大家帮忙看看：屋顶被冰雹砸坏能找保险公司吗？

dafeitu

昨天一场冰雹， 阳光房的顶棚（双层塑料顶+铝合金框）多处被大颗的冰雹洞穿，各种破裂，大洞小洞就更加数不清了。家财险保了几年，从未遇到需要索赔的情况，完全不知道流程如何？请教大家：这样能找保险公司吗？整个过程是怎样的？
谢谢！

并非如此

上网或者找你的保险合同资料，一定会有一个电话是来处理schaden melden的， 打电话问问就知道，要提交哪些证明了。 现在很多保险公司也可以网上提交，只能帮你到这里了

huangxiaolu

冰雹风险属于房产保险范畴，如果你买了Wohngebaeudeversicherung，建议你赶紧联系保险公司报案，然后你会得到他们的事顾问卷表，把表填好和需要报销的修理账单、照片等等以及保险公司要求提供的材料一并发给保险公司。

jade_lee

Für Hagel- und Sturmschäden an Gebäuden und Hausrat kommen die Gebäude- und die Hausratversicherung auf. 即 Gebäudeversicherung保因冰雹造成的房屋损坏，Hausratversicherung 保因冰雹造成的房屋内的家庭财产损失。

报失流程请参照以下网址说明：
http://www.augsburger-allgemeine.de/bayern/Unwetter-Welche-Versicherung-zahlt-jetzt-welchen-Schaden-id25730291.html

Voll gelaufene Keller, zerstörte Dachfenster, umgestürzte Bäume, Hagelschaden am Auto: Die Zerstörungen, die das schwere Unwetter gestern  Abend anrichtete, sind noch gar nicht absehbar. Welche Versicherung zahlt jetzt was? Und wie müssen Schäden dokumentiert werden? Hier Tipps, was Betroffene des Unwetters beachten müssen.
1. Sofort Versicherung informieren

Verständigen Sie bei Sturm- oder Hagelschäden umgehend Ihre Versicherung. Genaue Angaben müssen Sie beim ersten Anruf oder der ersten Mail noch nicht machen, wichtig ist die schnelle Information.
2. Dokumentieren Sie Schäden vor einer Reparatur

Um Folgeschäden zu vermeiden, sind nach Sturm und Hagel oft erste kleine Reparaturen notwendig, bevor der Gutachter der Versicherung da war. Um auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie aber vor der Reparatur Fotos vom Schaden machen.
3. Rufen Sie Zeugen hinzu

Ist das eigene Haus beschädigt, sollten die Nachbarn als Zeugen ein Protokoll anfertigen. Der Liste werden dann für die Versicherung Einkaufsbelege der Gegenstände beigelegt. Sind diese nicht mehr vorhanden, sollten Betroffene das Protokoll aus dem Gedächtnis ergänzen. Angegeben werden sollten der Anschaffungszeitpunkt und der ungefähre Neupreis. Von den Papieren sollten sie vor dem Absenden an die Versicherung eine Kopie für die eigenen Unterlagen machen.
4. Welche Schäden am Haus zahlt welche Versicherung?

Für Schäden bei Überschwemmungen durch Hochwasser und Starkregen leistet eine Elementarschadenversicherung. Für Hagel- und Sturmschäden an Gebäuden und Hausrat kommen die Gebäude- und die Hausratversicherung auf. "Allerdings: Wenn der Kunde einfach nur vergessen hat, die Fenster zu schließen und ein Regenguss Teppiche und Möbel beschädigt hat, gibt es kein Geld", so Stiftung Warentest.

RyanLin

如果你是租的Wohnung或者Haus，那么通知你房东即可，保险和你没关系。
如果你是Wohnung业主，那么通知你的房管，通过房管和保险沟通。如果觉得你自己来比房管更好，那么需要房管授权你自己去处理。
如果你是Haus，请注意家财险是管不了这个的，而是房屋保险！如果有房屋保险，不管是哪个保险公司，这个冰雹损坏都是有保的；没有买房屋保险也很简单，自己掏腰包就是了。

dafeitu

谢谢大家！

冰雹风险属于房产保险范畴，如果你买了Wohngebaeudeversicherung，建议你赶紧联系保险公司报案，然后你会得到他们的事顾问卷表，把表填好和需要报销的修理账单、照片等等以及保险公司要求提供的材料一并发给保险公司。

通知保险公司是否有时间限制？比如三天内或什么的？

dafeitu

如果你是租的Wohnung或者Haus，那么通知你房东即可，保险和你没关系。
如果你是Wohnung业主，那么通知你的房管，通过房管和保险沟通。如果觉得你自己来比房管更好，那么需要房管授权你自己去处理。
如果你是Haus，请注意家财险是管不了这个的，而是房屋保险！如果有房屋保险，不管是哪个保险公司，这个冰雹损坏都是有保的；没有买房屋保险也很简单，自己掏腰包就是了。

谢谢，我看了下，是hausversicherung.

dafeitu

再请教一下： 保险公司是全部付款还是像车险一样各付一部分？