德国看医生预约的法律规定

袖底香

在德国看医生，很多需要预约，如果你不能在预约时间出现，一般只要打个电话，道歉一下就可以重新约一个时间。但是，有人也会因为爽约而收到医生发来的账单，那么病人有没有义务支付？看看德媒总结的关于看医生预约的法律规定。



医生可以因为病人爽约而出账单吗？
原则上是可以的。但是，医生必须提前通知您，例如在相关的治疗合同，AGBs 的条款或者在诊所挂有条文的情况下才允许。

►因此，如果你错过了一个牙医的预约，只要医生没有通知你爽约是用付钱的，那么收到账单也无需支付。奥斯纳布吕克地区法院曾经有这样的一个判罚(Az.: 2 S 446/07).。

即使在医生知会的情况下收到了账单，那么也不是一定要付钱的。因为德国法院认为，医生必须证明自己的经济损失。如果这个诊所同时也接治不需要预约的病人，那么医生随时可以在这段时间接诊候补的病人，也就是说，即使爽约，病人也无需付款。但是如果只接诊预约病人，那么医生可以因为他们被浪费的时间提出赔偿。


►比较容易因为爽约接到医生账单的除了看牙，另外物理治疗和心理治疗也是如此。例如Rheda-Wiedenbrück地区法院就对病人短期内取消物理治疗预约做出了判决:病人必须付款(Az.: 4 C 40/08)。

病人最短在多长时间内有权免费取消预约？

没有统一的规定，但是通常对于诊所的预约提早24小时，康复性治疗提前48小时，手术提前3天取消，都是可以的。
另外，如果只是改期的话，也无需支付，如司徒加特的一个案例，病人在非常短的时间内取消正畸治疗的预约，因为病人同时安排了新的预约，所以同样无需支付账单(Az.: 1 U 154/06)。
如果病人是因为生病而爽约，那么时间限制通常也无关紧要了，医生无权要病人付钱。

►另外，根据柏林地区法院的规定，医生只有在自己完全没有过错的情况下才能出账单(Az.: 55 S 310/04)。

病人有权要求医生赔偿吗？

例如候诊室过度拥挤，等待时间过长而错过了工作或重要的约会，能不能向医生索赔？
法律上是允许的。

►但是，患者等待时间必须至少超过半小时，而且还必须能够证明其损伤程度有多高。

另外，病人还必须证明等待时间过长是诊所组织上的失误，而不是因为发生紧急情况才发生。

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