关于杜伊斯堡延签的问题

Jayen

想请问一下各位有没有遇见过这样的情况。
本人2015年10月在埃森拿到了为期一年的语言签证，2016年4月份的时候因为私人原因abmelden，想说回国完成学业，10月份的时候重新回德国，入境后，在去anmelden 的途中护照被偷。
补办完新护照之后，此时签证已经过了有效期。去杜伊斯堡外管局，他跟我说要去埃森开我之前在他们那里延签的证明，否则不可以落户不可以延签。
而后，我给埃森外管局写了无数封邮件，并没有得到回信。
现在我陷入了一个死循环，想问一下有没有遇见过这种情况的前辈可以给一点意见。
拜谢。