浪费生命的典型：德国人在"衙门" 中等了1,17亿个小时

cookieswaffel · 发表于 2016-8-3 11:52

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德国各种政府服务性机构（Behörden）设施落后，以人工服务为主，所以导致效率低下，也让不少办理业务的群众只能等等等等等...

根据德文媒体的报道，一家慕尼黑的创业公司统计出，德国人每年在各种机构中等待的时间多达1,17亿个小时，这样的情况在大城市中尤为严重。现在还正值暑假时节，不少计划外出的德国人也必须办理个人护照。这样的业务扎堆情况，已经让各种机构不堪重负，预约时间已经排到了2-3个月后。不过很多德国的机构也表示，每年需要处理的各项私人业务多达3900万件，另外还有976万件Kfz-Abmeldungen事项，733万件Pkw-Umschreibungen 事件，840万件Wohnsitzummeldungen，733万件Ausweisabholungen 和116万件Anträge auf Anwohnerparkausweise。也就是说，政府服务机构的任务量巨大，人手数量也明显不足。

除此之外，不仅德国公务员和机构的运营费用也是一笔巨大的开支。这等待中浪费的多达1,17亿个小时，给国民经济也带来了巨大的损失。按照德国雇员的平均时薪15,54 欧元来计算，1,17亿个小时也就让国民经济损失了大约18亿欧元。这家来自慕尼黑的创业公司的主席 Sebastian Simon 对这样的问题也提出了解决方案。其认为应该减少对人工的依赖程度，比如在一个网站上可以让市民自助办理相关的业务。按照Sebastian Simon 的提议，该计划将会在德国大城市中首先得到推广。

来源：德文媒体

limbo · 发表于 2016-8-3 14:30

招难民啊

抓紧时间 · 发表于 2016-8-5 03:38

衙门的人学历太低，不能指望

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萍聚头条

[德国新闻] 浪费生命的典型：德国人在"衙门" 中等了1,17亿个小时

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