易优包裹超重门，求大家帮忙

baozimao · 发表于 2016-6-23 14:12

wangdafa80 发表于 2016-6-23 15:08
寄往国内那段不用贴地址了吗?

反正我都是至少留出200克的余地，省得扯皮。

都贴了啊，国内包裹投递单，报关单，你意思是他们还要贴国内地址和其他单据？应该不需要把，即是有也不会5斤吧。

spade9527 · 发表于 2016-6-23 15:35

baozimao 发表于 2016-6-23 14:48
我本来也觉得补交也无所谓，反正5欧。比退回来重新邮寄好。可是心里隐隐觉得不对。整个解释也很不对。

...

6.15-5.90=0.25啊，这怎么是5斤？

5斤的话是2.50kgs诶，亲！

spade9527 · 发表于 2016-6-23 15:36

baozimao 发表于 2016-6-23 14:50
所以如果真的跟这个有关，那么遇到补交不补交是迟早的问题。看你包裹斤数。那么万一以后让他们觉得赚不到 ...

我一般寄出之前自己称重一下，大概有个底，真要悬殊5斤=2.50kgs，那我真拼了也要杀去法兰克福和他们当面对质，重新看着称重！

5斤的话就是2.50kgs，相差得太离谱了！

chinpapaya · 发表于 2016-6-23 16:30

我最近寄了一个包裹，自己称9.4kg（之前发货一直这个称，很准），到了易优那边居然是10.45kg，多了1kg啊，不是我瞎了就是易优先进的仪器设备瞎了！！！！收了我6欧元超重补款。
已经跟客人打了招呼，收到后拍照，这次一定要跟他们死磕到底。
几个月以前我也发过一个包裹，12盒600g奶粉，我买的10kg，到了易优他们居然出来的是6.4kg，害得我以为发错货了，赶紧跟他们联系，老板接的电话，最后证实，是他们工人早上人工出单弄错重量。

spade9527 · 发表于 2016-6-23 16:31

chinpapaya 发表于 2016-6-23 17:30
我最近寄了一个包裹，自己称9.4kg（之前发货一直这个称，很准），到了易优那边居然是10.45kg，多了1kg啊， ...

可不可以亲自杀过去和他们当面对质？

看来不排除楼主也有可能是运气不好，遇到粗心员工给弄错了重量了！

chinpapaya · 发表于 2016-6-23 16:35

spade9527 发表于 2016-6-23 17:31
可不可以亲自杀过去和他们当面对质？

看来不排除楼主也有可能是运气不好，遇到粗心员工给弄错了重量了 ...

怎么杀过去嘛？？不在一个城市，我有个朋友离易优仓库很近，有次也是说超重了，她自己过去处理，没超重。离得近就是有这个好处啊，我们远的只能被他们坑

spade9527 · 发表于 2016-6-23 16:44

chinpapaya 发表于 2016-6-23 17:35
怎么杀过去嘛？？不在一个城市，我有个朋友离易优仓库很近，有次也是说超重了，她自己过去处理，没超重。 ...

不带这样子玩的，这是易优的责任啊，我去。。

junezsk · 发表于 2016-6-23 20:41

觉得不好就换一家吧

baozimao · 发表于 2016-6-24 20:32

spade9527 发表于 2016-6-23 17:31
可不可以亲自杀过去和他们当面对质？

看来不排除楼主也有可能是运气不好，遇到粗心员工给弄错了重量了 ...

恩是原来5.9被通知6.15。说错了。我还没处理。又看到了掉包奶粉的贴。看来以后一定要自己做什么都留个心眼。什么都留证据，下次去邮局一定取证

baozimao · 发表于 2016-6-24 20:51

junezsk 发表于 2016-6-23 21:41
觉得不好就换一家吧

能推荐一下吗？易优就图他家便宜。其实客服也还好。我想换没找到合适的

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