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萍聚头条

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发表于 2015-4-20 21:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 coppii 于 2015-4-23 10:51 编辑

Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
 楼主| 发表于 2015-4-20 21:14 | 显示全部楼层
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发表于 2015-4-20 21:31 | 显示全部楼层
4月2号发的,又进坑了。。。感觉荷兰邮政的运力现在明显不足了。不足了就不要接单了嘛。。。。
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发表于 2015-4-20 21:49 | 显示全部楼层
23,27号各有一单还没动。但是那段时间其他包裹早都到了。。。。。
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发表于 2015-4-20 22:18 | 显示全部楼层
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发表于 2015-4-21 09:23 | 显示全部楼层
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发表于 2015-4-21 10:54 | 显示全部楼层
3月31号发往广州的两个包裹没动,更早还有更晚的都到了
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发表于 2015-4-21 13:06 | 显示全部楼层
我们最近收到比较多的报告是:这3天的发往广州的包裹都有点积压,原因还未知。已经给PostNL通报了这个情况,还没官方消息,就是让我们在等等,因为现在40天还没到。有可能和2月末上海的那批一样,稍微晚一点就能出来了。我们会持续跟进的。
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发表于 2015-4-21 15:03 | 显示全部楼层
eupackage 发表于 2015-4-21 14:06
我们最近收到比较多的报告是:这3天的发往广州的包裹都有点积压,原因还未知。已经给PostNL通报了这个情况 ...

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点评

她每天早上上班的工作就是统计和记录对方的回信,然后回复有消息的客户。然后是帮有需要做调查的做调查,需要理赔的做理赔。还要处理退运的包裹。没时间回复还没消息的调查哦,知道你也只是需要个安慰确实没时间  发表于 2015-4-21 17:27
因为还没获得进一步的消息,又不能胡乱瞎编一个消息给你啊,对吧。如果她每天都去不断的回复这类问题,又会导致她没时间帮大家做调查。问题就会更多,所以我们采用的方法是,有消息后,我们都会立刻主动通知的。  发表于 2015-4-21 17:23
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发表于 2015-4-21 15:14 | 显示全部楼层
根据我的经验,每个月都会有1到2个包裹出现这种情况,基本一个月也就到了,急也没有用,nachforschung也没有用,等你开始做,包裹就到了。

非托,纯粹是个人经验,这段时间已经是运输的黄金时期了,等到9月以后,又要痛苦了
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