４s店买车碰到的麻烦

mainlife · 发表于 2015-4-8 17:12

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在外地的挺大的４s店买的,fahrzeugpapiere邮寄了两次都说退回去了，都说是没有sendungsnummer的邮寄方式.本人没得到邮局任何通知，邮件每次路上来回耗时一周多,也没提供过任何邮寄证明。现在换了个地址einschreiben mit rueckschein上周四还是周六又寄了第三次，还是没给sendungsnummer，说是负责邮寄的人那寄了很多，一下子找不出。汇全款到现在三周了，等着上牌去提车呢, 都是电话联系，现在verkaufsberater每天上午电话问我一下收到没,但又不给我sendungsnummer, 不会有猫腻吧，有人有类似经历吗

htpeak · 发表于 2015-4-9 07:20

这么久直接去一趟啊

kidkudo · 发表于 2015-4-9 07:24

这个。。。我的fahrzeugpapiere就是邮寄平信的，哪有那么麻烦。。。

mainlife · 发表于 2015-4-9 11:02

kidkudo 发表于 2015-4-9 08:24
这个。。。我的fahrzeugpapiere就是邮寄平信的，哪有那么麻烦。。。

所以怀疑有问题，邮局不至于连续三次不靠谱

mainlife · 发表于 2015-4-9 11:10

htpeak 发表于 2015-4-9 08:20
这么久直接去一趟啊

再不行只能直接去了，之前提议过自取，verkaufsberater说太远跑一趟太麻烦就没去。现在给我感觉是verkaufsberater给不了材料在拖时间，但又在说服我在没有fahrzeugpapier的情况下尽快把车开走，我现在的态度是不给fahrzeugpapier不提车

mainlife · 发表于 2015-4-9 11:12

另外请问garantie是从合同还是提车开始算，并且能够因为延误要求schadensersatz吗

~~啦啦啦~~ · 发表于 2015-4-9 14:05

mainlife 发表于 2015-4-9 12:12
另外请问garantie是从合同还是提车开始算，并且能够因为延误要求schadensersatz吗

看合同咯

fusion · 发表于 2015-4-9 15:28

mainlife 发表于 2015-4-9 11:10
再不行只能直接去了，之前提议过自取，verkaufsberater说太远跑一趟太麻烦就没去。现在给我感觉是verkauf ...

你让4S店帮你Anmelden得了

mainlife · 发表于 2015-4-9 15:32

fusion 发表于 2015-4-9 16:28
你让4S店帮你Anmelden得了

不是本地的4s店也行?隔了200多km

fusion · 发表于 2015-4-9 16:31

mainlife 发表于 2015-4-9 15:32
不是本地的4s店也行?隔了200多km

可以的。我当年也不是当地的，帮我Anmelden的车牌是我家的，车号自己可以Online事先选好，然后Vollmacht给4S店，当年还是搬家要换车牌的年代。现在搬家都不用换车牌，应该更没问题。

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