关于结束网络合同问题

pktodd · 发表于 2016-8-18 11:56

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我们于去年签了一个o2的合同,本以为是可以提前一个月kun掉的合同，最近得知这是一个至少两年的合同，因我们现在kun房了，故需结束网络合同，求教各位有没有什么办法可将合同结束？

kidkudo · 发表于 2016-8-18 12:03

申请Sonderkündigung ,说明你回国或者新家没有o2的网络

否则只能等这一年结束

littlechilli · 发表于 2016-8-18 13:19

如果是搬家，可以去O2官网查一下你的新家地址是否可以用O2网，如果可以使用就在官网或客服那里申请转移你目前所用的O2网合同，不过你要交转移使用地址的费用。如果新地址不能使用O2网，可以联系客服申请Sonderkuendigung提前结束合同。不过kun网应该是提前三个月，即使你的合同有效期是12个月的，如果你没有及时提出解约，也是自动延长12个月的。

live · 发表于 2016-8-18 14:03

转让给下家

pktodd · 发表于 2016-8-18 14:09

kidkudo 发表于 2016-8-18 13:03
申请Sonderkündigung ,说明你回国或者新家没有o2的网络

否则只能等这一年结束

首先非常感谢回复！这个网在我室友名下，她搬到学生宿舍了，这个可以作为结束合同的理由吗？请教如果说明是回国需要提供相关证明吗？

pktodd · 发表于 2016-8-18 14:10

littlechilli 发表于 2016-8-18 14:19
如果是搬家，可以去O2官网查一下你的新家地址是否可以用O2网，如果可以使用就在官网或客服那里申请转移你目 ...

首先非常感谢回复！这个网在我室友名下，她搬到学生宿舍了，这个可以作为结束合同的理由吗？还有请问下这样情况下kun网必须要三个月的时间吗？谢谢

pktodd · 发表于 2016-8-18 14:12

live 发表于 2016-8-18 15:03
转让给下家

谢谢回复，但我们kun房了，8月底结束合同了，不太不可能转给下家，不知道有什么其他的办法？

live · 发表于 2016-8-18 14:16

pktodd 发表于 2016-8-18 15:12
谢谢回复，但我们kun房了，8月底结束合同了，不太不可能转给下家，不知道有什么其他的办法？

如果新家可以装o2，你就不能违约终止合同，只能申请宽带搬家服务。

littlechilli · 发表于 2016-8-18 15:24

pktodd 发表于 2016-8-18 15:10
首先非常感谢回复！这个网在我室友名下，她搬到学生宿舍了，这个可以作为结束合同的理由吗？还有请问下这 ...

你的室友搬去学生宿舍不能作为结束合同的理由，如果是因为回国而提出结束合同，必须出示你在外管局注销签证的证明。

dennik · 发表于 2016-8-18 19:01

你可以申请网络搬家接着用，但是有一定费用，好像是40欧。如果你延长合同，可以免去这个费用。至少O2是这样的。

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