶持企业。

[size=0.882em]第一,后台可以进行抖音小店和直播账号的绑定。



[size=0.882em]? 后台可以进行抖音和直播账号的绑定

[size=0.882em]第二,用户在达人直播间下单后,弹出提示,引导关注品牌自播账号。



[size=0.882em]? 用户下单以后的引导,关注账号

[size=0.882em]第三,用户进行订单的评论后,也会引导加粉。



[size=0.882em]? 用户进行订单的评论后,也会有引导加粉

[size=0.882em]2020年上半年的红利,是达人直播带货,几乎都是达人占品牌方便宜,达人破价卖货,送大量赠品,煽情演戏,短期看刺激了销售额,长期看损害了品牌方形象,扰乱了价格体系,无法长期持续。

[size=0.882em]2021年,抖音重组KA、LA、SMB这些营销部门,目的就是为电商提高更完善的服务。抖音清楚地知道,团结优质商家,电商才有精彩的未来。

[size=0.882em]天猫商家们,你是否知道,抖音正在欢迎你来自播?2021年下半年,一批品牌已经开启自播,并且削弱了达人的价格特权。典型的案例是某食品品牌。想象一下,某抖音大主播主动为你带货,一场销售额320万,但她打破了价格底线,以对外底价的8折销售,还送了额外的赠品,请问你会如何处理?品牌方的决定是不发货,暂停和这位主播合作,同时加速自播号的矩阵建设。结果怎样呢?

[size=0.882em]少了大主播带货,短期业绩大幅下降,但是三个月后,业绩创了新高,月销907万,发生了什么?

[size=0.882em]第一,分销恢复了,大主播离开后,腰部主播主动找来合作。腰部主播,他们最怕品牌频繁破价,今天自己刚卖198,明天隔壁就卖168,要掉粉的,所以他们愿意跟价格稳定的品牌合作,多个腰部的分销业绩弥补了损失。

[size=0.882em]第二,自播起量了,从1个号增长到5个号,月销从80万到550万,前提是价格统一稳定,粉丝发现找达人买和找品牌买是一个价,而品牌店天天播,想买随时在,逐渐养成了消费习惯,不断复购,投放ROI从第一个月的1:1.6增长到第三个月的1:3.1。



[size=0.882em]? 某品牌店蝉妈妈数据

[size=0.882em]不破价,不求人,业绩稳定持续,且逐步增长,这样自播,不正是品牌方所追求的吗?

[size=0.882em]02

[size=0.882em]卡直播间广场成为过去时

[size=0.882em]品牌开始重视转化率

[size=0.882em]Pay Attention To Conversion Rate

[size=0.882em]第二个预测,今天热火朝天的卡直播间广场降温,今年少有人提的转化率成为重点。

[size=0.882em]什么是卡直播广场?利用各种手段,刺激直播间互动量的瞬时爆发,包括点赞,评论、加关注,加粉丝团,憋单。最终把直播间推上热门……

[size=0.882em]卡直播广场有什么好处?在线人数大涨,轻松上到几千人在线,用户评论刷屏,根本回复不过来,对初入抖音的新手团队来说,是巨大新鲜感和兴奋感。



[size=0.882em]? 某达人直播间

[size=0.882em]所以,抖音里很多账号都在讲“如何卡直播广场”,方法五花八门,层出不穷,经常能获得上万的点赞支持,可见,上热门是从业者热衷的话题。

[size=0.882em]怎么做才能上热门?两类方法。

[size=0.882em]第一类,钻平台漏洞,可分为三个流派。

[size=0.882em]第一,技术流,利用平台算法的漏洞,执行简单操作,获得免费流量。比如“卡直播广场”,播到一般突然断播,再上播,获得系统的开播流量奖励。但抖音官方的动作很快,通常会迅速修改算法,让这类操作失效。

[size=0.882em]第二,忽悠流。比如喊出口号“9.9米秒羽绒服”,刺激用户瞬时疯狂下单,实现几千人在线。之后告诉用户,要4个月以后发货,用户感到上当受骗,向官方投诉。平台立刻出文件禁止。

[size=0.882em]第三,互赞话术流。说白了就是欺骗用户,比如很多“直播老师”教新手增加直播人气,常用的话术是“宝宝们,帮我点赞扣666,给你的直播间增加权重!你开播才有人呀!”这样匪夷所思的结论还真有人信,评论区刷个不停,直播间3000人在线。这类话术小打小闹没事,稍微做大,就会被平台禁止。

[size=0.882em]抖音对钻漏洞的行为向来雷厉风行,这类方法的寿命通常不超过2个月。

[size=0.882em]第二类是亏钱做福利。

[size=0.882em]比如,大牌酸奶9.9米包邮,实打实地亏钱,让用户占便宜。通常要准备几万元预算,准备几千单礼品,在直播间不停秒杀,刺激用户瞬时互动及下单,实现几千人在线。



[size=0.882em]? 某品牌直播间

[size=0.882em]如果你这样舍己为人,平台不会打压你,毕竟你在帮它服务用户。但这种操作的效果不稳定,你每天一模一样的直播流程,今天能上热门,明天又上不了,无法确定。

[size=0.882em]作为老板,我相信你一定会追求稳定。因为直播间的运营成本,大部分是固定:房租是固定的,员工基本工资是固定的,你投入的时间成本也是相对固定的。而如果你的回报不确定,这生意你还做吗?

[size=0.882em]到此得出结论:卡直播广场很性感,但不是一个品牌直播间的重点。

[size=0.882em]那重点是什么?提高转化率。

[size=0.882em]对于品牌直播间,真正稳定的流量是付费流量。不需要碰运气,给钱就有。付费不难,难的是回报,ROI回报合理,才能继续追投。提升ROI的关键是什么?是提升成交转化率。买流量-高转化成交-回笼资金-追投买流量……实现正循环。朴实且枯燥,但它才是真正的重点!

[size=0.882em]在这里我要分享的经典案例是两家零食企业,同一时间开播,结局大不相同。

[size=0.882em]A企业,热衷研究上热门,喊出“1.9米秒小火锅”,直播间2000人在线,单场gmv超过2万元,一时风光无限,团队士气大振。

[size=0.882em]B企业,上来就买付费流量,正常卖货,直播间30-50人在线,单场gmv为300-800元。

[size=0.882em]你猜一猜,两个月后谁业绩高?

[size=0.882em]A,月销5.1万,B月销103万,业绩反转。这两个月里,到底发生了什么?

[size=0.882em]A上热门的效果很不稳定,有时2000人,有时50人,业绩有时2万,有时500。业绩的大部分来自福利产品,卖一单亏一单。放他们想卖正价产品时,尴尬的事情发生了:刚才还2000人在线,一上正价产品就掉到200人,主播介绍完产品,剩20人。人走光了,更不用谈卖货。

[size=0.882em]今天,这个号已经放弃了送福利,开播正常卖货,在线人数15-30人之间,每场销售1000-2000元左右。由于销售流程缺少打磨,转化率仅为0.64%。



[size=0.882em]? 某企业直播间蝉妈妈数据

[size=0.882em]B做了什么?提高转化率。两个维度,第一,测款,通过6次测试,找到了两个爆款,99礼包和199大礼包。第二,打磨销售表现,包括产品话术,主播展示动作,氛围组联动,转化率从0.8%提升到2.96%以上,ROI从不到1:1提升到1:3以上。此时,放大付费流量,每小时观众总数从500人提升到2000人,每场销售额从几百元提升至3-5万,且收益稳定。



[size=0.882em]? 某企业直播间蝉妈妈数据

[size=0.882em]人性,总是被短期利益诱惑,摔过跟头,才知道真正重要的是长期价值。

[size=0.882em]我们预测:明年卡直播广场,直播间上热门这个话题,只有小白和新手会热衷,品牌方的热情会逐步消退,回归转化率的研究,反人性,去打磨迭代销售流程,只有付出枯燥单调的努力,才能笑到最后。

[size=0.882em]03

[size=0.882em]短视频-直播-小店生态闭环完成

[size=0.882em]单品循环模式崛起

[size=0.882em]Single Product Cycle Mode

[size=0.882em]我们预测2021年,会崛起这样一批品牌:直播间只卖1-2个sku,月销数百万。

[size=0.882em]要理解这个新物种,首先要理解抖音电商闭环的决心。抖音有足够充沛的流量,不甘于只做一个内容种草平台,顾客看完内容,跳转到天猫成交,这承载不了抖音电商的野望。

[size=0.882em]所以你会看到2020年国庆节,抖音一声令下,直播间切断天猫等外链,只允许挂小店链接,抖音宁愿忍受短期的销售滑坡,也要完成直播交易闭环,可见其魄力。

[size=0.882em]你可以展望一下,2021年,当小店的功能逐步完善时,抖音会不会切断天猫,达成引流电商的闭环呢?以抖音的工作效率,这一天不会遥远。

[size=0.882em]这时,作为品牌方,你可能有一个疑惑:我花钱投信息流,引流去天猫成交,虽然利润很薄,但是我能拉高天猫单品的销售额,获取淘系自然流量。这条路断了,我还投它干嘛呢?

[size=0.882em]如果你就此放弃,那就太可惜了。因为闭环后,有三个重要的收益,遗憾的是目前鲜为人知。

[size=0.882em]第一个收益,精准流量反哺。很少人知道,当一款产品销量增加后,系统就能获得更精准的顾客画像,多少岁,男女,家住哪些城市,有哪些消费轨迹,内容浏览轨迹等等。



[size=0.882em]? 画像标签

[size=0.882em]当你开通自播,挂上这款高销量商品时,惊喜来了,系统会智能推送基于画像的精准顾客给你,帮助你顺利成交。一些新直播间主播话术青涩,业务不熟练,还能一天卖个3万,就是这个原因。顾客端的体验是:这个产品我买过,进直播间看看…嘿,今天搞活动,好便宜,还有赠品啊…下单。有精准画像,成交率自然高。

[size=0.882em]第二个收益,转化率提升。实践中我们发现这样一个现象,同样一款产品,顾客阅读电商详情页,下单转化率为1%,而顾客进直播间听主播演示讲解,转化率为1.5-2%,转化率能提升50-100%。操盘过电商的同学都知道,转化率大幅提升能带来营收质的飞跃。

[size=0.882em]为什么直播间转化率如此之高?

[size=0.882em]第一,演示更直观,服装可以穿,食品可以掰开来吃,化妆品可以涂抹展示吸收效果,震撼力更强,

[size=0.882em]第二,主播话术感染力。顾客看详情页是冷静情绪,而优秀的主播可以让顾客兴奋,“优惠限量,即将下架”的话术刺激尤其有效。

[size=0.882em]第三,沟通效率高,顾客有疑虑,主播可以立刻回答,让顾客快速决策。



[size=0.882em]所以,切断天猫后,更高效率的引流电商新模式即将诞生:鲁班单品投放,引流直播间。

[size=0.882em]模式变了,直播间sku也跟着变,明年会看到一批品牌直播间只卖一到两个品。

[size=0.882em]我观察到,很多品牌方被达人带沟里了。看到罗永浩,李佳琦一场40个sku,自己开播也挂40个,挨个讲解,似乎琳琅满目,应有尽有,实际效果很骨干。

[size=0.882em]为什么模仿抖音一哥带货,效果反而会很骨干呢?

[size=0.882em]有三点弊端是硬伤,我和你分享下底层逻辑:

[size=0.882em]1、决策瘫痪

[size=0.882em]心理学家Shah和Wolford在2007年的研究发现,购买行为和购买选择数量呈倒U型曲线相关,sku增加到一个峰值时,购买行为开始下降。



[size=0.882em]? 购买行为与购买数量数据图

[size=0.882em]顾客面对大量sku,会一定比例地出现决策瘫痪,由于决策耗费太多精力,导致放弃决策。

[size=0.882em]这就是为什么你去麦当劳时,菜单上只有几个大图,只有小餐馆的菜单会写大几十个sku,密密麻麻都是字。

[size=0.882em]2、主播表现

[size=0.882em]不要看李佳琦一场播40个品轻轻松松,就以为这个事很简单,人家沉淀了4年,才有今天的潇洒。当你招聘主播后就会发现,一个新手主播需要至少一周的锻炼,才能驾驭3-5款产品,如果让她上来就播40款,一定会磕磕巴巴。

[size=0.882em]3、成交乏力

[size=0.882em]请你举例说明,世界上有几个品牌,能做到拿出40个sku,款款是爆款?苹果都做不到。分析自播数据,我们发现,很多品牌一场播下来,有20-30个sku是零销量,这样的产品讲解了有何用?很多品牌都有平庸产品,在直播中介绍他们就是浪费时间,耽误做业绩。

[size=0.882em]基于多个品牌的实践,我发现单品循环流才是品牌方入场的最佳策略。鲁班单品投放——引流直播间——直播间只卖这个品,模型简单高效。

[size=0.882em]复杂的是链路中各环节的优化:短视频内容、直播间布景、产品话术、销售演示流程、互动答疑话术等,每个节点不断迭代,带来整体转化率的提升。



[size=0.882em]典型案例是89元化妆品套盒。品牌方拍摄了数十条短视频内容,不断测试,精选其中一条进行放量投放,引流进直播间,直播间只卖一款产品——89元化妆品套盒。3个月时间,优化了销售转化的三个环节:

[size=0.882em]第一,请明星代言,利用明星肖像提高用户信赖度。

[size=0.882em]第二,统一话术,18个主播,无论谁上播,讲的话都一样,背后是专业话术组的精心编排。

[size=0.882em]第三,主播优化,大量招聘新主播,快速优胜劣汰,观察停留时长和转化率,三周内淘汰不合格主播,同时给优秀主播排班黄金时间段。

[size=0.882em]3个月后,结果如何呢?89元的产品,累计销量9.3万。



[size=0.882em]? 购买行为与购买数量数据图

[size=0.882em]单品循环模式逻辑清晰、执行性强、效果确定性高,我们预测,它将成为2021年崛起的新模式。

[size=0.882em]04

[size=0.882em]新品牌形态

[size=0.882em]抖品牌兴起元年

[size=0.882em]New Douyin Brand Rising

[size=0.882em]10年前,淘宝崛起,一批淘品牌随之崛起,抖音会不会重演这一幕?

[size=0.882em]要预测这一点,必须理解淘品牌是怎么起来的。以女装行业为例,当淘宝DAU迅猛增长时,很多线下店还并没有意识到红利,视而不见。一部分女装创业者迅速入局,找到摄影师和模特,把衣服拍得美美的,吸引女生下单。在这波红利中,诞生了一批月销千万的淘品牌。

[size=0.882em]淘品牌的崛起,本质是供需的短期不平衡。顾客端,流量大规模迁移,购物场景大量从逛街转换到逛淘宝,网络端流量充沛,但是入驻经营的商家少,形成客多店少的局面,形成了阶段性红利。

[size=0.882em]类似的红利,是否会出现在抖音呢?会的,但这波红利只属于一部分人。

[size=0.882em]随着信息流通加快,抖音电商的红利刚出现,大量品牌就已经入驻经营,你很难复制淘宝当年“开个店就赚钱”的景象。

[size=0.882em]但这里依然有局部红利。红利在哪儿?

[size=0.882em]要理解这一点,你必须理解抖音电商和淘宝电商的本质区别。淘宝电商,本质是搜索电商,顾客萌发了一个需求,比如天冷了,她会搜索羽绒服。然而,现在有很多顾客没有搜索任何词,却下单了,这是怎么回事呢?

[size=0.882em]典型代表是减脂代餐,很多人想减肥,就会节食,但是肚子饿了又难受。他们的解决方案就是偷吃零食,或者干脆忍着。很多人不会去淘宝搜索解决方案,因为他们都不知道要搜什么。他们甚至认为减肥不就该饿着吗?

[size=0.882em]直到有一天,他刷到抖音,发现一个帅帅的健身男在介绍低卡轻食,有欧包、鸡胸肉、鸡肉丸,看起来很好吃很诱人,健身男又介绍热量很低,是一顿饭的一半,省下来的热量,相当于跑步一小时。顾客忍不住下单了。这不是“搜索成交”,这是新形态——内容种草成交。代餐这个赛道,已经诞生了几家抖音月销千万规模的品牌。



[size=0.882em]现在,你应该理解了抖音的供需不平衡,需求端,顾客有预算,愿意为好产品付费,让自己生活更便捷,更舒服,更美;但是供给端,擅长内容种草的品牌太少。谁能输出优质内容,谁能持续种草,谁就可能成为新一代“抖品牌。

[size=0.882em]经典案例是小关老师。几年前,中国人居家下厨,大多是炒肉炒菜,很少有人会想到煎牛排。小关老师在抖音出现了,他作为曾经的米其林大厨,不断展示各种烹饪法:红酒汁牛排、牛排汉堡,画面诱人,让你想吃牛排。这还不够,他会告诉你牛排要买原切,别买合成,还告诉你健身要吃草饲,别买谷饲,说的很有道理,你感到信服,买了他推荐的款式。牛排在淘宝已是红海,但依靠优质内容,小关老师撑起了月销千万的抖音账号。




[size=0.882em]? 小关老师抖音视频

[size=0.882em]这样的案例会越来越多。我们预测,明年是抖品牌崛起的元年。

[size=0.882em]05

[size=0.882em]竞争格局

[size=0.882em]专业DP崛起,野路子出局

[size=0.882em]The Rise Of Professional DP, Wild Road Out

[size=0.882em]我们预测:2021年,专业DP(Douyin Partner)将崛起,投资人可以入场,挑选优质标的了。

[size=0.882em]2020年,不少野路子选手在抖音直播分到一杯羹,基本分为两派:第一是演戏派,主播浮夸表演,或悲情,或愤怒,跟品牌方讨要福利,以宠粉之名卖货,第二是新奇派,比如无人直播,发呆直播,睡觉直播等,早期确实出现过发呆一晚上,营收200万的案例。

[size=0.882em]但是,你一定要理解抖音是正能量的场,非常重视主流价值观建设,以上行为已经被明令禁止,未来也不可能放松。

[size=0.882em]2021,抖音直播的竞争会趋向规范化,系统化,要求你内容、投放、转化、供应链、售后五项全能,这时,只会“一招鲜”的野路子们被迫出局,我们预测:专业DP(抖音代运营)将迎来崛起元年。

[size=0.882em]为什么DP会崛起?先看企业需求度。企业入局阿里,需要TP(Taobao Partner),入局抖音,需要DP吗?大概率需要。抖音复杂程度超过天猫。天猫是货架电商,展示即可,抖音是内容电商,拍短视频要优质内容,做直播要优质内容,需要讲解、演示、编排剧情,复杂程度远超淘宝。

[size=0.882em]这些活儿,品牌方不是自己不能做,但要考虑两个客观因素:一,时间成本,自己做,招团队培训三个月,细节再打磨研究半年,竞品已经把份额抢走大半了二、人效,总裁们、总监们都扛着人效指标,多招一个人,就多扛几百万业绩,在自己不熟悉的情况下,敢不敢放手招聘?

[size=0.882em]另外,还有两个主观因素:第一,是不是自己做,内容就一定比DP更好?第二,是不是自己做直播,效率就一定比DP效率更高?

[size=0.882em]分析完四个因素,你发现大量企业会选择DP,无他最高效。此时,投资人可以入场了。天猫诞生了5家TP(淘宝代运营)上市公司:宝尊(2019年营收72.78亿元)、丽人丽妆(2019年上半年16.6亿)、壹网壹创(2019年14.5亿)、若羽臣(2019年1至9月6.27亿)、杭州悠可(2018年1至9月7.81亿)。



[size=0.882em]? TP上市公司数据

[size=0.882em]其商业模式通常从内容服务、分销业务起步,逐步升级到买断货品,直接To C销售。以壹网壹创为例,这块业务营收占比61.76%(2018年),主要客户为百雀羚、OLAY等。



[size=0.882em]? 网壹创营收结构

[size=0.882em]TP能出五家上市公司,DP能出几家呢?这可以对标平台GMV容量。2012年,天猫1820亿,2013年4000亿,2014年5000亿……2020年,抖音2000亿,大概相对于2012年天猫的体量。

[size=0.882em]因此,未来几年,我们预测抖音电商保持高增速,以阿里GMV的规模做参考标的,抖音预计出来2-5家代运营上市公司。

[size=0.882em]什么样的优质DP标的会出来?两个维度。

[size=0.882em]1、入场要早

[size=0.882em]这个道理好理解,晚了就没机会,一步慢步步慢。90年代末,中国互联网萌芽,BAT都创立于1999年,没有一家晚于这一年,你来晚了,就很难缔造出一个国民平台级企业。

[size=0.882em]你再看天猫。天猫2012年成立,五家上市TP没有晚于2012年成立的,最早在2006年就成立了。事实证明,后进者追不上这五家。

[size=0.882em]今天的抖音进化速度比淘宝更快,2021年才准备入场的,在认知层面落后同行不是一点,是一大截,想反超,谈何容易?

[size=0.882em]2、案例要多

[size=0.882em]案例多,说明已经标准化运营流程,否则无法复制团队,无法连续出案例。

[size=0.882em]TP客户大都是世界五百强、上市公司,DP大概率也会一样。DP水平如何?考察他手上有多少大品牌客户,业绩如何。实力,用案例证明。

[size=0.882em]我预测,2021年将出现若干家优质DP标的,投资人们,可以入场了。

[size=0.882em]总结

[size=0.882em]此外,我的另一个预测:2021年,抖客这个词,会抖音圈开始暂露头角。什么是“抖客”?底层原理参考淘宝客就行。这里不细说。演化的本质是:流量在哪里——商家在哪里——淘客圈在哪里。

[size=0.882em]最后,总结我预测的2021年抖音直播五大变革:

[size=0.882em]第一,平台导向,达人缓慢下滑,品牌自播迅速崛起

[size=0.882em]第二,卡直播间广场成为过去时,品牌开始重视转化率

[size=0.882em]第三,短视频-直播-小店生态闭环完成,单品循环模式崛起

[size=0.882em]第四,新品牌形态,抖品牌兴起元年

[size=0.882em]第五,竞争格局,专业DP崛起,野路子出局

[size=0.882em]作者:关健明,张阳 水松学院创始人,帮助中小企业做直播,从0到月销百万,客户:王府井集团、华熙生物、梦洁家纺、美食大号“带盐人小关老师”等。

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