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楼主: 阿尔

[其他] 被O2恶心到了,拒付会有严重后果吗?

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发表于 2015-5-28 13:37 | 显示全部楼层
阿尔 发表于 2015-5-28 14:25
自动上网我认了。
改套餐他们给我寄一封信,说是他们自动把套餐换了,以避免出现大量自动上网产生大量付 ...

喔,原来这样。那你就申诉说改套餐没有得到你的许可,没有任何你的签字或者口头承诺,所以新合同不算数
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 楼主| 发表于 2015-5-28 13:46 | 显示全部楼层
Reisender 发表于 2015-5-28 14:37
喔,原来这样。那你就申诉说改套餐没有得到你的许可,没有任何你的签字或者口头承诺,所以新合同不算数

我之前又给过他们信,表达的也是你讲的意思。刚刚网上查了一下,现在手机合同又变回原来的,没有月租费的了。
但是欠款里面,还是有上个月的20欧套餐费,也就是我不知情的情况下,手机所有功能被锁,还定了一个月的套餐。太恶心了。
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发表于 2015-5-28 13:52 | 显示全部楼层
阿尔 发表于 2015-5-28 14:46
我之前又给过他们信,表达的也是你讲的意思。刚刚网上查了一下,现在手机合同又变回原来的,没有月租费的 ...

那你就付了那个99,然后写信说,20欧你铁定不会付,因为你没有口头接受或者签过合同,让他们有兴趣去起诉你。他们不会因为20欧打官司的,而且他们也确实没有你接受合同的证明
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发表于 2015-5-28 14:11 | 显示全部楼层
有几点你没有明确说明,我总结并询问一下:
你的描述是三月份换了手机,导致了上网费用,然后他们在4月15日给你更改了 Tarif。
1. 你说的99欧的上网费用,是几号到几号产生的?是给你算到3月31号么。
2. 按你说的,扣钱失败,给你寄 Rechnung,你收到账单就去了O2店,那大概是4月22号前后,他们说在15号给你更改了 Tarif,那么你在15号到22号之间的一周是否使用手机了产生了流量?而从你之前的 Rechnung 到15号之间,你是否上网了?
综合1,2,99欧你是肯定要付的,多少年前智能手机不流行的时候还能跟客服讨价还价,现在自己手机原因造成天价网费早就不给免单了。你自己揣摩一下20欧套餐费,和不按套餐走,直接给你算网费,哪个更划算,然后再去决定是否要抗议自动给你改套餐。
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发表于 2015-5-28 21:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 deutschlandcard 于 2015-5-28 22:32 编辑

你官司很难赢
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