！！急问：HanseMerkur的医疗保险包括急救车的费用吗？

tonghuagushi · 发表于 2015-7-14 16:21

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家人在德国期间突然生病，几乎不能呼吸。后紧急叫了救护车。现在急问，救护车的费用应该医疗保险付，还是自己付？

急请有经验的各位给个回复！谢谢！

jolinna · 发表于 2015-7-14 16:47

打电话去Hansmerkur问啊，这边你一句我一句说的怎么能算数啊

amurosy · 发表于 2015-7-14 16:54

看你自己的保险合同，不知道你买的是哪种，我的后面写的是医生认为必要的救护车费用是报的，你自己叫的救护车就看保险公司最后怎么认定吧，可以的话，可以问问医院是否可以给你注明，病情严重，必须救护车。

tonghuagushi · 发表于 2015-7-14 17:19

amurosy 发表于 2015-7-14 16:54
看你自己的保险合同，不知道你买的是哪种，我的后面写的是医生认为必要的救护车费用是报的，你自己叫的救护 ...

谢谢MM。买的是Visum Plus的保险。看保险条例，没看到关于急救车费用的相关信息。 MM能把你看到的相关信息或者保险上哪个条例大概告诉我吗？很着急。谢谢！

ziege_he · 发表于 2015-7-14 17:24

tonghuagushi 发表于 2015-7-14 17:19
谢谢MM。买的是Visum Plus的保险。看保险条例，没看到关于急救车费用的相关信息。 MM能把你看到的相关信 ...

楼上也给你出主意了，自己打个电话去问问看不就好了，德语、英语至少会一种吧。
写的那么着急，我看你一点都不急。。。

cookiess · 发表于 2015-7-14 17:39

tonghuagushi 发表于 2015-7-14 17:19
谢谢MM。买的是Visum Plus的保险。看保险条例，没看到关于急救车费用的相关信息。 MM能把你看到的相关信 ...

不用担心，保险公司全付。你现在马上联系保险公司吧，把问题说一下。
一般来说，医院（救护车）会给你发账单，你把钱付给医院。把账单寄给HM，他们把付出去的钱还给你。
自己联系hm是正道

amurosy · 发表于 2015-7-14 18:59

cookiess 发表于 2015-7-14 17:39
不用担心，保险公司全付。你现在马上联系保险公司吧，把问题说一下。
一般来说，医院（救护车）会给你发 ...

医院的账单和救护车的账单是分开结的，不一定全付的，要看保险的条款，我老公上次腿受伤进医院，医院账单单独来的，保险公司给报了，救护车的费用是单独来的，需要附上当时医生给他开的转院证明才给报销的，没有就不给报，因为当时是家庭医生给我老公叫的救护车所以报销才很顺利。

amurosy · 发表于 2015-7-14 19:02

tonghuagushi 发表于 2015-7-14 17:19
谢谢MM。买的是Visum Plus的保险。看保险条例，没看到关于急救车费用的相关信息。 MM能把你看到的相关信 ...

那我就不知道了，你自己上网站上找一下或者打电话咨询把，我的条款和合同一起邮寄给我了，直接就注明了医生认为有必要的救护车全款报销，
我和你买的不是一款保险，但都是他家的

tonghuagushi · 发表于 2015-7-14 20:31

amurosy 发表于 2015-7-14 18:59
医院的账单和救护车的账单是分开结的，不一定全付的，要看保险的条款，我老公上次腿受伤进医院，医院账 ...

MM, 多谢！你的信息很明确和有用。
对的，我也收到医院和急救车的账单。医院的费用保险给付，但是急救车的费用需要自己出。近1000欧的费用。我去医院看看还能做些什么。

再次感谢MM。

tonghuagushi · 发表于 2015-7-14 20:40

ziege_he 发表于 2015-7-14 17:24
楼上也给你出主意了，自己打个电话去问问看不就好了，德语、英语至少会一种吧。
写的那么着急，我看你一 ...

MM，谢谢你的关注和回复。
就是先跟保险公司联系过，得到的答复是医疗费用给报销，但急救车费用不报。近1000欧的费用，所以当然很急。

德国和英语都会，所以我这里问的问题无关乎语言及沟通，而是关乎实际的一些用例。这些用例将对我起到直接的帮助。所以期待MM给些实际的经验。多谢。

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